相關文員年終總結
總結可以改進組織管理、推動組織發展、提高團隊凝聚力等作用。寫相關文員年終總結有什么要注意的呢?這里給大家帶來相關文員年終總結,希望對大家有所幫助。
相關文員年終總結篇1
忙碌的20____年即將過去,充滿希望的20____年即將到來。回首在公司工作的一年時間,在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:
一、一年的工作表現
(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點:品名規格、單價金額、數量、交期、、包裝規格、出貨方式和注意事項。
(三)與客戶的聯系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產和發貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款,在貨物生產完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發貨。
(六)接到客戶的樣板和樣油,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發出。
二、工作中存在的問題和建議
(一)經常會出現缺料的現象,導致貨物生產不及時,影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產部門及時生產。
(二)客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到,影響客戶的交貨日期。
(三)色漆生產很慢,經常到了交貨日期,色漆還沒有生產來。
我建議調色部門能提高生產效率,調色主管跟蹤色漆的生產進度,生產完成后能及時通知跟單文員及時安排發貨。
回顧一年以來的工作,我在思想上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,工作還不夠嚴謹,處理工作的中出現的問題有時不夠及時。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,認真學習。
相關文員年終總結篇2
進入這個溫暖的大集體已經兩年了,時間真的很快,像是流水一樣從我們身邊緩緩就流過去了。對于今年這一年,我作為采購部一員,深知我們現在收獲的成功是有多么的艱難。在這一路上,我們遇到了很多的難關,這些難關不只是考驗著我們個人,更是考驗著我們這個集體。在這個優秀集體的影響下,我繼續保持一份認真和細致,做好了自己的每一份工作,也做好了領導交給我的每一個任務,爭取都圓滿的完成了,這是我這一年做得最完整的一部分了。
今年上半年的時候,對于我們這個企業來說,是存在著很大的危機的。雖然說整個行業都在動蕩不安,但是對于我們企業來說,我們是剛剛起步,還沒有真正打穩地基。這時候如若出現一些什么波動,那么就極其容易造成一些大的困擾。所以我們公司各個部門都是處于一種戰斗的狀態,隨時準備著,也隨時努力著。
我們采購部在這一年中表現的是最為穩當的一個部門,因為領導的帶領是非常有方的,而我們員工也是非常積極的配合著,所以我說我們這個集體真的是一個很有凝聚力,很有想法的一個集體。是這個集體在慢慢改變我,提升我。感謝這一年領導的帶領,也感謝我的同事們平時給我的關懷和指導。
這一年,我繼續保持原先對工作的那一份態度,雖然處于一個動蕩不安的局勢里,但是我還是能夠穩下心來,繼續保持一份清醒和理智,堅決每日的工作每日畢,絕對不會拖到下一個工作日。這是我對自己這份工作的要求,也是我在這條道路上的一道原則。此外,我也積極配合部門內的任意一項工作,只要有需要我的地方,我就會在哪里出現,不管是領導交代我的任務,還是同事們找我幫的忙,我都盡自己最大的能力去做好了,并且也得到了滿意的結果。這就是成長,只有多去積累經驗,我們才能真正的成長起來,才能逐漸去實現和展示自己的價值。
這一年過得真的很快,有時候覺得時間真的很無情,它雖然無情,但是它也給予了我們很多的東西,比如說成穩、經驗和積累。這些都是在時間里,我們慢慢獲得的東西。新的一年即將到來,我作為一名采購文員,會繼續在往后的日子里去展示自己的能力,現實價值,為公司增添一份力量。
相關文員年終總結篇3
剛剛過去的20__年,對于我來講,可謂經歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機遇,但也學會了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質層面的,也涵蓋精神領域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進人生。20__年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網絡營銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力。”人也一樣,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創業路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經驗和教訓做個簡明扼要的總結,以利于明年能有更大進步。
20__我的夢:與佳人共成長
前幾年,我所面臨的困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種.種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉,也許不會更壞,但也絕對不會更好。
若想真正成長,那就要突破心理舒適區,改變舊有的思維定勢和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程,是極其痛苦的。個人的發展成長也是在挑戰自己,那段歷程的確需要鼓足勇氣,因為這樣做會暫時地失去安全感??
20__這一年,當再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。
人這一生,有多少經歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
一、文案:尋找源頭活水
作為我最擅長的領域,文案創作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗,尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。2017年每逢周末,我帶著相機走進自然,到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余,有了放松心情的機會。既開闊了眼界,增長了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風歸來,及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出,與別人分享,十分快樂。“捕捉精彩瞬間,贏得美好明天。”回首一路走來的點點滴滴,不經意間的大小驚喜,在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信,只要自己用心去觀察,用心去體會,一定會有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯系。
新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點,贏得讀者青睞。
20__年,是我個人作品提升最明顯的一年,無論數量還是質量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉寫起,節日風俗、景色物產、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創文章,既豐富了《地平線》內刊,也讓我找到感覺,給自己準確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測,遠離人間煙火,相反更加“親民”。看書貴在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊含充沛飽滿的真情實感,才能行之久遠。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風,還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業價值,也要考慮它的社會價值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實和親切的文案,方能徹底打動客戶,持續吸引讀者。
二、策劃:不能只謀一域
“不謀全局者,不足以謀一域”。2017年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識培養策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統籌與各方面的配合,還有各個環節的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細致的調查研究,可從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業務上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子,然后想法子去實現這個點子。2017年,張總將“文創部”這一光榮稱號授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發揮主觀能動性,參與調研、討論、提案,甚至貫徹執行。
策劃,首先要學會合理規劃,提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言,大到一生的奮斗目標、戰略藍圖,小到每天的學習、工作和日常生活,都需精準定位與超前規劃。
時間如流水,一去不復返。該做的事情,應趁早去準備;人生若想出彩,就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認,一個人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結果什么也做不好。擺正心態,選準自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
20__年夏,我學著自己減壓,對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據公司年度整體工作安排,按照任務的輕重緩急,以時間節點分階段、有步驟地逐漸實現目標。規劃適度前瞻,可避免浪費時間。這樣一來,我有足夠的空閑應付突發事件。
策劃,要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規劃以后,必須落實到項目計劃上。依照工作任務,明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時,也兼顧到其他部門和人員的現狀、能力、工序、流程等。
在項目實施的過程中,要跟我公司內多個部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之余,也不斷掌握與自己相關的上、下游業務。仔細想了一下,20__年可以忙碌,但是千萬不能盲目。
三、設計:簡單并非容易
解放軍假想敵--“中國藍軍”部隊,是打磨“紅軍”戰斗力的“礪劍”。模擬“藍軍”力求“形神兼備”,運用各種靈活的戰術戰法,為“紅軍”制造了不少“麻煩”。“藍軍”的定位就是“磨刀石”,讓“紅軍”在謀略、戰法、思想等方面得到程度的鍛煉。
2017年初至今,我還提升了自己的設計能力,學習色彩搭配、版式布局、風格定位、材質選擇、空間把握等。閑暇之余,我經常和設計師探討軟件應用,創作技巧,分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的“藍軍”,我也會指明不足,給“紅軍”挑毛病。
發現別人身上的價值,這就是我要努力的方向。透過別人的缺點,才能真正認識自己的問題所在。“是故學然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強也。故曰教學相長也。”
前些年,我一直想掌握基礎的設計能力。每次看到網上精美絕倫的設計作品,我都羨慕不已。自己陸續學了點技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個細節,頓感豁然明朗。
看來,我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做精彩??凡事無小事,簡單不等于容易。作為普通人,我們大量的時間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經很不簡單了。
常聽人講,細節決定成敗。凡成功的計劃,一定不是大而全,必然是小而精。對于成功人士,不能只看到輝煌的業績,而很少去關注他們工作中對細節的用心。其實,我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發展的源動力,進步會很快。閉門造車,出門不合轍。設計水準的高低,不具備一致性。但市場是塊試金石,實戰業績是檢驗自我能力的標準。
具備一點設計理念,對作品會有更完整的認知。如色調的和諧、版面的活力、圖文的結合等,會有我的特點、風格。“思想引領行動,理念決定品位”。在設計過程中,也會發現文案創作的不足,找出差距,提升自我,互相促進。
四、編導:提升綜合素質
多年以來,做個編劇一直是我的夢想。在公司,我也不斷通過各種機會歷練文筆,并提高各方面的素質。除了業余創作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對話,體驗不同地域文化特色。
素質不是一句空話,是日積月累通過努力和汗水得來的東西。
相關文員年終總結篇4
我于20_年6月中旬通過應聘,有幸成為_公司的一名員工。在此,感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環境、新領導、新同事、新崗位,使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,對我來說也是一個良好的發展機遇。回顧半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
一年來的工作表現,整體來說,自己還是滿意的,作為一個文員,覺得自己的執行能力較強,并具備一定的學習和適應能力,所以,能按時并有質量的完成領導交代的事情。
一、具體匯總有以下幾個方面:
在沒交接的前提下,根據領導的需求和實際情況,完善了生產部本部門各類生產報表。如:《生產部員工出勤統計表》、《生產部成品出貨統計及延期分析統計表》、《生產部工具使用統計表》、《生產部員工考核統計表》、《生產部物料日控制統計表》、《生產部月盤點表》等等各類報表;在領導和同事的支持和配合下,根據以往的工作經驗,與同事一起,進行了部分工作環境的5S改善。如:物料的歸類并標識放置、標準工位的規劃設置、成品與半成品設備的歸類放置等。
在工作中,在碰到問題時,通過網絡查詢以及請教領導及同事,使得自己對激光設備的制造行業有了更深的了解,對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業的基礎知識,從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;
二、工作中的幾點體會:
1、規范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,我們需要將所預料的各種環節進行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;(即將推出的工藝文件應該能很好的改變這個狀況)。
2、"品質的體現在現場",目前大家對于品質意識不強,在考核這塊也是個盲區,大家相互袒護,使得一些品質問題不能暴露出來,從而失去一個改善機會,會導致類似的問題重復發生,因此會造成一些工時及物料的浪費,使得成本控制失效;建議能否采取一些獎勵措施來把這一現象改善。
3、計劃性的進行一些員工的綜合素質培訓,如先系統的崗前培訓,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,但應該有一個考核機制來約束大家,應該有質與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態中來提高自己的綜合素質,而非好玩一樣的來面對。
4、由于沒有文件類的BOM,我的物料系統目前仍建立的不夠全面,某些物料的使用量收集的不夠準確,使得整份文檔的價值減分,在20_年如果仍沒有可靠的文件指導,建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1、個人情緒控制稍差,在遇事時容易沖動,缺乏冷靜,不過不會把負面情緒帶到工作中,仍然會盡全力完成工作。今后工作中,要學會沉穩應對各種突發及各類日常事項,積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決。
2、對于本公司的各類產品仍不熟悉,不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備,避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。
相關文員年終總結篇5
本學期,我擔任_辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。面對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。
一學期以來,在校領導的關心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將我的工作情況總結匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯系上下,又協調左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用,事關學校全局工作的正常運行。
因此,作為學校辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。
作為學校辦公室主任,必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員,把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。
為了完成學校工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
三、善于協調,傳遞正能量。
首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工,加強相互之間的協調配合,共同把工作做好,起到學校與領導與師生員工聯系的橋梁作用,維護好領導形象。
四、認真履行職責,積極開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好學校各項工作的協調管理,及時通知學校各部門召開校委會的常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實責任,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。
完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學校“x五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。
解決和協調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
完成20_年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:
一學期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。