護士個人工作計劃
計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面是小編為大家的“護士個人工作計劃”,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、在科主任及護部的領導下,全面負責產房的行政管和護質量管工作。
二、按護部及產科質量管要求,負責制訂護并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護力量的組合,進行科學合的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
一、加強培訓,落實I各項規章制度
20__年已完善I各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護常規、應急預案等。20__年將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核,并有獎勵措施。
二、開展“優質護服務”,從細微處做起,將人性化護落實到護工作的各個環節。
1、優化排班,在現有條件下,合進行人力資源配置。根據護部下發的相關文件組織護士進行優質化護相關內容的培訓。
2、注重細節,I收治的病人均是急危重癥病人,對護工作的要求極高,治療、護缺一不可,于封閉的環境和疾病的痛苦生活護、心護顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護服務的質量。
三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護質量實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊
1、加大護質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護質量。
2、專人檢查護文書書寫質量。各組組長負責當班護文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護隊伍的體素質
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護部組織的業務學習,護培訓。科室認真落實護查房,業務學習。組織護士學習新論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護管知識、突發事件的應對及處、危重病和疑難病癥護等方面的培訓。高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管。加強護文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任I的護工作,確保醫療護安全。
4、科室開展I在職護人員專科培訓計劃護士長及去省級進修的骨干護士對I所有護人員進行專科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護部組織的各項活動,如參加護部組織的“512”護士節相關活動等。
五、強化護安全意識,加強全員安全教育。
1、強化I護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發生的護差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處意見、必要的防范改措施,并上報護部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完地完成護記錄,保證醫療護安全。
六、積極響應護部號召,學習制定科室常見病的中醫護計劃,提高中醫護操作能力,積極在護實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護計劃,體現中醫護內容。科室新進護人員繼續參加護部組織的中醫護業務學習,其他人員按科內制定的中醫護業務學習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護內容人人熟記并能在日常護工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院I感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對I無陪護、探視時間短等特點,要求護護士每日主動與家屬聯系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續開展選評I護士形象大使活動,根據平時的論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
一、加強護士在職教育,提高護人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護部計劃上半年以強化基礎護知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,論考試要有試卷并護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試,論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行規章制度的實際考核,論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護文化意識,先在護醫士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“512”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業論知識,提高專科護技術水平。隨著護水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護部組織護查房及護會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護管,提高護士長管水平
1、年初舉辦一期院內護士長管__,主要是更新管念、管技巧及護服務中人文精神的培養,當今社會人群對護的服務需求,新的一年護工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管考核,月考評與年終考評相結合,科室護質量與護士長考評掛鉤等管指標。
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護管水平。
三、加強護質量過程控制,確保護工作安全、有效
1、繼續實行護質量二級管體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管的意識,提高護質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護工作中的問題,提出改措施。
3、進一步規范護文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護文書采取質控員~護士長~護部的三級考評制度,定期進行護記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護文書不歸檔。年終護文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護過程中的安全管:
①繼續加強護安全三級監控管,科室和護部每月進行護安全隱患及做好護差錯缺陷、護投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管及個人的有關責任。
②嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管,明確帶教老師的安全管責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
③強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護服務需求信息,護部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
1、指定具有護以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科論及操作考試。
3、護部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行優秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
六、計劃制作護園地網
上傳我院護動態,及時傳遞學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
一、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護工作中的問題,提高改措施。至少每季度開展1項護質量持續改進項目。
二、加強護士在職教育,提高護人員的專業素質
1每周晨間不定期提問,內容為基礎論知識,專科論知識,藥知識,核心制度等,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
2每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3經常復習護緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
4做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護人員論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
5隨著護水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士輪崗輪訓、外出學習等,提高護人員的素質,優化護隊伍。不斷的更新護知識。
三、強化科研意識,提高護科研能力
1開通醫院政工網、核心期刊網站等,給護士創造學習條件,查閱文獻資料,營造良好的學術氛圍,力爭有高水平的論文發表。鼓勵向醫院新聞網站投稿,至少每季度一篇。
2采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及績效獎勵時,優先考慮。
3培養護士創新思維及動手實踐能力,鼓勵臨床護小革新、小發明和好建議。
四、護各項指標計劃達到
1護質量指標;
2管質量指標;
一、通過組織門診護士認真學習各種醫療法律法規。院發文件資料,提高了門診護士的職業道德素養,強化了護質量安全觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務的職業觀。在工作中做到態度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護周到細致,實現了病員對門診護工作的零投訴。
二、在護部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護技術操作培訓。通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,互相交流經驗,使新護士的護技術操作得到了規范和統一,促進了護技術操作水平的提高,順利通過了醫院的護技術操作考核。
三、每月組織門診護士業務學習和讀書筆記交流,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護雜志,促進大家撰寫護論文,培養護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發現問題,及時改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發生,全年無一例護差錯事故的發生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染發生。每月接受護部的定期檢查,發現錯誤,及時提出改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導下,參與門診部健康講座廣告的設計,時間、內容、場地的安排,設施的預備、資料的發放,病員的接待、登記等。并督促主講人稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關科室的支持下,本年度自7月至今,已經完成六期健康講座,聽講人員已經達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫院的影響力。
一、繼續實行護質量二級管體系
尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管的意識,提高護質量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制
護士長經常檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護工作中的問題,提出改措施。
三、進一步規范護文書書寫
從細節上抓起,定期進行護記錄缺陷分析與改進。并將護記錄納入年度持續質量改進的研究項目。組建持續質量改進小組,研究和討論護記錄書寫規范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護記錄得到有效的提高。
四、加強護過程中的安全管
加強護安全監控管,每月進行護安全隱患查擺及做好護差錯缺陷、護投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20__年將是接受挑戰的一年,__年業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優質溫馨的服務定能給科室帶來一定的效益。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護服務念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的`信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范體護,爭創一流管
有好的管是優質服務的基礎和前提,為了使管更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展體護,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使體護做得更加完善,多次組織全體護士學習有關體護的相關知識及人性化護、循證護、舒適護等新論。嚴格執行查對制度及護操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管和監測。狠抓了護人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<05%。
四、提高護士素質,培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護專業論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”論考試,不僅如此,護人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“__”匯演、“__”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻