1、負(fù)責(zé)公司對外事務(wù)性工作，處理公司內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)事宜;

2、負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)、及保持。

3、辦理公司及門店運(yùn)營中需要的證照及年檢工作等;

4、解決公司及門店運(yùn)營中出現(xiàn)的外圍事務(wù);

5、處理外聯(lián)工作中文職類工作事務(wù);

6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;

★職位要求：

1、35-40歲之間，性格外向;

2、大專以上學(xué)歷;

3、5年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉行政工作流程，擅長外聯(lián)工作;

5、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問題能力;

6、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇2

1.負(fù)責(zé)公司重要客人的接待

2.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)談判，組織參與各種會議工作，及會議記錄

3.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成重要公共關(guān)系的維護(hù)工作，推進(jìn)公司相關(guān)工作

4.制定公關(guān)策略計(jì)劃，做好主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

5.熟悉本企業(yè)，了解企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，

任職要求：

1.形象氣質(zhì)佳，商務(wù)禮儀佳，身高163以上，具備兩年以上崗位經(jīng)驗(yàn)

2.熟練使用辦公軟件及設(shè)備，有良好的溝通表達(dá)能力,有敏銳的思維能力;

3.有優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力，具備解決一般突發(fā)事件能力

4.性格樂觀開朗、積極向上，為人熱情大方，待人接物得體，語言表達(dá)及溝通能力優(yōu)秀

5.情緒與壓力管控較好，熟悉中國酒文化，有一定酒量，能陪同主管領(lǐng)導(dǎo)出席各類商務(wù)酒宴、應(yīng)酬。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇3

1.城市公司中介經(jīng)濟(jì)商戶拓展第一負(fù)責(zé)人，為商戶數(shù)量、項(xiàng)目銷售等背負(fù)指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)引導(dǎo)、培訓(xùn)商戶對公司所屬項(xiàng)目的銷售工作，且引導(dǎo)其使用公司開發(fā)產(chǎn)品。

3.負(fù)責(zé)商戶之間、商戶與公司、商戶與其他企業(yè)之間的矛盾化解等日常工作

4.負(fù)責(zé)推進(jìn)完成公司下達(dá)的其他工作指標(biāo)和任務(wù)。

任職要求：

1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可以放寬到大專)，房地產(chǎn)營銷類別優(yōu)先，25-30歲;

2.3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或地產(chǎn)中介公司從業(yè)經(jīng)歷;

3.所在城市中介行業(yè)有一定熟識資源;

4.必須親身經(jīng)歷過銷售型商業(yè)樓盤，對業(yè)績無硬性要求;

5.熟悉地產(chǎn)中介運(yùn)作模式，了解中介行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn);

6.能理解互聯(lián)網(wǎng)平臺，跟進(jìn)并在公司發(fā)展戰(zhàn)略方向下主動創(chuàng)新;

7.有良好的職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)，業(yè)務(wù)拓展溝通能力，學(xué)習(xí)理解能力，管理管控能力。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇4

1、公共關(guān)系維護(hù)與拓展：維護(hù)與拓展政府、金融機(jī)構(gòu)、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)、中介組織、合作企業(yè)等的公共關(guān)系，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系并形成規(guī)范的聯(lián)系機(jī)制，建立接待工作的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范并落實(shí)。

2、專家關(guān)系維護(hù)與拓展：積極拓展、建立、維護(hù)外部及集團(tuán)內(nèi)部專家，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系并形成規(guī)范的聯(lián)系機(jī)制，形成專家?guī)熨Y源。

3、活動策劃與組織：參與與發(fā)起科創(chuàng)公司路演、科創(chuàng)大賽、創(chuàng)投論壇等社會活動，提升品牌知名度。

4、公共形象建設(shè)：對投資團(tuán)隊(duì)中高級技術(shù)專家、資深投資人以及成功投資案例的包裝和宣傳，打造良好的投資品牌形象。

5、戰(zhàn)略合作與媒體宣傳：與業(yè)內(nèi)知名的投資機(jī)構(gòu)和雙創(chuàng)園區(qū)等簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，借助媒體宣傳增加研究院的曝光度，提升研究院在創(chuàng)業(yè)投資行業(yè)的認(rèn)知度。

任職要求：

1、形象較好;身體健康。

2、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;985/211院校或海外名校畢業(yè)。

3、工程師、經(jīng)濟(jì)師優(yōu)先。

4、具有2年以上科創(chuàng)行業(yè)公關(guān)關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有公共關(guān)系、科技圈資源。

5、熟悉企業(yè)管理相關(guān)知識;擅長公文寫作及對外溝通;有技術(shù)背景。

6、口齒清晰;普通話標(biāo)準(zhǔn);英語六級。

7、溝通能力較強(qiáng);具有抗壓能力，能夠獨(dú)立處理事務(wù);公共拓展能力較強(qiáng);寫作能力較強(qiáng);性格開朗;陽光自信。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)會務(wù)、媒體、高端論壇中、商會等人脈結(jié)識，推廣企業(yè)，整合資源，完成項(xiàng)目對接;

2、負(fù)責(zé)對接和拓展的各級政府相關(guān)部門，與各級政府相關(guān)部門建立良好關(guān)系及維護(hù)關(guān)系，保證公司項(xiàng)目在各級政府部門中順暢辦理;

3、完成公司或總裁交辦的其他事宜。

任職要求：

1、大專及以上畢業(yè)，30歲以上，工作經(jīng)驗(yàn)8年以上;

2、有與政府相關(guān)部門建立聯(lián)系和維護(hù)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn);

3、有公共關(guān)系的應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)禮儀;

4、此崗位要求您外向型性格，知識面廣，活潑開朗，善于交際。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇6

1、策劃、組織外聯(lián)活動，建立公司健康的社會形象與良好的社會公共關(guān)系;

2、做好公司同當(dāng)?shù)卣⒐ど搪?lián)等利益相關(guān)者的聯(lián)系與溝通;

3、負(fù)責(zé)政府政策法規(guī)信息的搜集、整理工作。

任職要求：

1、了解國家各項(xiàng)最新政策;

2、有外聯(lián)工作或項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、性格外向，有豐富的社會人脈關(guān)系;

4、具有較強(qiáng)的文字功底和溝通協(xié)調(diào)能力。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇7

職責(zé)

1、組織并參與公司各項(xiàng)外聯(lián)活動，并形成企業(yè)文化宣傳;

2、負(fù)責(zé)客戶的外聯(lián)接待工作;并安排及籌劃各項(xiàng)流程;

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立與外聯(lián)單位的合作關(guān)系，并處理與外聯(lián)單位的合作事宜;

4、制定外聯(lián)接待制度與流程、年度接待、月度工作計(jì)劃并實(shí)施;

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷;

2、對企業(yè)文化的提煉與傳播和公共關(guān)系的建立與維護(hù)有較為深刻的理解;

3、活動策劃、管理和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、溝通能力強(qiáng)，樂觀，有親和力;

5、有上進(jìn)心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力;

6、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，能主動承擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作。

7、30歲以下，C1駕照者優(yōu)先

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇8

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)方面工作，執(zhí)行外聯(lián)計(jì)劃，負(fù)責(zé)有關(guān)市場公關(guān)活動的策劃與監(jiān)督實(shí)施，政府及客戶渠道的開拓及維護(hù)，為公司其它部門提供公關(guān)支持;

2、處理公司與客戶銜接事務(wù)，與社會各界建立廣泛的聯(lián)系，擴(kuò)大公司網(wǎng)絡(luò)信息資源，負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳及相關(guān)公關(guān)資料及信息的收集，有計(jì)劃有步驟地安排對目標(biāo)人員的約訪、接觸、維護(hù)等工作;

3、做好客戶客情關(guān)系維護(hù)，認(rèn)真跟進(jìn)所屬客戶的項(xiàng)目的各個運(yùn)作環(huán)節(jié)，協(xié)助客戶的個性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾;

4、密切關(guān)注政府相關(guān)部門關(guān)于與公司項(xiàng)目支持政策，及時向上級匯報，跟進(jìn)各部門各環(huán)節(jié)的工作，推進(jìn)項(xiàng)目報批;

5、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行重要商務(wù)接待、商務(wù)談判、外事活動及相關(guān)會議。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，有活動營銷或者外聯(lián)三年以上經(jīng)驗(yàn);

2、對企業(yè)文化的提煉與傳播和公共關(guān)系的建立與維護(hù)有較為深刻的理解;

3、廣告行業(yè)、活動策劃、管理和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、有上進(jìn)心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力;

5、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，能主動承擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作

6、具有良好的溝通能力，文字表達(dá)能力;

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇9

1、在部門總監(jiān)帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)分銷/門店渠道開拓及維護(hù)工作;

2、及時有效向所在區(qū)域各渠道釋放公司項(xiàng)目信息，并達(dá)成相關(guān)深度合作;

3、負(fù)責(zé)搜集分銷渠道市場信息并進(jìn)行及時有效的反饋;

4、增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，深入學(xué)習(xí)了解房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)技能;

5、對部門下達(dá)的各項(xiàng)目渠道上訪目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。

任職要求：

1、性格開朗，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的觀察力、判斷力及應(yīng)變能力;

2、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷且優(yōu)先考慮;

3、對房地產(chǎn)行業(yè)有濃厚的興趣、對行業(yè)市場有自己的認(rèn)識;

4、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇10

1、按公司計(jì)劃目標(biāo)完成項(xiàng)目工作，并對執(zhí)行過程中的情況進(jìn)行分析總結(jié)，及時提出預(yù)警或調(diào)整建議;

2、維護(hù)并發(fā)展同政府部門的公關(guān)關(guān)系，保持良好的工作關(guān)系。樹立企業(yè)品牌形象，確保所屬項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展;

3、協(xié)助處理公司外圍事務(wù);

4、根據(jù)國家、各省市有關(guān)項(xiàng)目政策法規(guī)的更新，及時掌握并傳達(dá)相關(guān)政策調(diào)整或變動，并對政策變化對各項(xiàng)目開展的影響進(jìn)行評估，提出建設(shè)性的建議;

5、收集項(xiàng)目相關(guān)資料，建立部門檔案室，整理歸檔各類文件;

6、參與項(xiàng)目招商政策的制定;

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇11

1、公共關(guān)系維護(hù)與拓展：維護(hù)與拓展公共關(guān)系，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系并形成規(guī)范的聯(lián)系機(jī)制，建立接待工作的業(yè)務(wù)流程和規(guī)范并落實(shí)。

2、專家關(guān)系維護(hù)與拓展：積極拓展、建立、維護(hù)外部及集團(tuán)內(nèi)部專家，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系并形成規(guī)范的聯(lián)系機(jī)制，形成專家?guī)熨Y源。

3、活動策劃與組織：參與與發(fā)起科創(chuàng)公司各種社會活動，提升品牌知名度。

4、公共形象建設(shè)：打造良好的投資品牌形象。

5、戰(zhàn)略合作與媒體宣傳：簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，借助媒體宣傳增加曝光度，提升公司創(chuàng)業(yè)投資行業(yè)的認(rèn)知度。

任職資格：

1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2、工程師、經(jīng)濟(jì)師優(yōu)先考慮。

3、具有2年以上科創(chuàng)行業(yè)公關(guān)關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有公共關(guān)系、科技圈資源。

4、熟悉企業(yè)管理相關(guān)知識，擅長公文寫作及對外溝通，有技術(shù)背景。

5、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語六級。

6、溝通能力較強(qiáng)，具有抗壓能力，能夠獨(dú)立處理事務(wù)，公共拓展能力較強(qiáng)，寫作能力較強(qiáng)，性格開朗，陽光自信。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇12

1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查，了解市場動向;

2、負(fù)責(zé)開發(fā)和精準(zhǔn)鎖定大客戶合作商家、洽談大客戶的銷售業(yè)務(wù);

3、負(fù)責(zé)公司對外合作關(guān)系的初步洽談;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)與大客戶間的良好合作關(guān)系;

5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)合作商戶、大客戶產(chǎn)品

6、負(fù)責(zé)公司團(tuán)購單，公司客戶的維護(hù)，談判;

要求：

1、男女不限，有三年以上客戶類，外聯(lián)類工作經(jīng)驗(yàn);

2、思維靈活、敏捷，求變;

3、有較強(qiáng)的拓展能力

4、有團(tuán)購或大客戶項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

5、有較強(qiáng)的方案撰寫能力，熟練使用word、Excel、ppt等辦公軟件

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇13

1、協(xié)助公司進(jìn)行外部關(guān)系的建立、開發(fā)與維護(hù);

2、協(xié)助企業(yè)外部客戶進(jìn)行良好的溝通;

3、協(xié)助公司企業(yè)來賓、重要客戶的接待工作，做好行程陪同、服務(wù)及活動安排事宜;

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出席各種商務(wù)活動、商務(wù)宴請等;

5、負(fù)責(zé)外聯(lián)檔案信息的整理匯總工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性、突發(fā)性事務(wù)。

任職要求：

1、年齡25-40歲之間，，大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn);

2、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、健談、有親和力、有良好的語言表達(dá)能力。

3、一年以上公關(guān)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理、外聯(lián)秘書、總經(jīng)理助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、自身?xiàng)l件突出，具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力;

5、精通各種商務(wù)禮儀、思維敏捷;

6、公關(guān)能力、語言表達(dá)能力強(qiáng)。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇14

1、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)政府的公關(guān)關(guān)系，樹立公司的口碑與社會形象，促進(jìn)和政府的項(xiàng)目合作;

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為公司運(yùn)營和重大決策提供建議;

3、對品牌、公關(guān)有深刻的理解和認(rèn)識，能獨(dú)立制定方案并進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行各類公關(guān)活動;

4、公關(guān)團(tuán)隊(duì)組建及管理，根據(jù)公司發(fā)展需要聯(lián)絡(luò)、邀請各類社會資源，與各界媒體保持良好關(guān)系;

5、出席公司相關(guān)公關(guān)活動，包括公司與政府職能部門的工作會議、商協(xié)會活動及公司重大接待等。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，3-5年同等崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)尤佳;

2、具有高度的工作熱情，工作積極主動，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力，善于和政府、媒體等部門溝通和協(xié)調(diào);

3、具備敏銳的感知力及捕捉力，對行業(yè)有較好的知識背景，具備優(yōu)秀的觀察力和應(yīng)變能力;

4、具有優(yōu)秀的信息收集與分析能力，能夠迅速掌握并傳播新知識;

5、熟悉商業(yè)模式與公關(guān)談判，形象好氣質(zhì)佳，性格開朗，注重禮儀，能適應(yīng)應(yīng)酬、接待;

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇15

1、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系事宜，協(xié)調(diào)對外聯(lián)絡(luò)及資源維護(hù)工作;

2、關(guān)注政府相關(guān)部門的政策動態(tài)，建立通暢的信息資源;

3、配合處理公司突發(fā)事件;

4、協(xié)助外事來訪接待和聯(lián)系工作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，工作地址：荊州石首市;

2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上外聯(lián)公關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、五官端正形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng);

4、社交溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的社會閱歷與活動能力;

5、性格外向，思維敏捷，善于協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，做事果斷干練。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇16

1、組織集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)單位做好政府項(xiàng)目申報工作;

2、配合集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)開展已申報項(xiàng)目的監(jiān)督、驗(yàn)收等項(xiàng)目管理工作;

3、負(fù)責(zé)組織集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)獲取國家、省級、市級榮譽(yù)資質(zhì)的獲取工作;

4、負(fù)責(zé)應(yīng)對處理集團(tuán)公共關(guān)系中的危機(jī)事項(xiàng);

5、面向政府、協(xié)會、社會組織重要政策信息，開展收集、整理、發(fā)布工作，并做好外聯(lián)工作簡報的整理工作;

6、及時做好外聯(lián)年度、月度預(yù)算工作，做好經(jīng)費(fèi)管理.

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，28——40歲之間，五年以上外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)，三年以上外聯(lián)管理經(jīng)驗(yàn)

2、性格開朗，親和力強(qiáng)，身體健康、五官端正;

3、良好的語言表達(dá)能力;

4、熟悉政府部門規(guī)章制度及項(xiàng)目申報流程等;

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇17

職責(zé):

(1)主要負(fù)責(zé)所在鎮(zhèn)街村等關(guān)系溝通和協(xié)調(diào)工作、維護(hù)公共關(guān)系;

(2)協(xié)助部門同事開展數(shù)據(jù)上報、招商文件、規(guī)劃方案、拆補(bǔ)方案等工作;

(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目接待費(fèi)用管理和報銷等事宜;

(4)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。

任職資格：

(1)全日制本科畢業(yè)，專業(yè)不限;

(2)有同類型的行業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上，有相關(guān)的行業(yè)資源或者能力經(jīng)驗(yàn);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，處事靈活善于變通;

(3)了解廣州的三舊改造流程和政策。

外聯(lián)經(jīng)理職責(zé)篇18

1.根據(jù)部門的年度業(yè)績目標(biāo)，完成銷售任務(wù);

2.發(fā)掘優(yōu)質(zhì)合作商，引導(dǎo)、培訓(xùn)、維護(hù)。

3.拜訪所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場，做好相關(guān)部門人員的客情關(guān)系，積極拜訪以深入發(fā)展和穩(wěn)定客戶關(guān)系;

4.掌握環(huán)境檢測市場最新動態(tài)，挖掘新的客戶群體，把握市場最新的檢測需求;

5.定期搜集市場信息，全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，及時向上級匯報情況便于做出更合適的銷售決策，調(diào)整銷售策略;

6.跟進(jìn)自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及公司交付項(xiàng)目，主動積極對接合作終端客戶，及時向上級匯報重點(diǎn)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)項(xiàng)目落地，并保障款項(xiàng)的及時到賬;

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

任職資格：

1.中專及以上學(xué)歷，環(huán)境、環(huán)保、營銷、商務(wù)、等相關(guān)專業(yè);

2.一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)、與行政管理部門和客戶的交流經(jīng)驗(yàn)，有環(huán)境檢測市場工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3.對環(huán)境檢測工作有深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

4.工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5.具備較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。