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門店店長的職責精簡

時間: 新華 崗位職責

2.監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄;

3.銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售;

4.進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即匯報;

5.有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;

6.定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度;

7.傳達各項目及促成工作,安排培訓及管理所有員工;

8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發生的各種矛盾;

門店店長的職責精簡篇2

1、負責前廳部的一切事務,保證前廳部的操作規范及前廳部運作程序的穩定;

2、制定完善前廳工作制度和程序;

3、指導監督前廳區域的正常工作;

4、協調與客人的關系,保證接待規格和服務質量;

5、督導店面員工按照接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作;

6、確保店面的火警,衛生及安全程序的實施;

8、提交各項經營報表;為年預算和戰略計劃做準備,并為管理層提供市場信息;

9、制定店面前廳培訓計劃,做好員工培訓的組織落實,定期對前廳管理人員做好業務評估,實施獎罰制度。

門店店長的職責精簡篇3

1、負責公司所下達的經濟指標的完成,負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的管理工作;

2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》,樹立良好的職業道德,遵紀守法,熟悉所經營藥品的相關知識,并按照新版《藥品經營質量管理規范》經營藥品;

3、負責藥店的各項規章制度的貫徹、落實,監督培訓及考核工作,負責門店的獎懲工作的落實;

4、貫徹執行規范服務,及時處理解決顧客異議,開展顧客服務活動,培養忠實顧客;

5、具備良好的溝通協調能力,專業知識掌握扎實;

6、具有責任心、執行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;

7、激勵員工士氣,提高工作效率。上傳下達,協調管理層與執行層間的關系;

8、負責門店的安全工作,嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點,監督和管理店內商品的物價。

門店店長的職責精簡篇4

崗位職責:

1、現場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;

2、協調部門內部的關系;

3、拓展及維護顧客,做好顧客管理;

4、協助完成部門計劃業績和管理工作;

5、店面日常銷售經營管理。

任職資格:

1、有兩年以上店務管理經驗,專業知識扎實;

2、良好的職業道德,有月度季度促銷經驗,有培訓經驗;

3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;

4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。

門店店長的職責精簡篇5

1.全面了解公司政策及運作程序,嚴格執行公司制定的《員工手冊》和各項規章制度,努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標,嚴格控制各種費用支出;

2.堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程,接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導,服從公司統一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權處理各種突發性事件,在自己權力范圍內無法解決的,應及時向總經辦匯報;

4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃,對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動,應報公司批準后方可實施;

5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養,監督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

6.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶;

7.積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

8.參加公司周主管例會,向公司匯報本酒店一周工作,并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發現并督促解決存在問題。

門店店長的職責精簡篇6

1、負責公司整個營運現場的營運,現場各部門的日常管理工作。

2、負責營運現場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

3、負責營運現場各部門的營運工作計劃,協調統籌、管理和督導工作。

4、負責針對市場同業信息進行收集、統計、分析,出合理化的建議。

5、定期主持召開營運干部會議、員工大會,制定周宣達和例行事項。

6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。

7、負責有效督導營運現場成本的預算。

8、制定有效的營銷策劃方案,并部署實施和跟進結果。

9、定期做好公司固定資產和流動資產的盤點工作。

10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節流工作。

11、制定公司營業目標,并根據營業目標達成率做出總結改善方案。

12、對公司各項統計資料的數據進行有效的檢查視察督查工作。

13、負責安排專業人員對營業現場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

15、各項營運問題的收集、調整、協調、解決工作。

16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執行、督核工作。

17、制定并執行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

18、協助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

19、負責營運、行政、保安、后勤,各部門之間的協調與溝通,保證營運現場的通暢。

20、負責公司培訓、營運、策劃的制定,在獲得公司董事核準后的執行和督核工作。

21、對公司營運現場干部的工作進行督核和指正,并對情節嚴重的客訴進行處理和解決。

22、收集消費者的意見和建議,并根據建議結合實際情況作出優化的解決方案。

23、負責督核營運現場的服務品質。

24、對營運現場的人員管理、環境管理、安全管理、資產管理的全面掌控。

門店店長的職責精簡篇7

1、帶領員工完成公司月度、年度下達的銷售任務。

2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

3、賣場的形象管理及維護。

4、建立店鋪日常事務規范。

5、平衡公司與商場的關系,建立良好的溝通環境。

門店店長的職責精簡篇8

(1)任務達成:負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務,結合周邊競爭對手的情況和動態,制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額,主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數等各項經營管理指標。

(2)考核:以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。

(3)人員培養:店長對核心骨干員工予以充分的關注,并給予核心骨干優先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩定和發展。作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內出現的問題及時整改。

(4)培訓:追蹤主任對員工的管理行為,如發現違紀員工直接開罰單,簽字后交給培訓主管;追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作,重點追蹤脫崗培訓效果。

(5)盤點:負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產不受損失。

(6)樣機:負責門店樣機管理的整體工作,監督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執行,加強對門店空柜的管理,組織督促并指導主任、營業員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。

(7)賣場資源:負責對門店賣場資源合理挖掘,按公司標準收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。

(8)售后服務:負責監督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

(9)管控:嚴格執行公司的財務制度,杜絕門店不合理的費用開支。

(10)傳達:負責組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面傳達公司精神及政策,了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。

(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查,保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施,并有效管控費用。

門店店長的職責精簡篇9

1、公司營業店的代表人從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。

2、營業額目標的實現者你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。

3、營業店的指揮者一個小的營業店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那就是你,你不但要發揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任——幫助每一個員工都能發揮才能,你必須用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。

門店店長的職責精簡篇10

1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;

2、執行公司總部下達的各項任務;

3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調整的權利。

門店店長的職責精簡篇11

崗位職責:

1、根據總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;

2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;

3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。

任職資格:

1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經驗,特別優秀者可適當放寬學歷;

2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。

門店店長的職責精簡篇12

①協助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;

②負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發情況,維護公司財產與形象;

③根據門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;

④及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統計分析及輪班交接;

⑤檢查、維護營運系統安全、規范使用;

⑥負責門店服務團隊的建設及培養;

⑦店長安排的其他工作。

門店店長的職責精簡篇13

1、全面負責大賣場組織協調管理工作,保證大賣場的各項指標及規范體系的順利執行;

2、監督賣場銷售毛利的完成情況;

3、分析消費行為,根據分析結果引進暢銷產品,淘汰滯銷產品;

4、監督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質期及質量管理等有關作業;

5、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

6、維護與客戶的良好關系,解決嚴重的客戶投訴事件;

7、負責對員工的培訓教育。

門店店長的職責精簡篇14

1、制定門店營業目標,拓展門店營銷方案;

2、合理分配人力、物力、財力,節約成本,降低損耗;

3、監督檢查門店衛生安全,處理門店突發事件;

4、安排門店值班人員,嚴格門店考勤;

5、統計門店出入庫、日盈利報表、損耗等,并定期與財務對接清算。

6、塑造良好的門店形象。

門店店長的職責精簡篇15

崗位職責:

1、負責店面客戶轉化,提高門店會員數量。

2、負責客戶咨詢與服務,培訓店員接待技巧和技能,提高店面客戶服務滿意度。

3、負責組織會員活動的策劃、組織實施與管理,提高會員活躍度與會員粘性。

4、負責客戶數據的收集與管理,提高會員復購率。

5、負責會員活動方案宣導課件的制作與宣講,包括啟動大會、會員活動的追蹤與落地,全面管理引導相關工作。

任職要求:

1、高中以上學歷,年齡在30—45歲之間。

2、至少一年以上培訓講師或有保險主訓、直銷、培訓等經驗者優先,之前工作經驗具有銷售、具有金融、零售者優先;

3、授課經驗豐富,講解具有較強的親和力和感染力;

4、較好的專業文字能力,具備較強的課件編寫和開發能力;

5、需有較強表達能力、溝通能力、協調能力、管理能力、統籌計劃能力;

6、較強的責任心、組織協調能力強,形象氣質佳,無不良嗜好。

門店店長的職責精簡篇16

1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監督完成

2.負責店鋪促銷活動推廣與執行,活動結束后組織店員進行總結分析

3.負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求并做好日常活潑區域布置與陳列

4.負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內商品庫存合理

5.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

6.負責每日向公司傳送銷售日報,并進行總結分析

7.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清

門店店長的職責精簡篇17

1、制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。

2、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。

3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

4、制定培訓計劃,并對導購員定期進行業務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。

5、監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。

6、分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。

7、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。

8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。

9、與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。

10、做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。

11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。

13、對導購員進行業績評估和考核。

門店店長的職責精簡篇18

1.經營管理:帶領全店員工努力完成公司下達的各項經營指標和服務目標;嚴格執行公司制定的工作規范及程序、促銷方案,嚴守工作標準,細化工作規范,做到管理科學;全面理解公司的企業文化,了解連鎖企業的經營理念,掌握行業動態,收集行業信息。

2.員工管理:全面考核員工的工作質量和紀律,經常組織員工進行業務培訓,開展崗位練兵;安排調度好員工的分工,交接班及作息時間;關心員工生活,營造愉快工作氛圍。

3.服務管理:實施全面質量管理工作,抓好洗衣流程各個環節事前、事中、事后的質量控制,杜絕衣物丟失現象,減少串色等其他質量事故。

4.顧客管理:做好顧客信息管理,提高顧客的消費忠誠度,擴大消費顧客群;處理好顧客的投訴。

5.財務管理:遵循公司制定的各項財務工作規范,負責匯總每天的財務報表,提交相關部門;負責店鋪的財務安全。

6.安全和衛生管理:檢查店鋪標準化CI形象的規范和整潔,安排維護店內外清潔和衛生,注意防火、防盜,確保安全生產。

7.發展前景:集團未來的管理中堅力量。

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