醫務人員年終工作總結范文
年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。以下是關于醫務人員年終工作總結范文的相關內容,供大家參考!
醫務人員年終工作總結范文【篇1】
我自20__年__月份參加工作至今已經一年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的.發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結這一年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫務人員年終工作總結范文【篇2】
20__年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科20__年工作進行匯報:
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到__醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、努力創新、提高醫療技術
一年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的`遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的'復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。一年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創十年來單月新高。
一年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫務人員年終工作總結范文【篇3】
年終到了,身為一個口腔醫生,我一年來接待了很多患者,我一直堅守自己為醫生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作為口腔科的一名主治醫生,我對來到的患者一視同仁,對于他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,借助各個儀器,先了解引發疾病的原因,然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數多是牙齒的問題,有的是因為牙齦發炎,有的是因為牙齒變壞,這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學習提升實力
作為一個醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的實力還不夠,因此我在工作之余會找時間學習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時候患者非常多,有時候沒有患者,我機會抽時間學習好,把更多的.時間精力花在學習上,學的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫生溝通,通過與他們學習,我會把自己該做的做好,把需要學習的學好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個能夠給病人解決問題的好醫生成為一個名醫,而不是成為一個庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過太大。
三、處理好醫患關系
在治療時也會遇到一些情緒激動地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因為自己是醫生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會罷休,不會因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時也存在很多的問題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問題,總是存在著這樣那樣的缺點,有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶,這都是我的缺陷問題,是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經驗但是還是沒有調整好自己的心態。
經過了這一年的洗禮我已經成真了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會做好一個醫生,完成自己的任務。
醫務人員年終工作總結范文【篇4】
一年來,我在院領導的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質,自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學習,努力完成各項工作任務,取得了一定的成績。現就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結同事,互相協作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設,協同研究決策性議題,為醫院的未來發展和改革,開創美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學專業。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見病、多發病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的發生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的`心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態;參加各科的會診和應急救治等工作。
三、醫療質量和醫療安全:
醫療質量是醫院生存和發展的根本性問題,狠抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量是醫務辦的首要任務。經過努力,醫療質量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎醫療質量:根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量工作計劃》和《醫療質量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質量建設,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量明顯提高。
2.醫療文書質量:按照《病歷書寫基本規范》的`要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關資料嚴格檢查把關,及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。處方質量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
3.醫技科醫療質量:加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內評價活動,確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫務辦開展了12期業務知識培訓,內容兼顧各專業層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業務知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業人員進行進修學習,不斷吸收新知識、新技術。
四、其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書材料、下鄉等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,比如:
1.對時間觀念較松懈。
2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。
今后,必須以此為鑒,克服缺點,發揚優點,更好地為人民服務。
醫務人員年終工作總結范文【篇5】
20__年在院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
一、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責心,我們從內心真正認識到優質服務的重要好處,把優質服務作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系。科室滿意度95%以上,護理質量和病人滿意度明顯提高,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院永恒不變的'主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,根據護理部的`工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2-3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的`服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作貼合規范,無差錯事故發生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上,健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20__年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20__年5月我們醫院成功通過二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規范統一,牢記等級醫院評審的主題:質量、安全、服務、管理、績效,落實質量持續改善。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研潛力不強。
醫務人員年終工作總結范文【篇6】
20__年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的`成效。
1、基礎醫療質量
據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的`督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的.、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、 20__年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20__年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚。
七、對口支援方面
對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
醫務人員年終工作總結范文【篇7】
一年來,在本院領導的大力支持下,在上級業務主管部門的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現在總結如下:
一、主要工作成績:
(一)進一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質量。滿足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關于開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》的通知,組織全院醫務人員學習了《湖北省醫療機構病案書寫規范》,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規范了廣大業務人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎
(二)加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
(三)加強人才培養和臨床教學工作,為進一步提高醫療質量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領導在經濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進修學習;同時派出了10余人次參加各類學術活動,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。回來后要求他們上交個人總結,并寫出今后開展工作的計劃,提高了相關學科的學術水平,為學科的建設和發展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。
(四)業務培訓:
一是加強業務學習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業務水平。為進一步提高我院醫療醫技人員的業務技術水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50個學時,授課內容多是各學科的前沿問題,內容新穎,引發了同志們的學習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學科的新進展。通過考試,切實考察了各專業技術人員的技術水平。今年在省級以上雜志上發表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開全院職工大會,按照長衛字[20__]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨床醫務人員進行了《傳染性非典型肺炎醫院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫務人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發事件應急處理條例、醫務人員防護的培訓。
三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,全院申報了三個醫學繼續教育項目(由于非典的原因部分尚未落實)。二是對新上崗的醫護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的.進修培訓。四是對全院醫務人員進行了《湖北省病歷書寫規范》的培訓。
四是成立了“藥品不良反應監測”對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測保證了病人的用藥安全。
五是組織全院職工學習了《湖北省新型農村合作醫療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫療質量關,各科室嚴格按各項操作技術常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術前后診斷符合率96%;孕產婦死亡率為0;圍產兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故、醫療糾紛發生率為0。
(五)設立了發熱門診預診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設置的建設,提高了本院的應急能力。
(六)全院醫務人員發揚了創一甲的精神,保持了創一甲時的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務重的情況下,全院醫務人員兢兢業業、克難奮進,確保了醫院的正常工作秩序。
(七)全院醫務人員努力改善服務態度,提高服務質量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫務人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過全院醫務人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽。
(八)本院實行首診醫師負責制,沒有推諉病人的事情發生,特別是在搶救病人時,全院醫務人員團結協作,各自認真履行職責,使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發生醫療糾紛。
二、存在問題
1、醫務科人手少,醫務科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時間靜下心來從長遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進一步加強人才培養,造就一批真正的學科帶頭人,同時要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實行目標責任制,在外出學習,進修方面投入不如以前,這點應引起高度關注。
3、科室不能為掙錢而掙錢,應注重新技術的應用引進,應注意硬件的建設發展,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。
醫務人員年終工作總結范文【篇8】
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。
現將我本年度的工作情況簡要總結如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我認真學習黨的各類文件精神,切實貫徹黨及國務院的方針政策,支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學影像設備,并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
四、成績方面
(一)進一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質量。滿足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關于開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的'通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》的通知,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規范了廣大業務人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎
(二)加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
20__年過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
醫務人員年終工作總結范文【篇9】
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表等重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作三、發揮作用,做好幫帶工作.
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發揮自我的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
醫務人員年終工作總結范文【篇10】
醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:
我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的`工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:
嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,要求各科室認真組織學習,住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學教育
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。
2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、工作計劃
我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到__、__等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。
醫務人員年終工作總結范文【篇11】
張家港華山專科醫院通過張家港衛生政府部門審批后于20__年3月15日正式開業,在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將20__年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范
高起點高標準建設醫院開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎
二、廣納人才,強化訓練
以技術優勢占領醫療市場人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳保康同是畢業于安徽醫科大學,在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。
結合臨床實際開展了多項科研項目。外科主治醫師岳新中,畢業于安徽醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。
婦科主治醫師小春畢業于衡陽醫學專科學校,在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師陳身華,畢業于安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的'理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位
冷靜尋找醫院的市場座標作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們華山專科醫院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務
不斷提高醫院管理水平質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們華山專科醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內協調,對外溝通
為醫院營造和諧的發展環境醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。
醫務人員年終工作總結范文【篇12】
我一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業務工作,雖然并沒有優秀的表現和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫生,努力做著一個醫生應該做的事情,盡著一個醫生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現著和諧的醫患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的.工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:作為二線醫生,指導年輕醫生的臨床診療,負責22張病床。個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數60次。
2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫院統計數字),平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產科建設,本年度共有267人(登記在案的)在我的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產科分娩的有23位,均平安順利。
4、寫了6篇科普文章,宣揚中醫藥的優勢。沒有專業論文,主要是因為我的觀點并不能獲得行內的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現狀。
5、通過網絡等途徑利用業余時間義務回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫生送紅包和強烈反對醫生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。
以上為我對過去一年的總結,希望自己發揚優點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務,更好的為醫院工作。
醫務人員年終工作總結范文【篇13】
一年的時光就這樣過去了,回顧這一年的工作,真的只能用“累”這一個字來總結。
上半年我擔任園醫一職,認真執行既定的各項衛生保健工作制度。把好新學期新入園幼兒的體檢關;管理好兒童免疫證;對預防接種、漏種兒童及時提醒家長補種,做好接種、漏種登記;做好在園幼兒的年度體檢;堅持每日晨檢,做好晨檢工作;做好滅蚊工作;制定每周食譜,定期召開“膳食會”;認真貫徹、落實每周一小檢、每月一大檢的衛生檢查制度;配合上級衛生保健部門,開展各項衛生保健工作。
配合防疫站為小朋友口服輪狀病毒及注射流感疫苗;做好伙食留樣工作;全園組織春游,積極配合各班及時處理意外事故發生;布置好每月一期衛生保健宣傳專欄;寫好期末各項統計、期末保健工作總結,認真做好年報表,整理一學期衛生保健資料、存檔。
下半年我主動請纓到小小班幫忙。誰都知道,小小班的工作既辛苦又繁瑣,特別是上學期,每個幼兒都是初次體驗集體生活的新生,哭鬧不止是難免的,本著愛孩子的.一顆心,我抱持著耐心細致的態度,做好新生來園的安撫工作。
在小小班這一學期中,我與班里其他老師團結互助,不怕辛勞,不分彼此,在班里經常缺乏人手的情況下把工作做好。我充當著既是老師,又是保育員,更是醫護人員的三重角色。
當班里的x老師請假時,我主動與x老師分擔教學任務,教幼兒念詩歌,唱兒歌,協助黃老師進行繪畫活動、戶外活動及日常活動;當孩子把大小便拉在褲子上時,我不怕臟、不怕臭的幫孩子換下臟的衣物,清洗身體,空閑時間幫x阿姨拖地板、洗勺子杯子,做好班里的清潔工作;當孩子跌著磕著時,我又以我的專業知識對受傷幼兒進行及時合理的醫護處理,把孩子的受傷程度降至低。
以上是我對過去一年的總結,今后我將更加努力工作,把工作做得更好。
醫務人員年終工作總結范文【篇14】
時間如白駒過隙,20__年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的'投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產黨的領導,始終堅持黨的路線,方針,政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革,發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規,規章和診療護理技術規范,常規,具有良好的職業道德和敬業精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養。
二、在醫療業務方面
本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務,學習不放松。
努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經常閱讀雜志,報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創造更加優異的工作成績。
醫務人員年終工作總結范文【篇15】
在過去的一年里,我作為醫務人員,認真履行職責,努力工作,取得了一定的成績。本次提交的個人總結將對我在醫療工作中的表現和業績進行全面的梳理和總結,為今后的工作提供指導和借鑒。
一、崗位職責
作為一名醫務人員,我始終牢記“救死扶傷,以病人為中心”的服務理念,對病人始終保持著高度的敬業精神和責任心,運用自己的醫療知識和技能,為病人提供全面、高效的服務。我在過去一年中主要承擔的工作有:
1. 門診工作:我在門診工作中積極完成所有病人的接待、診療、處方開具和藥品配發等工作,對病人的身體情況進行精準的診斷和治療,始終保持著良好的醫療水平和職業素養。
2. 住院工作:我在住院工作中全程跟進病情,對病人進行細致的護理和照顧,協助醫生進行詳細的治療方案,為患者提供優質的'醫療服務。
二、工作業績
在過去的一年中,我在工作中不斷提升自己的專業水平和工作能力,取得了以下的工作成績:
1. 優秀表現:我在門診工作中表現出色,某次門診考核獲得滿分,榮獲門診優秀表現獎項一次。
2. 專業知識:我在過去一年中專業技能不斷提升,參與了多次學術交流和培訓活動,并取得了相關實踐技能證書。
3. 對服務質量的追求:我在工作中一直追求高水準的服務質量,在醫務人員互評活動中,取得了較高的分數。
4. 團隊協作:在住院工作中,我與科室同事密切協作,形成了良好的工作氛圍和協作精神,為病人提供了最為優質的醫療服務。
三、存在的不足
在工作中,我也存在著一些問題,需要不斷努力和改進,主要表現在以下幾個方面:
1. 溝通能力不足:在工作中,我偶爾會因為溝通不當而引起一些誤會和不必要的糾紛,需要加強溝通和協調能力的培養和提升。
2. 知識結構不夠完整:隨著社會的發展和醫學技術的變革,我需要不斷學習和不斷補充新知識,以更好地為患者服務。
3. 對工作計劃的制定不夠精細:在工作中,我會因為沒有做好工作計劃而造成一些時間上的浪費和工作質量的下降,需要對工作計劃做出更為細致的設計。
四、今后的發展計劃
作為一名醫務人員,我深刻認識到自己的職業責任和使命,同時也更加明確了今后的發展方向和目標,主要包括:
1. 開展TOFEL等語言考試,以便更好地與外國患者溝通交流,提升溝通能力。
2. 加強專業知識掌握,積極參加學術研討和實踐培訓,使自己成為一個更加全面、更加專業的醫務人員。
3. 在工作計劃上更為細致周密,在繁忙的工作中合理規劃時間,更好地完成各項工作任務。
4. 增強團隊協作的精神,積極與同事交流,增加工作熱情和工作效率,提高服務質量。
總之,我會在今后的工作中,一如既往地盡職盡責,秉持“醫者仁心”的理念,為更多的患者服務,為醫學事業貢獻一份自己的力量。謝謝!
醫務人員年終工作總結范文【篇16】
本人從事外科臨床工作20__年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面:社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的.自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重并發休克,通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。近20__年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過20__年赴__學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從__省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近一年度來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫學是一門高科技并無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,并發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。