2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

3、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務。

6、制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

4、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

綜合辦公室人員工作計劃【篇2】

如果說學生會各部門是一顆顆閃爍的珍珠，那么學生會就是一串璀璨奪目的珍珠項鏈，而辦公室就是將這些珍珠串聯(lián)起來的那條線，雖不起眼，卻是一條不能缺少的紐帶，起到了至關(guān)重要的聯(lián)絡作用。時光飛逝，歲月如梭，新的一屆的預案學生會的領(lǐng)導班子已經(jīng)確立,學生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn).上一屆學生會辦公室在工作上已取得了很好的成績，承接著他們的工作，對我們來說既是一種鼓勵也是一種挑戰(zhàn)。作為我自己來說，對這個新的部門還不是很適應、很了解。在通過盡半個月的工作中，既是工作，更多的是學習。學習辦公室的各項工作，學習怎樣做好一個部長，怎樣領(lǐng)導一個部門向著好的方向發(fā)展，學習如何融入這個集體。我們決定在今后的工作中，根據(jù)辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓，團結(jié)進取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在今后的工作中我們要注重工作效率，注意工作方法，協(xié)調(diào)各部。

下面就是辦公室本學年的工作計劃：

一 辦公室的內(nèi)部管理

根據(jù)工作的內(nèi)容，辦公室決定將成員分為二個小組：

（1）文案組:主要負責撰寫各類的文件。

（2）會務組: 主要負責會議工作，包括負責通知團委學生會的每次例會，組織辦公室內(nèi)部會議等。(這項計劃將在招新以后加以改進，新人的加入，可能不一樣的效果，根據(jù)他們每個人的自身特點給他們安排工作，盡量使每個成員都能工作到位。)

2.辦公室的值班工作. 值班工作，是辦公室每天都要進行的工作，就目前而言，我們部門由于人手比較少，在安排值班方面，會出現(xiàn)某一天大家都有課的現(xiàn)象。下學期，招新過后，安排好值班同學的時間，讓每天辦公室都有人值班，不能出現(xiàn)空擋。抓好紀律，要按時到位，若有特殊情況，也要提前告知，好安排別的同學。值班的同學要對每天的值班內(nèi)容做好登記。對辦公室的財產(chǎn)、資料做好歸類，做以統(tǒng)計備案，對學生會各部門檔案做以整理，做到要什么都能找得到。

3.招新工作. 伴隨著新學年開始，，我部順應學院安排會完成新干事的招新工作。此間我部會對招新工作計劃做以合理分工及重點完善，有計劃有針對性的進行，吸收積極服從安排，配合工作，認真、仔細、有責任感的同學，爭取為部門汲取優(yōu)秀的新干事、新活力。隨后我們會對新干事進行工作培訓，讓其對部門工作有深入的了解，盡快適應并熟悉新事物新環(huán)境。 加強交流與溝通，安排好部門內(nèi)部的例會，讓每個人都能積極參加工作，都能通過各項工作有所收獲、有所鍛煉。

4.我部門將定期召開例會，在例會中大家總結(jié)工作，提出計劃，并由此交流各個觀點，讓部門的各成員都能在例會中大膽的發(fā)言，相互溝通。并讓部門各成員不定期的上交一份自己的工作總結(jié)，讓他們更好的提高自己的工作能力。

5.不定期的組織一些聚餐活動等的來增加部門成員之間的關(guān)系，讓大家有在一個比較和諧的生活氛圍的同時，拿出更多的熱情來對待工作。

二、辦公室的各項管理制度：

（1）團委學生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學生會所有，不屬于任何個人。

（2）團委學生會辦公室的鑰匙由辦公室統(tǒng)一配發(fā)，不得私自配備，若丟失，需報告辦公室，由辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關(guān)的事情。

（4）使用辦公室時，必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn)，如有損壞，必須立即報告學生會辦公室。

（5）每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單，并簽名?；顒油戤厷w還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認，如有損壞須如實報告。

（7）辦公室不得存放私人用品，不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。

（8）自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，使用辦公室后要將物品整理好，將地面打掃干凈。離開時，必須將門鎖好，并把值班鑰匙交給第二天值班的同學。

三、協(xié)調(diào)幫助各部門的學生工作

我們辦公室要做好承上啟下的中間樞紐作用，保證學院的活動能更加順暢快速的完成。對于其他部門組織的各項活動，都能互相幫助。經(jīng)常與其他部門進行交流活動，加強部門之間的相互聯(lián)系。

（1）做好各項考核。之前團委學生會對各部門的學生干部的考核，很好地將其作為學生干部考核的一項依據(jù)。采取這種方式，目的在于提高學生會整體的辦事效率，增強學生干部隊伍的紀律性和凝聚力，穩(wěn)固學生會在同學們心目中的良好形象,有效避免部門松散，防止某些部門出現(xiàn)一些不近人意的狀況。加強對學生干部的管理考核力度，以服務同學為宗旨,積極配合院里各項工作的展開。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實提高學生會各部門的工作效率與工作積極性。

（2）在接待新生的工作中，積極配合各部門及老師的安排，做好新生接待的工作，對新生檔案等的資料做好收集整理的工作。在9月的迎新工作中，向新同學宣傳藝術(shù)學院學生會，就此問題，應該在新生報名的當天，設立一個學院咨詢處，向新同學宣傳藝術(shù)學院會，感覺到學生會的存在和重要性。同時，也為他們解決一些實際問題，讓新同學能快速、直接的了解大學生活，感覺到學院、學生會給予的溫暖。

（ 3）在校慶來臨之際，配合各部門做好校慶期間的各項事宜。結(jié)合自身的特點為校慶的各項工作盡自己的一份微薄之力。

（3）在校運會等活動期間，積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。努力完成好計劃布置的工作任務。為給本院的運動員提供無憂的后勤保障而做出努力。

（4）協(xié)調(diào)好學生會各部門間的縱與橫雙向關(guān)系。在著重于加強院系學生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關(guān)系，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要通知到位，使學生能夠更好的了解參與，達到豐富學生課余生活，提升各項能力的目的。

（5）在迎新晚會中，作好晚會現(xiàn)場值勤人員的活動安排（包括現(xiàn)場保潔，現(xiàn)場秩序的維持等）。幫助老師做些有關(guān)晚會籌備方面的事情。

（6）在五四評比的工作中，配合各部門做好各項準備工作，并認真整理好各項材料，讓各項工作都能有條不紊的開展。

以上是我們辦公室下一學年的的初步計劃，其中的各項不足將在以后的工作中加以改進，希望在我們共同的努力下辦公室能為學生會做更多的貢獻，也能培養(yǎng)出更多的人才！

綜合辦公室人員工作計劃【篇3】

為適應計劃生育工作新形勢、新要求，提升計劃生育工作整體水平，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，特制定20__年度計劃生育工作計劃：

1、出生缺陷防控。

出生缺陷控制在15‰以內(nèi)；孕前優(yōu)生健康檢查20__年目標人群免費孕前優(yōu)生檢查率達到90%以上；葉酸服用率達到95%以上，葉酸服用依從率達到85%以上；產(chǎn)前篩查率達到95%以上，產(chǎn)前篩查高危孕婦產(chǎn)前診斷率達到85%以上；新生兒遺傳代謝病篩查率和新生兒聽力篩查率達到95%以上。

2、出生人口性別比治理。

性別比為106及以下。每月對孕14周以上孕情消失情況進行排查，準時報送排查情況，對非正常消失的有調(diào)查結(jié)果；孕14周以上孕情消失及時報孕婦及懷孕結(jié)果；轄區(qū)醫(yī)院落實出生實名登記制度；規(guī)范轄區(qū)內(nèi)B超管理制度；憑證實施14周以上終止妊娠手術(shù)；轄區(qū)內(nèi)無違規(guī)銷售終止妊娠藥品現(xiàn)象。

3、符合政策生育率。

確保符合政策生育率目標完成，同時考核流動人口生育的符合政策情況和政策外多孩率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對村下達符合政策生育率指標并報市委人口和計劃生育領(lǐng)導小組辦公室備案。

4、優(yōu)質(zhì)服務。

（1）國家免費孕前優(yōu)生健康檢查按當月累計完成。

（2）長效避孕措施措施到位。

（3）避孕藥具按要求及時發(fā)放。

（4）孕產(chǎn)婦（含流動人口）孕情及孕期健康管理到位。

（5）開展生殖健康服務。

5、利益導向。

（1）獎扶對象按程序確認并及時準確審核上報，確保獎扶金準確落實到位。

（2）做好相關(guān)獎扶對象的年審和退出工作。

（3）農(nóng)村獎扶及時率達到90%以上、準確率達到100%。

（4）手術(shù)并發(fā)癥家庭利益導向政策落實到位。

（5）落實法律法規(guī)有關(guān)計劃生育其他獎勵優(yōu)惠內(nèi)容。

6、依法管理。

（1）社會撫養(yǎng)費征收注重社會撫養(yǎng)費征繳信息管理系統(tǒng)的應用，考核立案率、征收到位率，征收程序合法，定性、標準準確，電話錄入及時準確，征收金額準確，資金及時上解，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，管理使用規(guī)范。

（2）落實一孩、二孩生育證登記制度，方便群眾辦事。

（3）流動人口服務管理、計劃生育證明出具和生育證辦理等按規(guī)定依法依規(guī)辦理，提供優(yōu)質(zhì)便利的服務。

（4）病殘兒醫(yī)學鑒定管理規(guī)范。

（5）計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定、服務與管理規(guī)范。

（6）對影響較大的違法行政行為或行政不作為行為實行倒扣分，直至“一票否決”。

7、流動人口。

（1）加強全員流動人口信息管理。采集、提交率90%以上，反饋及時率100%，協(xié)查管理服務。積極為流入人口辦理生育服務登記。

（2）開展流動人計劃生育區(qū)域協(xié)作。

（3）開展流動人口衛(wèi)生計生基本公共服務均等化，包括宣傳倡導、避孕節(jié)育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、獎勵優(yōu)待、健康教育、預防接種、傳染病防治、重點人群保健、慢性病管理、重性精神病管理等服務落實到位。

8、信息管理。

（1）全員人口數(shù)據(jù)出生、妊娠及避孕節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收信息上報及時、準確，出生數(shù)據(jù)沒有瞞報、漏報現(xiàn)象。

（2）醫(yī)療服務機構(gòu)產(chǎn)前檢查和住院分娩及出生醫(yī)學證明發(fā)放等信息通報及時、準確。

（3）網(wǎng)格化建設和應用情況。進一步完善計生網(wǎng)格化基本信息，三維關(guān)聯(lián)，并使用網(wǎng)格化信息系統(tǒng)開展人口計生工作。

9、基層基礎(chǔ)工作。

（1）宣傳教育

①規(guī)范村務公開、打造陽光計生。鄉(xiāng)、村兩級宣傳版畫和公示櫥窗按照省、市統(tǒng)一要求及時更新，內(nèi)容規(guī)范。

②鞏固和加強宣傳教育陣地的建設，著力培植新的計生宣傳陣地。

③提升計劃生育法律法規(guī)和科普知識的知曉率。宣講和傳播計生政策及生殖保健知識，積極開展宣傳品進村入戶工作。

（2）協(xié)會工作

①村級計生協(xié)會組織健全；村全面落實骨干會員聯(lián)系戶制度。

②全面開展計劃生育基層群眾自治，村民自治公約、合同必須符合法律、法規(guī)。

③開展“生育關(guān)懷活動”。

（3）開展計劃生育“百日攻堅”活動。

（4）其他工作

①市級下達的中心工作、重點工作、試點工作必須嚴格按要求如期如質(zhì)完成。

②鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定時間和要求上報各類業(yè)務報表、文字材料信息和領(lǐng)取相關(guān)物品資料。

③其他文件規(guī)定需嚴格執(zhí)行落實的項目。

10、綜合治理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的計劃生育綜合治理單位（站、辦、所、醫(yī)院、學校、企業(yè)、團體等）落實計劃生育責任到位。

在干部任用、社會公眾人物推薦以及黨代表、人大代表、政協(xié)委員、村委員會成員候選人確定過程中，審查以上相關(guān)人員1990年以來是否有違法生育行為；個人評先評優(yōu)時當年度沒有違法生育行為；機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體評先評優(yōu)時當年度沒有違法生育情況；村級評先評優(yōu)（含村支部書記和村專干個人）時須達到當年度符合政策生育率目標。

綜合辦公室人員工作計劃【篇4】

為進一步強化辦公室樞紐作用，轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題，總結(jié)上半年工作經(jīng)驗及教訓，特制訂以下計劃。

一、加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。

加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中，要對各項規(guī)章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。

二、積極做好來文、收文的處理工作。

處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導、職工通報，并對公文要求及時落實。

三、組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質(zhì)。

首先，在下半年繼續(xù)組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，并在學習結(jié)束后組織員工進行考試，以檢驗員工的學習成果及從中的收獲。第二，學習完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領(lǐng)學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協(xié)調(diào)工作，確保學習工作的順利完成。

四、進一步規(guī)范考勤，嚴格請銷假制度。

在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監(jiān)督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可外出，否則將視為休班。

五、規(guī)范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

綜合辦公室人員工作計劃【篇5】

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，咱們資環(huán)學院學生會辦公室在全院師生的關(guān)心呵護下，風雨兼程已經(jīng)走過了兩年，現(xiàn)在即將拉開新的帷幕、新的學期，我們辦公室成員都在以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情描繪新的藍圖。辦公室作為學生會的一個重要部門，在新的學期，也在積極準備工作計劃。

回顧上學期辦公室的工作，在擋案管理，物品登記，財務管理，值班安排等方面做的還好。這學期，在總結(jié)以往的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)作好擋案管理、物品登記、值班安排等基礎(chǔ)性工作。同時按照學院要求，將重點作好學生會制度建設和辦公室協(xié)調(diào)地位改革工作。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓，我們發(fā)現(xiàn)，辦公室作為學生會的一貫基礎(chǔ)部門，還有很多功能沒有發(fā)揮出來。特別是在制度建設和協(xié)調(diào)作用方面，還有很多工作要做。辦公室，應該成為整個學生會信息收集、發(fā)布，人員調(diào)配，協(xié)調(diào)溝通，考核激勵的中心，()應該成為整個學生會相互交流的樞紐。面對這么多工作，我們辦公室成員深感責任的重大和任務的艱巨，當然辦公室的工作又不同于其他部門的工作，它不僅僅是辦公室的事，也是整個學生會的事。所以辦公室工作的完成，需要得到所有成員的理解、支持、配合，需要學院的支持、指導。

總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，我們初步確定本屆辦公室的工作計劃：

一、開展本部門新的活動計劃，配合好其他部門的各項活動工作。

二、配合主席團組織進行本學期學生會部門活動可行性分析討論會。

三、繼續(xù)作好檔案管理，物品登記，財務管理，值班安排，會議記錄的日常工作，并在上一屆基礎(chǔ)上，加大工作力度，不斷改進、完善這方面的工作，力爭做的更細、更好。

四、組織干事值班，使每個成員了解值班制度，明確值班職責。

五、在組織開展好上述活動的同時，本屆辦公室將重點作好以下制度建設和辦公室協(xié)調(diào)地位建設：

1、考核制度與激勵制度的建立與完善。

2、協(xié)調(diào)制度與辦公室協(xié)調(diào)地位的改革。

3、學生會開展大型活動人力資源分配原則的完善。

4、學生會各部門開展創(chuàng)新性活動的可行性分析制度。

5、學生會信息傳達、處理、存檔的有關(guān)制度建立。

六、在三月末、四月初時，預計開展“回歸童年”主題月活動。另外，五月末就會開始籌備“魅力資環(huán)”的相關(guān)工作，最好能在六月中旬呈現(xiàn)出一臺高質(zhì)量的晚會。

七、學期末，配合好老師和學生會進行第十一屆學生會的選舉。

值得說明的是，辦公室作為一個基礎(chǔ)部門，它的成長、發(fā)展、改革，不僅僅是一個部門的事，而是各個部門都必須關(guān)心的事。所以，辦公室的工作，希望得到主席團和各個部門的理解、配合、支持，希望得到學院的指導。相信，在我們共同努力下，新的學期，辦公室的工作一定會有新的成就，我們資源與環(huán)境學院學生會一定會斬獲新的豐收。