篇一

職責：

1.熟練掌握保險公司續保政策;

2.接受客戶當面及電話車險咨詢，負責為客戶解答保險業務的專業知識;

3.負責接待來訪客戶，受理客戶的保險服務需求;

4.負責客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作;

5.按時通知保險到期客戶并提供新的保險規劃;

6.了解掌握汽車保險市場情況，對未續保客戶做出分析;

7.根據公司要求按時做出統計報告;

8.按時完成部門主管交辦的其他工作任務。

任職要求：

1.25-35周歲，大專及以上學歷;

2.普通話標準，有良好的應變能力和承壓力，語言富有感染力;

3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4.性格開朗，形象氣質佳，聲音甜美，有親和力，衣著整潔大方;

5.能夠熟練操作office辦公軟件;

6.有過汽車4S店車輛保險相關工作經驗者優先。

篇二

1、接聽、轉接電話，接待來訪人員;

2、負責綜合部日常事務性工作;

3、負責中心各種文稿的打印、發送，負責中心文件材料的領取;

4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待;

5、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見;

6、負責人事、倉庫管理等工作;

7、完成領導交辦的其它工作。

8、因中國人壽收購廣發銀行，廣發銀行類理財，貸款，信用卡業務均可辦理

篇三

1、 建立/保持/發展與其他部門的良好協作關系;

2、 制定自己每天的工作計劃，具體到當日電話有效呼出量、目標客戶成交臺次;

3、 按時間節點向客戶推送續保短信，并致電邀約到店成交;

4、 按工作流程給客戶辦理續保手續及后期的服務;

5、 及時向上級領導反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應對政策;

6、 及時續保資料錄入系統并確保數據的準確性;

7、 完成上級領導臨時交辦的各項工作。