如何寫年終工作總結
通過總結,可以使人發展迅速,趨利避害,思維清晰,少走彎路。怎么寫好如何寫年終工作總結?小編給大家分享一些如何寫年終工作總結,方便大家學習。
如何寫年終工作總結篇1
20__年即將結束,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。
當初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術,沒想到卻不是按這樣的計劃發展。于是我便根據情況進行了計劃的更改。
其實技術和銷售結合在一起才會更好的發展,現在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶提供機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我認識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,你能夠賦予這個市場什么,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,并且在這個職位上堅定不移的發展,首先是感謝公司給予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己創造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個發展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地發展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創造價值,讓我的價值也得到體現!
如何寫年終工作總結篇2
時光荏苒,轉眼間工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將個人工作總結如下:
一、工作匯報
自20__年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的標準,20__年初去西南市場走訪老用戶,開發新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中,做好合同的執行,開票及發貨。與用戶溝通,積極協調解決用戶反映的問題。
2、執行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于__月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態,套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到我們個人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
如何寫年終工作總結篇3
從今年干餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
一、熱愛你的工作
當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法
為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
五、要學會做人
做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
六、責任
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
七、平常心面對工作中的不公平
在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、團隊
發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
如何寫年終工作總結篇4
時光飛逝,轉眼已有畢業一年之久了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰斗者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。回顧過去的半年,我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結并對以后的工作做以安排:
一、轉變角色,盡快適應工作環境
到企業對于剛畢業的我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發,努力盡快適應企業的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
剛開始到氣化工段,我感覺到了對煤化工知識的欠缺,特別是現場實踐更是讓我摸不著頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時車間高效率工作節奏也讓我有點無所適從,好在公司對新員工有三個月的培訓期,通過幾位專工悉心教導和同事的耐心講解,讓我從最初認識PFD圖、學習PID圖時的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對煤化工有了一個全面的認識,對氣化工段的內容形成了一個全面的知識體系和框架,通過在現場的學習,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,使我對各個設備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了班組及車間分配的任務。
四、協同工作
作為_的一員,在三個月以后分到班組,學習上,我虛心向他們學習請教,查缺補漏,更加完善自己的知識體系;工作中,努力和同事們搞好關系,積極配合同事的工作,發揚了團結就是力量,不怕吃苦不怕累的光榮傳統,爭取程度做好本職工作。
五、展望20_
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高,更應該做到以下幾點:
1、夯實基本功,虛心向同事請教,學會活學活用,并且積極參加車間班組組織的各項學習。
2、堅守崗位,熱愛自己本職工作,團結同事,認真完成車間班組分配的工作任務。
今后我還有很長的路要走,許多的事要我們去做,只有認真學習,腳踏實地,我才能走得更遠,將我所學限度得貢獻給_新能源。
如何寫年終工作總結篇5
時間如梭,20__年轉眼已經過了一半,在這半年里采購部在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,認真貫徹集團公司物資采購相關的規章制度,加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務水平,為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
一、_年的工作
1、規范了采購流程,嚴格控制采購程序。采購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,積極響應集團公司關于物資采購相關的規章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。廉潔奉公,保持良好的工作作風。
3、制定采購預算合理分配采購資金。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃,以便于提高項目資金的使用效率,優化項目管理中的資源調配,從而更好的控制采購成本。
4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執并索要資執證明。在供應商數量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
6、建立了采購賬目的管理系統,定期與倉庫、財務及供應商對帳。
7、加強了采購市場的調查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作業績
1、上半年完成采購合同86份,采購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標
1、細化采購管理流程。企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。
如何寫年終工作總結篇6
在同事、領導的關心和幫忙下,經過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現將我一年來的工作情景總結如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力學習與工作相關的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。經過學習思考--提高,自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做好協調,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落,不讓任何小道消息從我那里傳播,不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
四、存在的不足
經過一年來的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、深入一線調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養自我的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務本事,以便為礦區建設奉獻自我的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此,我從內心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
如何寫年終工作總結篇7
在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下,在道里區衛生局的全面布置及局領導的大力支持下,我們建國社區衛生服務中心遵照上級的指示精神,舉全院之力,做了大量的有效工作,取得了成績,為創和諧社會,在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步,取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下:
一、社區內涵建設,年年必上新臺階
二、創特色發展是社區工作必須改革之路
社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程,從創新的角度,多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院,經專家組充分論證,認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人,收費標準過低,政府補貼不到位,托老所連年虧損,方向是正確的,社會效益十分明顯,我們將繼續克服困難,為創和諧社區做出社區衛生服務機構應有的貢獻,為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。②20__年,由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制,每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務中心開一次例會。內容:總結上個月的社區各項協同衛生工作,布置下月要在社區開展的工作。對社區主任接受新工作進行培訓,互相溝通、傳遞醫療信息。經過一年的實踐,使我們在完成社區各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結,確認這確屬我們所創的一條創新之路。
三、迎檢優秀就是硬道理
四、醫院必須平安穩步前進20__年工作安排
20__年,我們要乘醫改、藥改的強勁東風,大力地推進社區工作,鞏固現有的成果,開拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發展中醫特色
20__年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作,開展中醫足療方式,開展中藥熏、洗、泡腳項目,從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念,探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。
二、全面實行績效工資,竟聘上崗
我們首先借鑒共樂社區的先進經驗,結合我們建國社區的實際情況,形成一套完整的績效考核方法,建立起以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容,體現多勞多得,不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位,竟聘上崗人員,不足外聘,將職工工資分成兩部份,即:崗位工資80%,20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給,績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值,再進行平定績效工資。以上方案確不完整,有待于不斷探索學習,在實踐中逐步完善。
20__年的社區工作依然繁重,我們將在衛生局的領導下努力奮斗,克服困難,把已取得的成績鞏固和拔高,再上新的臺階,與時俱進,再創新發展,跟上醫療改革的步伐,為社區衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光,使社區衛生服務事業茁壯成長,更好地服務于廣大基層社區居民。