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公司年終總結(jié)范文200字

時間: 新華 年終總結(jié)

總結(jié)的目的在于對過去的行為、成果和經(jīng)驗進行回顧、分析和總結(jié),以提煉出規(guī)律和教訓(xùn),為未來的工作或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)。30寫好公司年終總結(jié)范文200字不是那么簡單,下面給大家分享公司年終總結(jié)范文200字,供大家參考。

公司年終總結(jié)范文200字篇1

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快x個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了_人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對_肅然起敬的同時,也為我有機會成為_的一份子而自豪。在這x個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識

在x月份_高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過x個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在_年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在_在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,x個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓(xùn)工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到來了近x個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立x年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

公司年終總結(jié)范文200字篇2

牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對,過去的20x年是充實忙碌而又快樂的一年。20x年集團雖經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20x年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程。回首過去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。

一、過去一年工作的回顧

20x年,集團公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。

(一)集團總體經(jīng)營情況

全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,比20x年實際增長%。

(二)各子公司的經(jīng)營情況

1、子公司情況(由于材料就短短2句話,子公司情況不了解,客戶您可以自己補充點,比如說子公司主要做什么業(yè)務(wù)啊,什么的)

全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,比20x年實際增長%。

2、x子公司情況

全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,比20x年實際增長%。

二、集團內(nèi)部管理狀況

1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍

年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu),改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查

今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項制度落到實處,14年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。

3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理

從20x年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。

4、加強財務(wù)預(yù)算,嚴格審計制度

去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20x年度任務(wù)考核指標》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。

5、加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力

為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(可根據(jù)實際情況),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。集團所承辦的公司內(nèi)刊(沒有可刪除)對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。

三、20x年工作計劃

20x年是集團發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。

集團工作重點

(一)預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務(wù)

全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,要比20x年實際增長%。

(二)增強服務(wù)。

一是加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實現(xiàn)管理個性化。二是加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。三是加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。

(三)加強管理。

一是加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。

二是加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。

三是加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。

各子公司重點工作和任務(wù)

(一)繼續(xù)加強班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競爭力。

按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。

(二)圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。

各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。

(三)圍繞效益目標,強化內(nèi)部管理。

各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。

(四)集團各子公司管理者和員工務(wù)必時刻加強自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。

商場如戰(zhàn)場”,在這場沒有硝煙而又競爭激烈的戰(zhàn)役中,要立于不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹立“居安思危,未雨綢繆”的憂患意識,必須充分認識到市場競爭的殘酷性。我們要立刻開展危機管理活動。各位員工及管理人員必須樹立危機意識、憂患意識,檢查工作薄弱環(huán)節(jié)是否出現(xiàn)新的漏洞,帶來新的問題,扎扎實實地練好內(nèi)功。

(五)子公司安全與應(yīng)急工作。

各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度,提高職工對體系的認識,進一步明確職責,消除隱患,開展安全質(zhì)量標準化工作,加強安全管理督察機制的建設(shè),始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。

加強應(yīng)急體系建設(shè),完成應(yīng)急系統(tǒng)與集團應(yīng)急體系的有效對接,做到組織健全、預(yù)案具體、手段有效、措施得力、準備充分,提高應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。

(六)其他工作。

各子公司要通過加強隊伍建設(shè)、人才的培養(yǎng),使每個員工在自己的崗位上,不斷創(chuàng)造新的價值,努力使公司真正成為學(xué)習(xí)型組織,堅持以人為本,打造企業(yè)的核心競爭力,努力實施品牌戰(zhàn)略,把品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)為市場競爭的勝事。

各子公司要加強人力資源管理,人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要堅持人才強企戰(zhàn)略,加強人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領(lǐng)導(dǎo)崗位,為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。

各子公司要加強全面預(yù)算管理,嚴格控制費用支出,下達業(yè)績指標和成本控制目標,確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭超額完成。

各子公司要加強內(nèi)部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業(yè)規(guī)章制度,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系;完善績效考核,建立風(fēng)險管理與內(nèi)部控制體系;完善內(nèi)部控制機制,規(guī)范合同管理,提高全體員工的法律意識,落實防范措施。

其次各子公司還要加強檔案管理,建立健全設(shè)備設(shè)施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團發(fā)展提供有力依據(jù)。

20x年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20x年已經(jīng)到來,展望20x年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!

公司年終總結(jié)范文200字篇3

時光流逝,又在_開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到_之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到_人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

一、在工作上

今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,來年我想我會做的更好。

接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20_年_月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。

最后是20_年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,來年將做的更好。

二、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。

三、勞動紀律上

今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。

本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,盡責盡職,按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,下一年年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿_在下一年年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。

公司年終總結(jié)范文200字篇4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為_百貨公司的一名員工,我深深感到_百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。現(xiàn)將本人20-年的工作進行總結(jié)。

一、工作職責

營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。

二、工作質(zhì)量和業(yè)績

在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著_管理理念“_就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作:

(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。

(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。

(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、加強現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。

公司年終總結(jié)范文200字篇5

20-年公司項目管理工作始終圍繞公司整體工作目標,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度開展工作。在日常工作中認真貫徹落實公司、建科院及上級建設(shè)主管部門工作會議和有關(guān)文件精神,建立健全質(zhì)量、安全管理機制,加強對在監(jiān)工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)監(jiān)管和跟蹤巡查。強化各分公司對所屬項目的管理和日常監(jiān)督。

由于全體員工質(zhì)量、安全意識的進一步提高,經(jīng)過上下共同努力,一年來,公司所監(jiān)工程項目質(zhì)量、安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn),項目管理水平穩(wěn)步提高。為總結(jié)過去,更好地完成新一年的工作,現(xiàn)將2019年度的工作總結(jié)如下:

一、完善管理制度,進一步規(guī)范項目管理

1、修訂完善公司有關(guān)管理制度并要求貫徹、執(zhí)行公司原項目管理制度在實施過程中,由于部分條款不能適應(yīng)現(xiàn)階段公司項目的管理,有的制度條款需要補充完善,有的制度需要建立健全,為進一步完善項目管理制度,切實做好公司2019年度在監(jiān)項目的質(zhì)量安全管理工作,項目管理部于2019年初修訂了2019年質(zhì)量安全工作意見、公司項目管理辦法、項目考核辦法、項目管理獎懲辦法等一系列管理文件,并簽發(fā)各分公司、各項目監(jiān)理部,要求組織學(xué)習(xí)和認真貫徹、執(zhí)行。

由于公司實行抓大放小的經(jīng)營理念和努力拓展外地市場等一系列的經(jīng)營舉措的實施,公司承接的大項目逐年增多,外地分公司的建設(shè)與發(fā)展也逐步走向規(guī)模。據(jù)_年年底統(tǒng)計現(xiàn)有在監(jiān)項目達172個。

隨著近年來公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,因此公司項目管理工作必須實行“強化制度建設(shè),實行分級管理”。今年以來項目管理部著重強化落實各分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司要依據(jù)總公司的綱領(lǐng)性文件和規(guī)章制度制定有針對性的切實有效的管理制度,分公司必須對所屬的項目巡查督促到位,做到層層制度完善,人人責任明確,真正做到以制度管項目,把項目管理工作落到實處。

2、及時傳達上級建設(shè)主管部門會議精神,轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件為及時傳達“省廳、市建委、市質(zhì)量安全監(jiān)督站”等有關(guān)部門的重要會議精神,項目管理部采用會議和信息平臺等形式及時貫徹學(xué)習(xí)并督促落實。

密切關(guān)注有關(guān)部門網(wǎng)站,及時下載、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件給各項目監(jiān)理部,并在每次的公司“生產(chǎn)會”上進行貫徹和落實,經(jīng)統(tǒng)計今年以來轉(zhuǎn)發(fā)上級部門文件和簽發(fā)公司文件共73份。

利用公司QQ群等網(wǎng)絡(luò)信息平臺,及時快捷地向各分公司、項目監(jiān)理部傳達上級和公司的指令,使公司及上級建設(shè)主管部門的政策和指令及時得到貫徹落實。

3、組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理知識培訓(xùn),不斷提高監(jiān)理水平

今年先后組織了“公司管理體系文件”宣貫講座、“質(zhì)量控制與驗收”和“建設(shè)工程資料管理”、“_杯項目資料管理與歸檔”、“新監(jiān)理規(guī)范宣貫”、“人防工程監(jiān)理”等的培訓(xùn),培訓(xùn)人員達230多人次,通過培訓(xùn)公司管理體系文件和各項管理制度在分公司及項目監(jiān)理部得到了貫徹落實,進一步提高了現(xiàn)場監(jiān)理人員的有關(guān)專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加強在建項目質(zhì)量、安全巡查,強化監(jiān)管力度

1)管理方法和措施

1、對新開工項目及所有在建項目進行全面摸底排查,采取針對性檢查排除安全質(zhì)量隱患。

如對_路改造工程一標段、_區(qū)。_學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場、_三期項目及_工程的巡查,并對_總部及種子精加工中心項目、_學(xué)院南校區(qū)風(fēng)雨操場的高支模及網(wǎng)架施工、_西區(qū)綜合體育館的網(wǎng)架施工、_等的施工作為重點監(jiān)控,同時參加項目專題例會和高支模等關(guān)鍵工序的驗收,積極提出建議,指出該工程安全隱患的重點、施工難點,提醒項目監(jiān)理部及施工單位加強管理確保施工質(zhì)量與安全。

2、新開工項目做到摸底登記到位,對保障房項目及存在重大危險源項目跟蹤督查到位。如:_工程等。

3、根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件,項目管理部分季度制定了質(zhì)量安全工作檢查計劃,并成立檢查組,明確檢查內(nèi)容及時間安排,重點檢查:

①分公司對其所屬項目的檢查情況;

②總監(jiān)履責及到崗情況;

③項目監(jiān)理部人員配備、持證及履責情況;

④工程實體質(zhì)量、安全及文明施工監(jiān)理情況;

⑤監(jiān)理資料的收集、整理情況。

對_市區(qū)工程項目及各分公司的項目抽查,力爭做到全面覆蓋、全面了解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作情況,對存在有較大安全隱患的工程項目,跟蹤督促項目監(jiān)理部認真履行監(jiān)理工作職責,規(guī)避監(jiān)理工作責任風(fēng)險,杜絕重大安全事故和監(jiān)理責任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢查、巡查、督查,促進了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度,增強了履行職責的意識。

2)加強節(jié)日期間的巡查,嚴防安全事故發(fā)生

由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理,質(zhì)量安全事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工安全,公司均簽發(fā)通知要求各項目監(jiān)理部,凡節(jié)假日安排施工的工程,項目監(jiān)理人員必須在崗履責,對節(jié)假日期間不安排施工的工程也要安排專人值班。

公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,項目管理部組成檢查組到工地安全巡查,確保人員在崗,嚴防節(jié)日期間安全事故的發(fā)生。“元旦、五·一、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個項目,通過節(jié)日期間巡查,各項目監(jiān)理人員均在崗履責,項目上值班人員基本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象,有部分項目監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。

3)深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,進一步增強安全監(jiān)理意識

今年6月份結(jié)合安全月活動由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊先后對_等進行檢查,重點檢查分公司對所屬項目管理情況,項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)理情況及“安全生產(chǎn)月”活動開展落實情況;結(jié)合建設(shè)主管部門近期安全生產(chǎn)的有關(guān)要求,深入排查治理安全生產(chǎn)隱患,以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機械設(shè)備等治理為重點。

對現(xiàn)場的“安全月”活動提出了要求并對部分項目下發(fā)了安全整改通知單。檢查組抽查了部分工程的施工安全監(jiān)理情況,從檢查情況來看大多數(shù)分公司的項目管理工作到位,做法和經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒,如;_分公司的安全管理制度和巡視檢查記錄完整、建立監(jiān)理項目檔案(重大危險源、一般危險源記錄清楚)、組織安全培訓(xùn)考試、組織工程初驗;_分公司的總監(jiān)帶班檢查記錄、每月的安全檢查通報等。_子公司的每月簡報,定期召開項目監(jiān)理部安全工作例會、定期考評等等都是分公司管理的亮點。

為進一步增強各分公司的安全監(jiān)理意識,規(guī)范公司各級安全生產(chǎn)管理。2019年7月26日公司順利召開了分公司安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會。會議強調(diào):各分公司要把這次安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗交流會作為起點,互相借鑒好的做法和經(jīng)驗,進一步完善各項管理制度,要把安全生產(chǎn)管理工作作為重點來抓,做到警鐘長鳴。這次會議對公司各級安全生產(chǎn)管理將起到積極的推動作用。

今年一至四季度共檢查工程項目:計312項次;分公司和外地項目計120個,下發(fā)質(zhì)量、安全、資料等整改通知單72份,項目管理部全年分季度已按計劃完成項目的檢查和巡查工作。對存在的問題及時要求各項目部督促限期整改。

全年陪同院安委會進行項目安全檢查4次,先后對我公司監(jiān)理的_項目等進行安全檢查,對檢查存在問題已督促項目監(jiān)理部落實、整改,并回復(fù)。

通過加強在監(jiān)工程質(zhì)量、安全、監(jiān)理資料的巡查,增強了項目監(jiān)理部對質(zhì)量安全監(jiān)管的意識,對更進一步規(guī)范我們的項目管理起到了積極的推動和引導(dǎo)作用。

三、質(zhì)量、安全目標實現(xiàn)情況

1)安全生產(chǎn)目標實現(xiàn)情況

公司今年安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),基本保證了安全生產(chǎn)無一般及以上事故的管理目標。公司全年創(chuàng)省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地和示范小區(qū),已經(jīng)公示的工程項目共有3個:

1、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范工地:_2號成品庫工程項目。

2、省級建筑施工安全質(zhì)量標準化示范小區(qū):

①_南部新區(qū)安置還原小區(qū)D區(qū)二標段工程(8#、9#、10#、12#、B區(qū)地下車庫、幼兒園、超市及商鋪);

②_經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)_四期安置房工程等兩個工程項目。

2)質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)情況

1、獲市級優(yōu)質(zhì)工程(市級杯)五項:

①_國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地A1#樓,②_國家動漫及外包產(chǎn)業(yè)基地A4#孵化器工程,③_工程51#樓,④_工程34#樓,⑤_30#樓(此僅為_市項目,外地分公司創(chuàng)市級優(yōu)質(zhì)工程項目待報)。

2、創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程(_杯)七項:

①_移動通信綜合樓及第二生產(chǎn)樓,②_縣中醫(yī)院病房綜合樓,③_市質(zhì)檢中心大樓,④_中學(xué)高中部新校區(qū)體育館,⑤_縣_超市工程,⑥_國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地A1#樓,⑦__國家動漫及服務(wù)外包基地A4#孵化器,(該七個工程正在通過專家評審)。

截止20-年11月底,監(jiān)理項目竣工驗收合格率100%,質(zhì)量投訴率≤1%。綜上我們的安全質(zhì)量管理目標已經(jīng)達到實現(xiàn)。

3)質(zhì)量、安全監(jiān)管比較好的工程:

4)監(jiān)理資料收集、整理比較好的項目:

5)在監(jiān)理工作崗位上責任心強,踏實肯干,認真履責的監(jiān)理人員:_等。

當然在日常監(jiān)理工作中也還有很多愛崗敬業(yè)、認真履責的優(yōu)秀監(jiān)理人員,他們?yōu)榇_保在監(jiān)工程的施工質(zhì)量和安全盡職盡責、成績顯著,為公司做出了貢獻,也爭得了榮譽。

四、存在的問題和不足

根據(jù)檢查情況,各分公司、各項目監(jiān)理部無論在施工質(zhì)量的控制還是在安全管理等方面均取得了一定的成績,但也還存在著一些問題和不足。

①部分工程項目存在監(jiān)理人員配備數(shù)量不足。

②部分項目大型設(shè)備存在安全隱患:塔吊、人貨電梯未經(jīng)過檢測驗收合格就運行使用,項目監(jiān)理部對存在的問題不能及時督促整改到位。

③部分項目監(jiān)理資料記錄不完整,收集、整理不規(guī)范。

④有的項目報建手續(xù)不全,未領(lǐng)取施工許可證即行施工。項目監(jiān)理部無任何文字的監(jiān)管和協(xié)調(diào)反映。

⑤公司要求上報的材料不及時,如:每月的施工動態(tài)、重大危險源,分公司對所屬項目的檢查情況等。

當然項目管理部也要加大監(jiān)管力度,增加檢查與巡查的頻次,使公司層次的監(jiān)管更加全面,更具實效性。

五、下一年度的監(jiān)理工作意見及展望

即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作,但同時也要清醒地看到存在的不足。

我們要在今后的工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度,繼續(xù)把保障房項目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點,增加巡查的頻率,督促及時排除質(zhì)量安全隱患,爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。同時也要做好以下工作:

1、進一步完善和修訂項目管理各項制度;

2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標為依據(jù),制定項目管理的工作計劃,促進項目管理工作的提升。

3、“強化制度建設(shè),實行分級管理”,進一步強化落實分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并對所屬的項目巡查督促到位,真正做到以制度管項目,切實把分公司項目管理工作落到實處。

4、加強員工的培訓(xùn)工作,增加新員工的培訓(xùn)頻次,努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

新的一年即將到來。我們要不斷總結(jié)成績和認識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度,為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻。

公司年終總結(jié)范文200字篇6

時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、思想認識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,2020年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

2020年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

1、在_間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展_相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

3、_期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

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