一、營造氣氛，深入宣傳，讓雷鋒精神深入人心

社區通過張貼學雷鋒宣傳標語等形式，宣揚雷鋒精神，在社區內營造濃烈的學雷鋒的氛圍，對雷鋒事跡、好人好事進行廣泛宣傳，通過點向面的宣傳，使得更多的人參與到學習雷鋒精神的活動中來，以此來鼓勵和支持更多的好人好事，擴大學雷鋒活動的影響力度和廣度，力求使學雷鋒活動不流于形式，而是真正的深入居民心里。

二、弘揚雷鋒精神，開展豐富多彩的學雷鋒活動

社區組織志愿者義務巡邏隊在小區內義務巡邏，包括轄區退休黨員、社區志愿者，目前已有13名志愿者加入到義務巡邏隊伍中，同時社區以“巡邏到位、防范到人、保安到家”的思想加強志愿者隊伍建設，為居民的生活安全起到了很大的保障作用，真真正正為居民看家望門解決了居民上班后的后顧之憂。

20_年3月__日，組織轄區志愿者、黨員、居民20多人開展“學雷鋒”活動，粉刷覆蓋樓道內小廣告200余處，同時針對張貼欄、報亭、居民樓等易被張貼小廣告的地方，進行全面清理，還居民干凈整潔的居住環境。

20_年3月__日，社區組織20多名志愿者開展為空巢老人送溫暖活動，走進空巢老人家里，幫助老人擦玻璃，打掃衛生，晾曬被褥，洗衣服，陪老人聊天，使老人感受到社區大家庭的溫暖。

2019年3月__日，社區組織開展“學雷鋒、關愛他人、關愛社會”主題宣傳活動，組織了黨員、青年志愿者、居民20多人，在社區門前開展了一次學習雷鋒宣傳活動，掀起社區學雷鋒活動的高潮。

2019年3月__日，社區組織15名志愿者深入社區，上門為居民發放“關于清理清查__反宣傳品的公開信”，宣傳__等邪教的危害，為營造和諧穩定的社會環境貢獻一份力量。

三、樹立榜樣，深化活動

社區廣為宣傳__等模范人物故事，重點學習他們愛崗敬業、誠實守信等精神，以模范為榜樣，提高服務意識和奉獻意識。宣傳轄區好人好事，像社區巡邏員__，休息時間仍然堅持加入志愿者隊伍，每天巡邏在轄區內，寒來暑往從未間斷過。在這些年里，他始終秉承“一個人做點好事不難，難的是一輩子做好事”的宗旨，老有所為獻余熱。以榜樣的力量，號召社區居民從現在做起，從身邊事做起，讓“活雷鋒”活躍在社區每個角落，要讓雷鋒精神永放光芒。

社區開展學習雷鋒活動的目的，是要通過學雷鋒活動，提醒并告訴大家雷鋒是一種精神，一種動力，一種意識形態，我們要學習的不僅是簡單的無償幫助別人，而是要長期的樹立心系他人，處處替別人著想，懂得換位思考的一種做人的道理，從而以正面的姿態鼓舞人教育人，在繼承弘揚雷鋒精神的同時更主要的是要提高居民的道德素質修養!

今后社區將一如既往的在日常生活和工作中及時發現先進人物和事跡，及時做以宣傳，充分發揮身邊榜樣的作用，大力弘揚雷鋒精神，推動學雷鋒活動發展，為創建和諧文明新社區起到積極的推動作用。

個人社區總結報告篇2

為紀念中國傳統節日——清明節，___社區緊緊圍繞“文明祭祀、平安清明”主題，開展了一系列清明節活動，在社區范圍內推進殯葬改革，引導并規范喪事活動，更好地做好清明期間的宣傳工作，促進社會主義精神文明建設。

一是出一期清明節宣傳板報

利用黑板報向群眾宣傳祭掃活動及殯葬改革的必要性、方針、任務，更新的殯葬理念，倡導綠色殯葬。充分利用現有的小區宣傳欄張貼了多幅清明宣傳畫，出專題黑板報介紹了清明節有關的知識和民俗文化，并向居民們散發了多份殯改宣傳資料，從而營造了濃濃的清明文化氛圍。

二是開展以“更新殯葬理念

倡導綠色殯葬”為主題的清明節紀念活動，深入挖掘清明節的文化內涵，努力普及傳統文化和文明禮儀知識，讓居民們感受傳統文化魅力，同時積極倡導文明祭祀新風，摒棄喪葬陋習，努力營造文明和諧的社會新風尚。

三是“破舊俗，樹新風”

在社區內嚴禁個體小販賣冥幣和帶有封建迷信色彩的物品，清除各種隱患;提倡鮮花祭祀傳真情，寄語告慰已故人，及時告知居民__公祭時間，倡導“破舊俗，樹新風”低碳祭掃活動。

四是“文明祭掃，平安清明”詩歌誦會

組織居民參加___街道清明節公祭活動暨“文明祭掃，平安清明”詩歌朗誦會，社區工作人員傾情朗誦詩歌《春天，遂想起》，通過在節日里誦讀經典詩歌，既了解了傳統節日的淵源和文化，又更加了解民族傳統美德，掌握歷史知識，陶冶了居民們的情操。

個人社區總結報告篇3

一年來，在鎮委、鎮政府的領導下，在鎮宣統辦的指導下，社區宣傳工作始終緊緊圍繞社會主義新農村建設這條主線，立足自身優勢，不斷豐富載體，創新工作機制，扎實有效地開展精神文明建設等各類創建活動，整體推進了社區各項工作的健康協調發展，為構建和諧城鄉新社區奠定了良好基礎，現將一年來的工作總結如下：

一、強化領導，健全機制，形成精神文明建設的強大合力。

社區始終把精神文明建設作為促進“三個文明”建設的基礎工程、作為擴大對外開放的形象工程，精心組織，周密部署，強化領導。具體做到了“三個到位”：

一是思想認識到位。把精神文明建設作為推動社區“三個文明”建設的重中之重，列入社區各項年終考核內容之中。二是組織領導到位。成立了由黨委書記任組長，分管領導為常務副組長的精神文明建設工作領導小組和創建工作領導小組。建立了黨委書記親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的領導體制，形成了有人管事的領導體系和有人干事的工作機制。三是宣傳發動到位。主要采取會議、懸掛橫幅、宣傳欄、社區短信發送平臺、印發宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設的目的、意義及工作要求，并積極向鰲江報等媒介推薦創建活動中涌現出來的好人好事好例子，營造了濃厚的輿論氛圍。

二、整合遠教資源，加強理論學習，重視道德教育。

__社區以創建“遠教精品示范點”為契機，整合社區內各方資源，讓社區內更多村民因遠教受益。為了加快幸福社區建設，社區新建了便民服務中心，二樓會議室作為遠教會議室，并重點抓好學用結合工作。充分利用社區內海城村、CS野戰基地及大坪早香茶基地資源，多多開展村干部素質遠教培訓、茶葉種植培訓、海產品養殖業培訓等培訓工程。今年是基層組織建設年，社區突出紅色教育學習，每季度定期組織社區干部和村兩委干部到社區會議室觀看學習中央會議精神;在七一時，組織并要求全社區村站點觀看現場直播;日常工作中堅持將“三心四德”工程建設融合到家庭、學校、社會中，做到三個結合，以各項活動為載體，充分調動家庭、學校、社會參與“三心四德”建設的積極性。一是“三心四德”工程建設同家庭教育相結合，今年組織了社區“好婆婆、好媳婦”評選活動，讓“三心四德”滲透到每個家庭中;二是“三心四德”與學校教育相結合，“今年暑假社區組織和協調浙江東方職業技術學院大學生義務支教隊伍結合學生實際和身心特點在鰲江第六中小學開展《子弟規》、《感恩的心》等課程進行“三心四德”教育，充分發揮課堂教學的滲透作用;三是“三心四德”工程建設與社區活動相結合，今年端午節和鎮婦聯共同舉辦了“與粽飄香、愛心傳遞”墨城敬老院巾幗慰問活動，關心、關愛老人，弘揚尊老敬老傳統文化。

三、扎實工作，宣傳到位，服務全局。

__社區緊緊圍繞中心，扎實有效地開展各類宣傳工作，有效推進社區各項工作順利開展。

1、建設文體服務中心，豐富村民業余生活。目前，文體服務中心已建成投入使用，內設有農家書屋、電子閱覽室、健身房等配套設施，并以此為載體開展了各項豐富多彩的活動和精彩的比賽，積極調動了村民參與社區文體活動的興趣，豐富了群眾文體生活，提高了群眾幸福感和滿意度。

2、打造和利用宣傳工作載體，多渠道推進黨務政務公開。3月份至今通過__社區官方微博發布本社區各類信息72條;上傳社區基層動態112條;“相約墨城勵志起航”浙江東方職業技術學院來墨城暑期社會實踐期間追蹤系列報道12篇;短信群發平臺發布黨務、計生、新農合、文明創建、防災抗臺、青山白化、禁毒等各類信息3500余條;以最簡捷、最有效地方式推進黨務政務公開。

3、樹立典型，推進精神文明創建。今年，__社區已有2個村申報創建縣級文明村，處于驗收備戰階段;1個村申報創建市級衛生村已通過驗收;目前正在創建溫州市文化示范新社區，申報材料已于近日提交上級有關部門。

總之，今年我社區宣傳工作狠抓了責任靠實和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把__社區精神文明建設工作提升到一個更高的水平!

個人社區總結報告篇4

為豐富和發展新時期學雷鋒活動的內涵和形式，弘揚和培育民族精神，倡導團結友愛、文明禮貌、勤儉節約、無私奉獻的新風尚，__社區按照有關部門的相關要求，結合本社區實際情況，確定20_年“學雷鋒活動”的主題為：傳承雷鋒精神，參與志愿服務。社區積極組織開展了豐富多樣的學雷鋒活動，取得良好的效果，具體總結如下：

一、營造學雷鋒氛圍，深入宣傳，讓雷鋒精神深入人心

社區通過張貼學雷鋒宣傳標語等形式，宣揚雷鋒精神，在社區內營造濃烈的學雷鋒的氛圍，對雷鋒事跡、好人好事進行廣泛宣傳，通過點向面的宣傳，使得更多的人參與到學習雷鋒精神的活動中來，以此來鼓勵和支持更多的好人好事，擴大學雷鋒活動的影響力度和廣度，力求使學雷鋒活動不流于形式，而是真正的深入居民心里。

二、弘揚雷鋒精神，開展形式多樣的活動

20__年上半年，社區組織開展“學雷鋒、樹新風”活動，主要活動如下：

1.20__年元月，一年一度的春節即將來臨，社區總支副書記慰問困難家庭及重病患者，給他們送去了慰問金及米、油;

2.組織了黨員、青年志愿者、居民，在轄區內開展了一次衛生大檢查、大清掃活動，把各個路段、綠化帶、衛生死角進行全面清理，讓社區環境煥然一新，掀起社區學雷鋒活動的高潮;

3.組織志愿者開展便民服務活動，活動項目有義診、理發、修自行車、測量血壓、法律咨詢等，免費為居民提供服務，受到廣大居民的好評;

4.在轄區內組織大學生參加美化社區環境活動為創建干凈整潔市容市貌貢獻一份力量;

5.大力開展社區志愿上門服務，組織志愿者走訪慰問孤寡老人，幫助老人擦玻璃，打掃衛生，晾曬被褥，洗衣服，陪老人聊天，使老人感受到社區大家庭的溫暖;

6.組織志愿者和轄區中小學生共計50多人，開展了以“學雷鋒、獻愛心”為主題的志愿活動。他們用稚嫩的小手清潔社區，做起了保潔小天使。讓學雷鋒要落實到行動中去，要從身邊小事做起的道理繼續深入人心。

三、樹立榜樣，深化活動內涵

以模范為榜樣，提高服務意識和奉獻意識。公布20__年度__社區五好文明家庭，宣傳他們的先進事跡。以榜樣的力量，號召社區居民從現在做起，從身邊事做起，讓“活雷鋒”活躍在社區每個角落，要讓雷鋒精神永放光芒。

社區開展學習雷鋒活動的目的，是要通過學雷鋒活動，提醒并告訴大家雷鋒是一種精神，一種動力，一種意識形態，我們要學習的不僅是簡單的無償幫助別人，而是要長期的樹立心系他人，處處替別人著想，懂得換位思考的一種做人的道理，從而以正面的姿態鼓舞人教育人，在繼承弘揚雷鋒精神的同時更主要的是要提高居民的道德素質修養!

今后社區將一如既往的在日常生活和工作中及時發現先進人物和事跡，及時做以宣傳，充分發揮身邊榜樣的作用，大力弘揚雷鋒精神，推動學雷鋒活動深入發展，為創建和諧文明新街區起到積極的推動作用。

個人社區總結報告篇5

公益活動類型眾多：為敬老院、孤兒院做義務的勞動，宣傳一些良好的道德品質，清掃垃圾，制止不文明現象，協助維持公共秩序，在公交車上提倡大家給老弱病殘孕和帶小孩的乘客讓位等。

有人說：“人生中總是不能避免滄桑，但愛心總能給荒蕪的沙漠播下新的希望;生活中總是不能一帆風順，但愛心總能給人以堅強的力量。”又說：“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。”

是啊!只要人人獻出一點愛，世界將會變得更美好。我們祖國有十三億人口，每一個人都獻出一塊錢的愛心，那么這是一個巨大的數字‘十三億’，這樣就能幫助許許多多的人。目前，我國是一個人口眾多的發展中國家，貧富差距極大，有許多同胞還在偏遠的山區，他們很窮，沒有飽飯吃，沒有錢，沒有學上，沒有書看，這需要人人在平時多節約資源，少倒一粒飯，多捐一本書，不求回報地幫助他們，這是我們該做的。

朋友，還記得兒時撕毀過的書嗎?你是否會想起某些農村偏遠山區里失學的孩童?他們更需要，他們連書都讀不起。還記得聚會時大吃大喝，浪費的那些飯菜嗎?你是否會想起大街路邊的那些可憐的乞丐?當你從洗手間出來，水龍頭沒擰緊時，你是否會想起正在干旱的地區?我們要懷著一顆真善美的心，為構建美好的社會而節約資源，獻出力量，讓我們多多參與公益活動，深深體會，就等我們去實踐。

“一方有難，八方支援。”公益活動就像一縷陽光，它能帶來溫暖與希望。朋友，你是否又還記得，最近幾年我國的幾次地震?在地震后的幾小時，有多自愿者冒著生命危險，擠進抗震的前列，爭分奪秒地在震中搶救人員，震后又有許多人獻出自己的愛心，幫助受害人員，一縷縷陽光在他們的身旁四射，處處充滿溫暖。

社會公益活動人人都可以參加，也有必要參加，因為它能體現了一個人的組織能力和社會責任感，在參加社會公益活動的同時，促進了本身對社會的認識和了解。積極參加活動從而增進對社會組織的好感，加強自身的道德素質和創造良好的經濟效益，也有助于凈化進步的靈魂，可以讓自己深刻感受到自己的價值，可以幫助有需要的人群，增加他們的快樂和幸福感，讓社會更加和諧。

我記得以前參加過的一次公益活動，是打掃社區衛生。當時的情景讓我感概萬千：山路旁的山，在幾周之后突然沒了，難道它們會變魔術嗎?不，不是這樣的。后來才知道它肚里空空，什么也沒有，只剩下一坡殘土。當我抬頭的瞬間，遠處一股濃濃的黑煙沖天而上，仿佛是要告訴我它們的冤屈，它們把云姑娘白色的彩裙給污染了，它要干嘛?原來在修煉它想要的‘武器’。

這次參加的公益活動讓我受益匪淺，不僅僅是掃地那么簡單，讓我明白了對環境的保護，對自然的欣賞。我懂得了重視綠色環保，重視地球的使命，我們只有一個地球，那一座座的山被挖空，用煤來煉出自己滿意的財富，而不知那濃煙滾滾的危害，有些還修建高樓大廈，占用田地，破壞河流，這些是我們做的嗎?所以說人人都應該參加公益活動，不僅可以陶冶自己的心靈，也可以幫助需要幫助的人。我們可以服務社區，服務鄉村，甚至可以為社會做出一點貢獻。這對于我們參加公益活動者來說是的榮幸。如今，我也在讀大學，作為大學生有必要參加幾次公益活動，這樣才能散發出大學生的朝氣，才能彰顯出他的愛心和社會責任心，同時這些公益活動也提高了自身對外溝通的協調能力和增加社會經驗。這些不正是我們需要的嗎?

我覺得：人人都應該依照自己的能力參與公益活動，懷著一顆真善美的心，為構建美好的社會盡自己的一分力，這是我們每個人都能夠做到的，也是我們應該要做到的，我們一定要做到!讓我們行動吧!

個人社區總結報告篇6

家庭、幼兒園、社區工作是幼兒園教育的重要組成部分，是做好幼兒園教育的基礎保證。《綱要》指出：“家庭、社區是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取全社會的理解，支持和主動參與，并積極支持，有利于幫助提高教育能力。”如今，無論是家庭活動、社區活動還是幼兒園本身的社會性活動，都可使幼兒從教育中獲得的益處持續的更久。家長、教師、社會的群眾為促進幼兒的發展，相互交流經驗，取長補短，共同探討教學方法已成為需要。“家庭、校園、社區一體化”指導思想不僅是幼兒園的辦園特色，更是我們幼兒園工作的重中之重。_幼兒園加強幼兒園管理，開展社區教育工作時時不忘征求教師的想法意見，思想上，鼓勵多交流;工作方法上，靈活多變，使全體教師團結一致，形成了一支有凝聚力的教師隊伍，為做好幼兒園各項工作提供了有利條件。下面就我園社區教育工作總結

一、根據幼兒園教育教學工作安排，一年內開展兩次家長開放日活動。使家長了解本班教師的教育水平和工作情況，了解孩子在園情況。

二、注重宣傳工作。通過“家長園地”和“_幼兒園家庭教育小報”向家長宣傳育兒知識以及本月的課程內容和一些科學教子的經驗信息，實施家園同步教育。

三、帶領孩子走進社區、走進生活，引導幼兒觀察和發現一些社會現象，加強其環保意識，教育幼兒明辨是非，通過孩子的小手牽大手的活動，共同愛護我們的家園和社區。

四、通過與社區配合，做好民族幼兒入園的調查工作，同時向社區居民發放宣傳幼兒園辦園理念和先進的教育理念宣傳單，以此提升民族幼兒的入園率，提高家長培養孩子和科學教育的理念。

五、幼兒園與社區相互協助組織開展“好家長，好家庭”的評選活動。

六、家庭教育指導師走進社區，根據居民的需要進行“家庭教育講座”。

七、和社區聯合組織，開展“家庭教育現場咨詢”活動。

八、充分利用社區資源開展中國傳統文化啟蒙教育，如：邀請有剪紙、空竹、戲曲等專業特長的轄區居民來園為幼兒做活動。

總之，在過去的一年里，我們開展了形式多樣的社區共建活動，取得了一定成績，同時，我們也認識到自身的不足，在今后的工作中，我們將進一步集思廣益，不斷拓展新思路，開拓新領域，繼續深入地開展系列既有廣度又有深度的共建活動，進一步拓寬孩子參與社會實踐活動的領域和空間，實現社區、幼兒園和家庭教育資源、設施、場所的共享，構筑起加強未成年人思想道德建設的多功能實踐平臺。

_區_幼兒園 _

_年11月

個人社區總結報告篇7

一年的時間很快過去了，我在校領導、部門領導以及同事們的關心與幫助下，充分發揮一名工會干事的作用，認真履行工作職責，腳踏實地，任勞任怨，盡到了一名工會工作者的責任。在這個團結、務實、高效的集體中，參加工作三年的時間使我從思想上得到了進一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉，為了更好地總結經驗，現將我20____年全年的個人學習、工作情況總結如下：

一、認真學習理論知識，努力提高自身素質

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習專業知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、嚴謹負責，做好本職工作

從我上班的第一天起，就嚴格要求自己，力爭做一個有道德的人。“學高為師、身正為范”這個道理古今皆然。 我始終認為作為一名學校工會的工作人員，應把“德”放在一個十分重要的位置，不斷加強道德修養，提高素質。

1.腳踏實地，認真做好本職工作

(1)協助主席認真籌備和組織召開了二屆一次教代會和三屆一次工會會員大會。

(2)協助主席開展送溫暖活動。在主席的指導下，起草了健康檔案制度、慰問探望制度、特困教職工補助辦法;協助工會主席開展了“工會會員重大疾病醫療互助”活動，發揚互助互濟的光榮傳統;協助主席舉辦了各種保健講座，以增強教職工的自我保健意識;協助主席定期為退休老同志訂閱報刊雜志，組織體檢，每逢生日送上蛋糕表示祝賀;協助主席組織女職工以及職工未成年子女開展一些有益的活動，每逢過節，如“三八”、“六一”，都為她們購買精美的禮品。

(3)配合主席開展豐富多彩的校園文化活動。協助主席舉辦了“三八節趣味活動”; 5.12四川汶川特大地震災害發生后，積極協助主席組織全校師生向災區人民獻愛心活動，共捐款18508元，衣物棉被638件;今年3月——7月中旬，協助主席組織全校教職工參加迎奧運全民健身——太極拳培訓活動。

(4)完成了文件的取送、上傳下達、登記、匯編、歸檔工作。

2.積極進取，創新教學工作

作為一名年輕教師，必須充分認識到自己的不足，有危機感，要不斷學習新的知識，接觸新的領域，才能開拓思路、啟迪思維，提高工作水平和工作效率。

在教學中，我十分重視課堂上教與學的雙邊活動，使教與學兩方面的積極性得到發揮。課后，我對上節課所授內容進行反思，找出不足之處予以改正。我還經常與學生進行溝通、交流，使她們的意見和建議能及時地反饋給我。這樣一種互動地教學模式，營造了一份歡樂、和諧的課堂氛圍，提高了學生學習的積極性、主動性和創造性。

業余時間，我經常查閱一些與“幼兒教育”相關的書籍和影像資料，及時為自己充電，并結合學生的專業性質制定了一套教學計劃，為她們將來步入工作崗位能夠更好地勝任幼兒教育工作奠定了基礎。

經過三年的工作實踐，我覺得自己上了一個新臺階，工作有了目標。新的一年馬上就要來到，任重道遠，我將繼續加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們電大光輝燦爛的明天，貢獻自己的全部力量!

個人社區總結報告篇8

在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念愛崗敬業

當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。

其次，社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。

二、努力學習開拓創新

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。

再如：一位行動不便的居民有理發的要求，就與社區志愿者聯系，上門為他免費理發;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終于得到回報。

三、規范服務優質高效

現在，當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業務知識，扎實工作，勇于創新，全心全意地服務于社區居民。