五一黃金周策劃書方案1

(二)維護旅游市場秩序，全面提高服務質量。維護好旅游市場秩序，切實保障廣大旅游者的正當權益，是貫徹“以人為本”方針和“著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題”的直接表現。各級假日辦要以規范旅游市場秩序、全面提高旅游質量為指責，結合“旅游誠信活動”，在黃金周前及期間開展聯合執法，加大對旅游企業的監管力度，堅決查處“零負團費”等擾亂市場秩序的行為，積極倡導旅游行業誠信經營。要加強對旅游合同的監管，嚴厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標準、歧視性條款、超范圍經營等不正當經營行為;要加強對旅游從業人員的培訓管理，杜絕導游無證上崗，引導文明服務;要加強對旅游餐飲和購物的規范和管理，嚴把旅游食品衛生安全關，禁止強迫和變相強迫消費，嚴查假冒偽劣商品;要大力提高出境游服務質量，維護旅游者的合法權益，維護中國的旅游形象和國家形象。要認真抓好五一黃金周期間受理和處理旅游投訴的工作。2009年4月28日前，要向社會公布旅游投訴電話。

(三)認真做好假日旅游統計預報工作，及時、準確地向市假日辦報送有關統計信息。各區(市)縣假日辦、各有關部門要嚴格按照市假日辦的規定和要求，做好旅游住宿設施、旅行社、主要景區(點)、市內交通、重點商業企業、重點餐飲企業和鐵路、民航、公路等單位的旅游信息統計預報工作，及時進行信息數據采集、整理、統計、匯總、上報和預報預警，要求采取網上填報數據的方法，并按規定時間上報市假日辦。有關單位一定要高度重視，保證人員和設備條件，確保假日旅游信息統計預報及時、準確。市假日旅游信息預報中心，每日15：00—16：30時段匯總處理和審核數據，17：00前上報全國假日辦。

(四)進一步搞好假日旅游新聞宣傳工作，積極引導旅游者健康、文明旅游。結合2009年“城鄉和諧游”主題，推出一批人民群眾喜聞樂見，符合健康、安全、衛生要求的節慶活動和旅游產品。利用“五一”長假出游高峰的有利時機，深入開展中國公民文明旅游活動，落實“提升中國公民旅游文明素質行動計劃”，提高公民文明素質，塑造中國公民良好形象，在全社會掀起新一輪旅游文明活動熱潮，營造“文明旅游、迎接奧運”的氛圍。牢固樹立服務意識，加強公共服務。進一步拓展渠道，充分發揮旅游咨詢服務中心網絡的作用，充分發揮電視媒體、平面媒體、網絡等現代媒體的特殊優勢，形成覆蓋面廣、實用性強的旅游信息網絡，滿足游客出游的多樣化和個性化需求;要創新方式，運用現場咨詢會、宣傳手冊、咨詢電話等形式多樣的手段，加強直接面向游客的消費提示和出行信息服務。各區(市)縣要有計劃、有組織地開展主題突出、特色鮮明的旅游宣傳促銷活動。各新聞媒體要加強引導正面宣傳為主，宣傳黃金周期間各條戰線的好人好事、新人新事，及時發布假日辦所提供的各類信息,大力倡導游客與組織接待單位共創和諧假日旅游。

(五)健全和完善假日旅游值班制度。保證假日旅游工作正常高效運行，及時協調解決和處理各種急難問題和突發事件。堅持24小時值班制度，要保證投訴電話隨時有人受理;各區(市)縣、各部門的電話、傳真要保持暢通。區(市)縣假日辦及市級有關部門在4月28日前，將值班電話、投訴電話、咨詢電話、值班人員及聯絡人員報送市假日辦。

三、任務與分工

(一)市假日辦負責全市假日旅游的日常事務;負責落實市假日旅游領導小組的各項決定和布置的各項具體工作，召開有關部門和區(市)縣假日旅游聯席會議，督促檢查有關假日旅游的實施情況;負責向市假日領導小組及時匯報黃金周期間的工作情況;負責黃金周假日旅游信息統計報表的審核上報;負責制定黃金周假日旅游實施方案及工作計劃;負責對外發布新聞;負責做好黃金周假日旅游總結等。

(二)市假日旅游信息預報中心在市假日辦領導下，主要負責黃金周假日旅游時段的信息采集、調查、統計、匯總和提供預報信息數據的各種報表;負責向全國假日辦預報中心和本地主要新聞媒體提供當地旅游新聞信息。負責專項調查和抽樣調查工作的布置落實;負責建立黃金周假日旅游信息數據庫;督促有關部門和旅游企事業單位及時、準確、真實地報送各類假日旅游信息統計調查基層報表。

(三)市假日旅游協調指揮中心在市假日辦的領導下，主要負責制定全市假日旅游接待的有關規范和要求，指導區(市)縣和市內旅游企事業單位做好旅游接待的各項工作，協調相關部門做好治安、安全、交通、衛生、物價、服務質量等檢查和監督管理，做好假日旅游期間的游客咨詢服務和游客投訴受理，按時向市假日辦匯報當日協調工作情況。

(四)市旅游行政管理部門要加強對旅游企業的監督管理，加大旅游執法力度，切實規范旅行社、星級賓館的經營行為，指導旅游景區(點)和星級農家樂做好旅游接待服務工作。

(五)市統計部門要配合市旅游行政管理部門做好五一黃金周信息統計預報和統計人員的培訓工作。

(六)鐵路、民航、交通等部門要定期開展機場、火車站、汽車站的交通客運接待能力調查，并提前做好黃金周的客運準備和服務工作，開展客運大檢查，采取有效措施維護好客運秩序、確保交通安全，并在黃金周期間按規定時間及時、準確地將五一黃金周的旅游運輸及有關信息報送市假日辦。

(七)區(市)縣和市建委、旅游、文化、林園、交通、衛生、物價、環保、工商、公安、質監等部門要加大對旅游景區(點)和農家樂環境整治的力度，切實改善臟、亂、差的現象，完善旅游配套設施，做好旅游安全防范和接待服務的各項應急措施，制止違法經營行為。負責提供旅游信息統計數據及接待情況，按時填報有關報表。都江堰市、大邑縣對都江堰古堰景區、西嶺雪山(滑雪場)進行重點監控和做好統計預報。

(八)市商務部門要積極開展商貿活動，營造和增強購物旅游的氛圍，同時負責做好商業企業、餐飲企業在黃金周期間的物質供應和銷售服務，并按要求將商貿活動有關信息及時報送市假日辦。

(九)市公安、交通、安全、衛生、工商、物價、質監、安監等部門要做好黃金周交通運輸、治安、消防、安全檢查和物價、衛生、質量監督管理等工作，維護好社會治安、旅游安全、經營秩序。市公安部門負責提供社會旅館、招待所及其它住宿設施的變化情況和出入境游客流量情況。

(十)市氣象部門負責做好黃金周期間的氣象預測預報工作，并于黃金周前五天將有關氣象信息報送市假日辦。

(十一)納入黃金周統計預報的主要旅游景區(點)、旅游企業、交通口岸、餐飲企業、商業企業，必須準確、按時向市假日旅游信息預報中心報送各類旅游信息統計報表。

四、工作制度

(一)聯度會議制度。五一黃金周前召開一次工作會議，部署假日旅游工作;節后召開黃金周情況通報會和總結工作。

(二)值班制度。市假日辦在黃金周期間實行24小時值班制度。“信息預報中心”實行假日旅游信息一日一報制度。專人值班，實行領導負責值班制。

(三)聯絡員制度。市假日辦在黃金周期間與有關部門和單位建立工作聯絡制度，確定聯絡人員名單。

黃金周期間現場工作人員報酬按《勞動法》有關規定執行。

五、工作進程

(一)準備階段(20xx年4月15日—4月28日)

1、制定《**市20xx年五一黃金周旅游工作方案》。

2、部署五一黃金周旅游信息統計預測預報及抽樣調查工作。

3、制定五一黃金周旅游綜合檢查方案。

4、4月19日進行全國信息預測預報摸擬測試，向全國假日辦報送假日綜述表。

5、4月20日進行五一黃金周旅游信息統計人員培訓。

6、4月25日召開全市五一黃金周旅游工作動員大會。

(二)實施階段(4月28日— 5月8日)

1、4月28日召開五一旅游黃金周新聞說明會。

2、5月1日— 5月7日，市假日辦組織對重點單位進行旅游綜合大檢查。

3、 4月24日—5月7日，每天17：00前，向全國假日辦填報旅假日綜述表和上報本地旅游情況的總體概述。

4、5月8日8：00前向全國假日辦填報旅假日綜述表。

5、5月8日15：00召開“五一”黃金周旅游情況通報會。

(三)總結階段(5月8日— 5月15日)

1、資料匯總、歸檔。

2、上報黃金周工作總結。

3、假日辦工作總結。

黃金周期間現場工作人員報酬按《勞動法》有關規定執行。

六、市假日辦辦公地點、聯系人及聯系電話

辦公地點：

假日辦值班領導：

電話：

綜合組聯系人： 電話：

信息預報中心聯系人： 電話：

協調指揮中心聯系人： 電話：

五一黃金周策劃書方案2

一、 活動目的：一年一度的五一黃金周即將到來，為了我們海豚灣美甲專門店能夠在節日期間更好的把握機會，增加營業收入和品牌效益，從而充分利用節日時段，更好的擴大市場份額。針對當前的金融風暴的沖擊，我們應做出應有的行動，為營造節日氣氛，需把活動做的豐富多彩，展示“假日新驚喜”現場氣氛。“驛動的旋律”需連續不斷的營銷活動把五一黃金周的銷售推向新高潮。

二、 策劃思路：用實惠的價格、優惠的折扣吸引消費者的目光，使準消費者加強其來海豚灣美甲店消費的欲望，有效利用海豚灣美甲的技術和服務優勢增強消費者的忠誠度。

三、 活動對象：海豚灣美甲專門店新老顧客。

四、 活動地點：全國海豚灣美甲專門店

五、 活動主題：五一黃金周 假日新驚喜

六、 活動內容：凡在20xx年5月1日——20xx年5月7日期間到全國海豚灣美甲專門店消費的顧客均可參與海豚灣美甲專門店提供的超值套餐消費。活動方案如下：

七、美甲店對顧客的支持：

全場8折優惠，消費三項以上7.5折。

進店消費滿88元，贈送陽光護手霜(防曬護手霜)一支。

假日新驚喜，進店有禮相送。

五一黃金周策劃書方案3

活動背景：

面對年后第一個長假的來臨，第一個銷售高峰也隨之到來，在這個春夏交接的時段，是一個消費較為活躍的時期，尤其是服裝和食品類。

活動思路：

五月正是天氣轉曖并趨于穩定的季節，也是進行旅游等戶外活動的好時期，特舉辦“鑼開五月、XX假期”活動，“鑼開”是大力度的促銷活動，為消費者省錢的時間到了，“XX假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動，此活動的目的就是抓住這段時間的消費者的消費特點。隨后還有“母親節”

“助殘日”“牛奶節”等愛心大行動貫穿整個五月。

活動目的：

提高門店銷售額，同時增加企業親和力，樹立優良企業形象，培養忠實顧客。

活動主題：

“鑼開五月、XX假期”

主體宣傳：

1、我開鑼、您省錢。

2、玩轉假(價)期

活動時間：

4月25日——XX年5月15日

篇章：

1、開鑼省錢、XX假期

2、詩歌花語、XX母親節

3、愛心行動、XX助殘日

4、健康生活、XX假期

背景：五一黃金周

內涵：XX在五一是消費者省錢的假期，消費者的五一應該在XX。

外延：降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。

內容：

1、開鑼套餐、驚喜無限

2、開鑼時刻、爭分奪秒

3、XX價期、任您挑選

a促銷板塊

開鑼套餐、驚喜無限(活動時間：5月1日至5月7日)

“五一”期間是旅游高峰期，在市民準備前往旅游目的地之前的采購，部份市民的市內戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。

活動內容：實質是捆綁，銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”

“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體，將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優勢。

“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群，尤其是單身消費群體，主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念，推出“黃金周健康譜”。

5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列

5月2日“開鑼首席餐”華達特色系列

5月3日“玩美心情餐”綠色系列

5月4日“時尚青年餐”營養系列

5月5日“青春飛揚餐”美容系列

5月6日“開心、玩轉餐” 休閑系列

5月7日“歸心似箭餐” 調節合胃系列

每日食譜不同(主要包括：菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。

b、開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間:XX年5月1日至XX年5月7日止)

活動內容：實質是限時搶購，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性，能夠讓消費者產生購買欲望。

早上8：00—9：00以家庭主婦商品為主

下午14：00—15：00普通商品

晚上20：30—21：30只要在活動期間一次性購物滿68元，即可至服務臺加一元領取一張搶購票入場搶購，搶購票當天使用有效，過期作廢，(數量有限，搶完為止)

(注:本次活動單張小票最多限領二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購，搶購票必須加蓋華達財務章方才有效)。

內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務臺加一元換商品,每天限搶300份商品。

3、玩轉價期(活動時間：XX年5月6日晚20：00開始)

為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚，也就是長假結束之前，預熱后期促銷，在外場專設一場商品拍賣會，1元起拍。
 

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