負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。商品部職能

根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預見市場流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。

推廣部職能

根據(jù)流量指標，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。營銷部職能

負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過自身主題式營銷和結合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效果，提供店鋪轉化率。

銷售部職能

直接面對消費者，以最優(yōu)的服務態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的&39;需求點，并提供良好的售后服務，提供買家良好的顧客體驗。

物流部職能

管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關事項。

電子商務專員職責篇2

1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務有濃厚興趣，熱愛電子商務工作;

2、掌握網(wǎng)站和分類的.運營狀況，運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;

4、負責公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;

5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;

6、通過運營工具對訪客進行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導，達成交易合作;

7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

8、是收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

電子商務專員職責篇3

職責：

1、負責天貓旗艦店的直通車/鉆展/淘寶客推廣工具的使用;

2、根據(jù)店鋪運營計劃以及費用預算，制定每月推廣計劃并執(zhí)行;

3、采集并分析數(shù)據(jù)，進行周報、月報的總結，并匯報給運營經(jīng)理;

4、對直通車或者鉆展有深入了解，可負責兩者或只負責其中一個;

任職要求：

1、至少一年以上直通車或鉆展獨立操作經(jīng)驗，精通工具使用技巧;

2、熟悉淘寶客推廣，有淘客資源或有天貓美妝工作經(jīng)歷優(yōu)先;

3、會利用直通車、鉆展等工具聯(lián)合打造爆款，有成功案例;

4、具有良好的.邏輯思維能力以及數(shù)據(jù)分析能力;

電子商務專員職責篇4

職責：

1、制定公司年度推廣方案

2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

4、拓展其他網(wǎng)絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

5、精通各類辦公軟件;

6、處理其它網(wǎng)絡銷售中的突發(fā)事件。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;

2、工作認真細心，有高度的責任心;

3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

電子商務專員職責篇5

職責:

1、天貓店流量推廣，精通直通車、明星店鋪、鉆展、淘寶客等站內站推廣，對投放規(guī)則，計劃調整，有自己的想法和思路;

2、對推廣效果實時跟蹤、評估，做出專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提交相關報表，對營銷、推廣方案提出切實可行的改進建議;

3、利用淘寶營銷工具、做好天貓店鋪及產(chǎn)品在淘寶站內推廣工作，有效提升店鋪及產(chǎn)品的.訪問量和銷量，與運營配合完成店鋪銷售任務;

4、有效的控制投放成本，獲取更多的流量，降低點擊成本;

5、對數(shù)據(jù)敏感，對競品和行業(yè)數(shù)據(jù)分析。

任職資格:

1、有3年以上直通車、鉆展、明星店鋪、品專投放經(jīng)驗，熟悉淘寶及電商整體市場，掌握互聯(lián)網(wǎng)各渠道資源的運用

2、較強的邏輯思維能力和表格數(shù)據(jù)分析能力。

3、熟悉鉆展、淘寶客、直通車等推廣技巧的優(yōu)先考慮。

4、具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神。

電子商務專員職責篇6

職責：

1、負責天貓店的日常運營、管理、對銷售結果負責;

2、負責店鋪商品管理，包括上下架、庫存、及商品日常權重優(yōu)化;

3、負責店鋪流量導入，包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費、付費流量;

4、負責執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏，實現(xiàn)店鋪或商品階段性的`銷售目標;

5、負責店鋪運營數(shù)據(jù)整理與問題分析，制定可行的優(yōu)化方案;

6、協(xié)調客服、設計完成日常工作和階段性運營項目。

任職要求：

1、大專以上學歷，三年以上電商運營經(jīng)驗;

2、有獨立負責過月銷百萬以上品牌旗艦店運營經(jīng)驗(從零開始優(yōu)先);

3、具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款的經(jīng)驗;

4、具備直通車、鉆展、淘寶客實操經(jīng)驗，能根據(jù)運營需求把握推廣節(jié)奏;

5、善于數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)收集渠道，能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié)，做出針對性的改善方案;

6、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好，具備團隊合作精神，有一定的抗壓能力。團隊介紹大馬路：極致偏執(zhí)狂，為夢想前行。

電子商務專員職責篇7

崗位職責：

1、開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作

2、開展產(chǎn)品銷售的活動策劃

3、維護與國外在線客戶的良好關系，完成每月的.銷售目標

4、主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力

任職要求：

1、電子商務或者英語相關專業(yè)

2、英語聽說讀寫流利，英語六級以上

3、熟悉B2C跨境電商運營工作流程

4、具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力

電子商務專員職責篇8

1、負責螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標；

2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)

3、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；

4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整；

5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標。

6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；

7、獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的.內容，吸引客戶閱讀、關注和傳播；

8、根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預熱和銷售；同時做出相應的話題及辦簽攻略；

9、負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；

10、能通過調查整理，獨立完成相關簽證的介紹專題和購買攻略；

電子商務專員職責篇9

職責：

1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;

4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結經(jīng)驗，尋找最優(yōu)推廣方式，為達到業(yè)績目標提供決策;

5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段，與時俱進;

6、負責指導集團門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè);;

2、熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

3、頭腦靈活、善于學習、良好的.溝通協(xié)調能力;

4、一年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電子商務專員職責篇10

職責：

1、負責推廣活動計劃、商品優(yōu)化、對流量成本及UV價值的提升；

2、通過推廣促進商品及店鋪的`銷售額；

3、對數(shù)據(jù)異常狀況進行分析評估并執(zhí)行有效的解決方案；

4、領導安排的其它工作；

任職要求：

1、大專以上學歷，1年以上直通車、淘客經(jīng)驗優(yōu)先；

2、良好的表達溝通能力，數(shù)據(jù)敏感性強，邏輯思維能力強。

電子商務專員職責篇11

崗位職責：

1、負責天貓店鋪免費+付費流量的獲取；負責店鋪活動資源位的獲取，包括聚劃算、類目活動、平臺活動的報名，以及活動報名產(chǎn)品的優(yōu)化建議以及數(shù)據(jù)跟蹤分析；

2、負責淘寶內推廣工具（直通車、鉆展）的優(yōu)化操作以及數(shù)據(jù)跟蹤分析報告；

3、負責天貓店鋪日常銷售監(jiān)控，包括流量，轉化率，客單價等指標，并整理成報表，及時發(fā)現(xiàn)異常并提出；

4、負責店鋪的&39;月度、季度、年度分析，根據(jù)分析結果給出建議；

任職資格：

1、統(tǒng)招大專以上學歷，理工科或經(jīng)濟管理類專業(yè)背景優(yōu)先，1年以上相關工作經(jīng)驗，對推廣工具或者免費流量提升具有自己一定運用技巧的優(yōu)先；

2、邏輯性強，具有較強的學習領悟能力，經(jīng)培訓后短期內快速掌握流量引入方法與技巧；

3、具有較強的數(shù)據(jù)敏感度和市場敏銳度，能夠通過數(shù)據(jù)分析來指導店鋪運營優(yōu)化；

電子商務專員職責篇12

職責：

1、負責天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;

2、管理外包客服，對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標;

3、負責店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關數(shù)據(jù);

4、對接電商倉庫，協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

5、整理電商渠道銷售相關數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。

崗位要求：

1、本科以上學歷;

2、一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

3、良好的溝通能力;

4、熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。

電子商務專員職責篇13

1、負責天貓(直通車、鉆展、品銷寶)京東站內平臺推廣，EDM郵件推廣

2、配合郵件活動官網(wǎng)活動，提交圖片設計需求

3、賬戶調整，日常數(shù)據(jù)整理分析+報告，郵箱數(shù)據(jù)整理

4、配合下月活動情況，制定下月郵件發(fā)送計劃

5、日/月/半年/年報，及各類活動后續(xù)等報告

6、落單套餐審核，套餐延期審核，協(xié)助完成合同流程和各類付款流程(包括cdn等付款)不定期了解行業(yè)信息及競爭對手信息與推廣銷售渠道人員進行溝通

電子商務專員職責篇14

第一條：創(chuàng)建和維護呼叫中心服務品質標準，建立和完善呼叫中心的質量控制體系及席人員的考核體系，提升呼叫中心席的業(yè)務技能；

第二條：規(guī)劃呼叫中心監(jiān)控方式，制定和完善監(jiān)聽評分標準;

第三條：按規(guī)定完成呼叫中心抽樣監(jiān)聽及評分工作;

第三條：監(jiān)控呼叫中心坐席人員工作，及時對坐席人員進行在線指導;

第四條：運用專業(yè)知識，通過監(jiān)聽錄音的形式對坐席人員的話術進行監(jiān)控，并及時輔導指正；

第五條：及時指出和分析監(jiān)聽過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)象，并提出解決方案

第六條：收集并提出培訓需求和信息資料改進意見;

第七條：與跟單稽核專員一起檢查培訓的效果，必要時可協(xié)助進行培訓工作;

第八條：針對相關突發(fā)事件及時整理出資料并提出應對措施及話術；

第九條：提出質量提升的建議及措施，提高呼叫中心業(yè)務水平;

第十條：定期進行服務質量監(jiān)控校準，保證質檢員對監(jiān)控標準理解的一致性；

第十一條：每天監(jiān)聽錄音，將出現(xiàn)的問題進行整改、通報，確保服務質量；

第十二條：制做日報，將每天監(jiān)聽內容及發(fā)現(xiàn)問題形成日報，并發(fā)至熱線群，供坐席人員及時參考；

第十三條：每周挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音，進進錄音分享，并針對每個客戶服務代表的.服務質量進行點評，提高服務質量；

第十四條：新產(chǎn)品上線時，針對產(chǎn)品特性及相關問題及時整理相關QA，判定呼叫中心坐席服務質量被表揚或者被投訴是否成立，并根據(jù)獎懲條例予以相應的處理；

第十五條：負責對新進員工進行服務品質標準培訓；

第十六條：做好日報，周報，月報及相關表單，供呼叫中心坐席及領導參考，完成領導安排的其他工作任務和臨時性的工作；

電子商務專員職責篇15

職責：

1、配合店鋪營銷策略，制定天貓店鋪的推廣及預算方案，利用直通車鉆展進行店鋪產(chǎn)品的.宣傳和推廣;

2、負責跟進直通車鉆展文案、廣告素材制作，并與淘寶小二對接，跟蹤審核進度;

3、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結報告;

4、負責天貓直通車鉆展操作與優(yōu)化;

5、直通車鉆展推廣商品選款、投放計劃及人群策略、創(chuàng)意素材策劃、數(shù)據(jù)優(yōu)化等;

6、挖掘與分析直通車鉆展投放效果，快速響應指標變化，對流量ROI負責;

7、配合項目運營總監(jiān)店內日常運營及活動的推廣工作，保障店內銷售與推廣效果;

8、完成上級交代的其他事宜。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先;

2、有1-2年線上店鋪運營經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

3、有極強執(zhí)行能力，并能適應在高壓下工作;

4、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

5、對淘寶直通車、鉆展推廣及維護工作2~5年以上實操經(jīng)驗并能提供2個相關成功案例、護膚、彩妝類目優(yōu)先;

電子商務專員職責篇16

職責：

1、負責公司各電商渠道平臺包括淘內、淘外第三方平臺、B2C平臺的推廣工作；

2、負責淘寶、天貓、京東等店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

3、優(yōu)化及設計關鍵詞，能把握好各項活動上架的時間，做好競價排名，降本增效；

4、運用CPC、CPM、CPS等推廣工具策劃制定推廣計劃，達到銷售目標所需要的流量；

5、對數(shù)字極為敏感，較強的數(shù)據(jù)分析能力，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

6、規(guī)劃和實施站外營銷推廣活動，建立和提升品牌知名度，增加流量和潛在新用戶，提升現(xiàn)有用戶粘性和活性，改進活動投放預算ROI。

任職要求：

1、大專或以上學歷，具有很強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力，精通EXCEL表格，

2、有2年以上推廣經(jīng)驗，有生鮮電商推廣經(jīng)驗者優(yōu)先，有雙11等大促推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道有深入的了解，精通鉆展、直通車、淘寶客等推廣工具，熟悉國內電商主流平臺和渠道的操作規(guī)范和流程；

4、具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底；有利用直通車打造爆款和參加官方各類活動的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對轉化率的提升有較強的&39;經(jīng)驗，對數(shù)據(jù)敏感；

5、對SEO關鍵詞搜索有獨到的見解，對關鍵詞有精確的分析能力，對分析買家心態(tài)有興趣并能應用；

6、善于溝通，有耐心恒心，良好的團隊合作理念。

電子商務專員職責篇17

職責：

1、負責店鋪整體的營銷活動、推廣方案的組織以及實施工作，合理運用各種網(wǎng)絡推廣資源，提升推廣效果;

2、負責京東快車、京東直投等付費推廣工作，達成ROI目標;負責對付費推廣的數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，并提出可行性改善建議;

3、負責搜索排名的提升，最大程度獲取平臺免費流量;負責品牌聚效推廣，配合店鋪促銷活動，并對推廣結果負責;

4、協(xié)助完成京東店鋪各項銷售指標、運營指標，并實時反饋、監(jiān)督與改進;

5、關注競品品牌動態(tài)，做好相應數(shù)據(jù)采集以及分析，總結分析與評估。

崗位要求：

1、一年以上京東運營、推廣工作經(jīng)驗;

2、熟悉京東的運營環(huán)境及規(guī)則，對如何打造爆款、提升流量、轉化率、客單價有清晰的&39;思路及實操經(jīng)驗;

3、有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用數(shù)據(jù)羅盤等數(shù)據(jù)分析工具;

4、擅長京東平臺各大推廣工具(包含京東快車、京挑客、京東直投、品牌展位);

5、責任心強，溝通能力較好，有較好的執(zhí)行能力，具有一定抗壓能力;

6、有京東食品、女裝、化妝品、母嬰類目相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電子商務專員職責篇18

【職責】：

1、結合店鋪運營計劃使用淘寶營銷工具（直通車/淘客/淘江湖/賣霸展位/鉆展）等進行產(chǎn)品及店鋪推廣；

2、負責網(wǎng)店內容的優(yōu)化，策劃可實施優(yōu)化方案，并負責相關欄目內容及廣告內容的編輯；

3、負責監(jiān)控分析店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；并制定相關策略和方案持續(xù)調優(yōu)；

4、關注分享行業(yè)最新動態(tài)，每月總結分享推廣效果并加以分析

5、負責淘寶網(wǎng)各種網(wǎng)絡營銷渠道的.整合推廣，能獨立策劃店鋪促銷活動方案；負責新網(wǎng)絡銷售渠道拓展與開發(fā)；

6、根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動，制定相關廣告投放計劃，完成既定目標；

【任職要求】：

1、有一年及以上電商推廣經(jīng)驗；日用品、洗護類目優(yōu)秀案例者優(yōu)先；

2、熟悉淘寶的運營環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣、網(wǎng)站廣告資源等；

3、具備超強的學習適應能力，一定的數(shù)據(jù)分析能力，良好的溝通及團隊協(xié)作能力。