1.每日需進行日常巡檢，檢查廣場內商戶的營業及安全品質等情況;

2.及時做好廣場多種經營數據分析，完成各類報表統計工作;

3.配合市場部門進行活動洽談，征集商戶的活動反饋;

4.協助營運主管協調商戶關系并能夠及時解決客訴;

5.大客戶管理;

6.領導布置的其他任務。

營運主管職責是什么篇2

1、協助營運經理制定本部門的計劃任務，達成總部下達的各種經營指標，完成總部要求的上報的各種業務報表;

2、負責大商業及室外街的日常經營管理，且督促營運助理對商戶的現場管理，包括店鋪內的服務設施、環境衛生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;

3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、并結合市場推廣組好廣場的各類活動，提升廣場客流及銷售;

4、負責與商戶保持良好的溝通合作，并且對商戶定期或不定期進行不同形式的調查，收集及匯總商戶關于經營管理的意見和建議，為公司決策和商戶經營輔導提供依據;

5、負責對商戶和顧客的投訴的處理、跟進、解決;

6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;

7、負責本部門培訓計劃的制定及落實，提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

營運主管職責是什么篇3

1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作;

2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等;

5、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等;

6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管職責是什么篇4

1、督促指導店長，嚴格執行門店標準化要求，提高店面人效;

2、根據市場情況，合理開展門店營銷活動，促進營業額增長;

3、對區域人員進行考勤、培訓、發展的相關規劃管理;

4、及時解決日常經營所發生的異常問題、傳達公司各項指令安排;

5、協調各門店人員、物料、設備、衛生管理以及產品質量監督;

6、優化各門店收益支出，有效落實工作安排，規范人員結構;

7、保障門店日常運作，做好與公司其他部門的協作溝通配合工作;

8、完成領導及公司下達的臨時任務及各項指標要求。

營運主管職責是什么篇5

1、負責影院值班管理，執行營運標準，保證放映質量及服務品質，提高顧客滿意度。

2、負責影院賣品管理，執行賣品要求，分解賣品指標，關注庫存管理及售賣工作。

3、負責影院排班管理，合理科學對營運人員進行排班。

4、負責影院營訓管理，針對客戶調研和營運需求，每月制定計劃并執行培訓工作。

5、負責影院的員工發展，安全管理工作。

營運主管職責是什么篇6

1.確保賣場整潔及貨品充足，營造舒適、便利、快速的購物環境;

2.嚴格執行食品安全，制定清潔計劃并執行;

3.通過周盤，控制破損量，跟蹤損耗指標;

4.檢查課內高敏感單品的各項情況;

5.上級領導安排的其他工作。

營運主管職責是什么篇7

1. 負責監督管理現場的服務質量、環境質量以及現場的紀律;

2. 稽查和協助部門及現場的運作;

3. 每日巡視賣場，督促商戶執行賣場各項規定;

4. 監督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經營狀況和各相關因素，及時、全面地向上級領導匯報;

5. 完成領導交辦的各項其他工作。

營運主管職責是什么篇8

1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4、所轄區域商鋪經營分析

5、導購員入職崗前培訓

6、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

營運主管職責是什么篇9

1、根據營運經理下達預算，分解到各門店;

2、市場促銷方案的收集與規劃;

3、根據公司門店具體情況，制定門店銷售活動方案;

4、負責公司統一銷售活動的監督及跟進及結果分析;

5、組織門店好經驗、好做法的總結提煉，在公司內組織推廣;

6、標準化工作推進及監督員工作實施;

7、新店拓展、布局及整理報告反饋;

8、負責公司內門店進行考核、激勵、培訓、輔導等;

營運主管職責是什么篇10

1、負責分管區域商戶經營行為的監控，例如人員紀律、開閉市規范等;

2、 商戶進出貨管理，確保合理放行;

3、 負責促使商戶規范收銀、銷售如實上報;

4、 負責分管區域商戶租金等各項費用的收繳;

5、 負責引導商戶進行各類營銷推廣活動;

6、 監督商戶按規定辦理進撤場手續及施工;

7、 確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調，例如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

8、 定期邀約商戶進行面談溝通，及時有效的協調并解決問題;

9、 負責分管區域商戶幫扶計劃的制定及經營指標的達成;

10、確保商戶合法經營。

11、 監控商場內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況;

12、詳知各項現場檢查工作的結果并跟進整改落實情況;負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調，并及時上報。

13、 接受商戶和顧客提出的意見和投訴，及時跟進處理;

14、 以“首問負責制”跟進處理結果并反饋客服中心備案;重大客訴需及時上報請求協助。

15、 組織有針對性的市場調查，并提出改進建議;

16、 組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;

17、 負責銷售數據的收集、整理和分析工作，并據此改進工作及向相關部門提出建議;建立商戶檔案，對商戶經營狀況及信用情況進行定期評估，并據此提出改進建議。

18、熟悉突發事件處理流程，發現突發事件時，按應急預案及時采取措施，減少和避免損失;完成領導交辦的其它事項

營運主管職責是什么篇11

1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，發現問題及時處理;

2.對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向領導匯報;

3.負責對商戶經營情況分析，經營無力商戶及時預警;

4.協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作;

5.落實空鋪招商計劃，搜集商戶/品牌經營數據，整理匯總，分析完成情況及存在問題;

6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;

7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告

8.負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法;

9.我司租賃商鋪費用的收繳;

10.對新進商戶及撤場商戶手續的辦理，簡歷商戶維護臺賬。

營運主管職責是什么篇12

1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;

2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

5、制定部門員工培訓計劃，并進行崗位操作培訓;

6、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作。

營運主管職責是什么篇13

1.銷售目標、邊際目標管理及銷售推廣

1) 營運經理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達成責任人;

2) 根據分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃，完成銷售目標包括微信銷售目標分解工作;并按周復盤跟進，協助店鋪員工全力達成;

3) 根據分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達，并按周復盤跟進;

4) 根據總部事業部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規范，適時跟進分管店鋪運維情況，及時與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結日常管理過程中出現的問題和創新點;

5) 根據分辦及商場大促計劃，提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準備工作，責任到人，確保店鋪大促計劃順達成

6) 完成分辦負責人交辦的其他相關工作

營運主管職責是什么篇14

1、協助經理建立運營、客服等各方面的制度規范，并貫徹執行;

2、根據要求負責購物中心相關樓層/業態的裝修管理、現場管理、商品管理、環境美陳、人員管理等;協助多種經營的現場管理;

3、根據要求按時收繳租金、物業管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標;

4、負責處理各項突發事件，嚴格按照公司標準及法律標準處理相關事宜;

5、負責處理日常商戶、顧客投訴，協助解決重大客訴事件;

6、日常經營管理：早會、商戶定期培訓、經營輔導等;持續與商戶溝通，建立商戶與公司的良好合作關系。

營運主管職責是什么篇15

1.負責人員管理

2.負責貨品管理

3.現場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環境

4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結分析。

5.配合微商城小程序直播、上新等工作

6.供應商溝通

7.顧客管理

8.日常會議管理

營運主管職責是什么篇16

1.負責當班的生產、質量及人員管理工作，依照標準作業文件要求執行;

2.對當班時間的人員、設備安全及環保負責;

3.作業人員的溝通、教導、工作安排及評核;

4.生產現場巡檢，工藝條件復核，完成工作記錄;

5.產品質量數據分析及改進;

6.維護聯絡工作;

營運主管職責是什么篇17

1、負責本區域店鋪的統籌管理工作，進行定期巡店檢查、培訓、指導工作;

2、負責本區域店鋪出貨月度、年度目標達成，與相關部門協商制定激勵政策;

3、負責本區域店鋪門店形象維護，陳列指導，確保良好的營運水平;

4、負責本區域店鋪訂貨及開店指標;

5、完成本部門領導安排其他臨時性工作;

6、配合完成相關部門其他工作需求。

營運主管職責是什么篇18

1、負責分管區域門店(直營店或加盟店)日常營運管理;

2、負責所在區域內人員招聘、培訓、安排工作;

3、經營管理指導，促使達成負責分管區域門店業績指標;

4、及時傳達公司通知精神及活動安排等信息;

5、領導交辦的其他工作。