我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

__年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

年度工作報告簡單篇2

時間飛逝，我于20__年5月11日來到____×有限公司。回首這8個多月的時間里，我在統計工作中經歷了很多，也認識了很多良師益友，從中獲得了許多經驗教訓。通過自己不懈的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足之處。回首過去，現將工作總結如下：

一、工作總結：

在來到____×公司的8個月時間里，一直在統計科任職統計一職。在工作中一直堅持心系本職工作，認真履行職責。

1、每天將車間提供數據輸入K3系統中，并登錄臺賬。為保證數據準確性，每10天和車間統計對賬一次，查漏補缺，確保數據的正確和可信度。

2、每月不定期去車間進行物料檢查、指導。查看車間臺賬是否及時錄入，以及上月單據是否保存完整。幫助車間統計解決工作上的問題：比如臺賬上出現的錯誤等

3、每月月底大盤庫，認真仔細的盤點車間電池，統計車間電池庫存情況。

4、月初繼續完成對賬工作，將數據進行匯總，統計出一個月時間里車間電池的庫存，對比車間進出帳，并對此做出相應的各車間的月報表和匯總表，并完成領導所需要提供的數據。

5、幫助車間統計完成其他工作，（如幫周轉維護庫錄K3等）

二、工作教訓和經驗

在這里從事統計工作以來，可以說我是從一張白紙開始學習，張科長一點一點的教我從流程熟悉到臺賬、K3的錄入以及查賬工作，非常仔細，有耐心。循循漸進、扎實的學習基礎給了我日后工作開展打下了良好的基礎。

當然在工作當中還存在些許不足之處，比如平時輸入數據時會出現一些型號，數量上的錯誤，給查賬工作進度帶來了一定難度。工作不夠精細化，比如工作流程修改了沒有及時和其他同事溝通，導致在其他地方出現錯誤。我個人是個急性子，當賬目出現錯誤的時候和車間統計溝通時容易帶著情緒，溝通的時候講話語氣都很急迫，容易給其他同事造成壓迫感。

針對這些問題，我也總結了一下，要克服粗心的毛病，把日常工作做到細節細微。統計的工作是和數字打交道，數字雖小，可是每個數據都有關公司財產的安全，對此會提高自身的注意力和責任心，將統計工作做的盡善盡美。在工作當中出現的錯誤，我相信用更多的細心和耐心的溝通，可以有效的避免錯誤重復出現。更多的克制自己的情緒，鍛煉自己的溝通能力，更多的站著對方的角度著想，爭取和同事之間在工作上取得共贏。

三、工作計劃

20__年已經過去，雖然有很多不盡人意，工作上的失誤，但同樣也是收獲頗豐。熟悉了從來沒有接觸過的統計工作，嶄新的工作給了我新的發展空間和勇氣，特別是從部門同事及領導對于工作認真負責的態度給我樹立了很好的榜樣。總結過去，展望未來，20__年已經拉開了帷幕，接下來的統計工作中，電池越來越多，公司規模也越來越大，工作壓力會比較大。我會更加吃苦耐勞，勤勤懇懇做好每一項工作，處理好每一個細節。努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。

1。提高工作的主動性，做事積極主動，有效率。

2。工作注重實效，注重效果，一切工作圍繞目標完成、

3。提高工作全局觀，把是否能讓其他人的工作更順暢作為標準、

4。提高自身的溝通能力，做一個會說、會寫、會做的三好員工。

年度工作報告簡單篇3

20__年，我鎮扶貧開發工作在縣委、縣政府的正確領導和縣扶貧辦的指導下，在各聯鎮包村扶貧單位的大力支持下，認真貫徹中、省、市、縣有關扶貧政策，按照年初制定的工作目標，緊扣陜南移民搬遷、產業扶貧、貧困人口能力建設三項工作重點，緊緊圍繞兩大目標，認真組織實施各項工作，現將全年情況總結如下：

一、明確目標，統一思想

為進一步做好我鎮扶貧開發各項工作，按照年初制定的全年扶貧計劃，結合本鎮實際，做到目標明確，認識清醒。緊緊圍繞解決貧困人口溫飽和增加貧困群眾收入兩大目標，認真組織實施項目扶貧、科技扶貧和社會扶貧等工作，認真安排部署我鎮扶貧工作，把扶貧工作的具體任務落到實處，并將扶貧計劃分解下達至各村，達到統一鎮村干部及群眾對扶貧開發工作的思想認識，確保各項工作目標任務的順利完成。

二、各項工作穩步推進

（一）陜南移民搬遷

1、分散安置全面完成。一是20__年度搬遷戶順利通過各級驗收，鎮扶貧辦按時兌付了建房補助資金。二是嚴格按照省、市、縣關于陜南移民搬遷的政策要求，在認真甄別移民搬遷對象的基礎上，確定了本年度分散安置5戶，并跟蹤督促農戶建房，確保工程進度和質量，及時協調解決農戶建房中存在的問題，保證了建房任務按時限按標準完成，截止目前，5戶搬遷戶住房均以達標入住。

2、集中安置有序開展。根據縣委、政府關于我鎮20__年集中安置點項目工作安排，嚴格按照項目建設相關程序和要求，經過村、鎮、縣多層多次會議研究決定，在任家院村小溝門修建特困戶安置點一處，用以安置鐵廠壩組、毛坪子組50戶特困群眾。確定建設任務后，成立了安置點建設領導小組，內業、外業組迅速行動，征地、各項審批手續申辦、招投標等工作有序進行，爭取年內完成前期準備工作，明年春正式動工建設。

（二）整村推進

一是20__年度項目通過縣辦驗收，完成資金兌付。二是結合項目村__村實際情況，在鞏固去年發展成果的基礎上，制定了本年度項目規劃，并按計劃實施。1、產業發展上：繼續壯大袋料香菇、魔芋栽植的發展規模，大力支持豬苓栽植戶；繼續壯大烏雞養殖發展規模。截止目前，完成了項目計劃任務的60%。2、繼續完善基礎設施建設，完成組戶路硬化300米，維修馬鞍子平板橋一座。3、整合__村新農村建設示范村和美麗鄉村建設項目資金，加大力度改善人居環境，美化街道，治理污染，加強公共服務設施建設。全村基礎設施、村容村貌，產業結構不斷優化，農民生產生活水平不斷提高。

（三）小額貼息貸款

積極組織實施20__年扶貧貼息貸款調查摸底及審核工作，對貼息貸款扶貧到戶工作進行了廣泛宣傳，嚴格按照農戶申請、村簽注意見、鎮組織人員逐戶核查審定后上報，切實發揮了扶貧貼息貸款項目的社會及經濟效益。

（四）農戶能力建設

一是認真開展新一輪貧困戶精準識別工作，抓好扶貧開發建檔立卡及信息錄入工作。我鎮在核實原有貧困對象的基礎上，調查新增對象，建立完善新指標體系下的貧困戶、貧困村的動態監管。全鎮共精準識別出困戶591戶1593人，并制定了幫扶機制，詳實掌握全鎮農村貧困現狀，實現扶貧措施與貧困識別結果相銜接，確保了對象精準、數據精準、措施精實。同時，對所有貧困戶進行了信息錄入工作，為全面實施精準扶貧工作奠定了良好基礎，為爭取更多扶貧項目提供了準確依據。二是扎實推進“雨露計劃”和農業實用技術培訓，提高農戶能力建設。廣泛宣傳動員組織勞務輸出和職業技能培訓，全鎮參加“雨露計劃”技能培訓5人，勞務輸出達800余人。三是舉辦了6次農村貧困人口能力建設農業實用技術培訓，共計365人次。四是認真調查統計了貧困家庭參加高考的學生情況，完成了3名貧困大學生補助。

（五）駐村聯戶及社會扶貧工作

根據漢扶發〔20__〕5號，縣委、政府《關于選派干部開展駐村聯戶扶貧工作的通知》（略辦字〔20__〕58號）要求，開展了干部駐村聯戶工作。為扎實做好干部聯戶扶貧工作，鎮上制定了工作方案，成立了領導小組，以鎮領導干部每人包扶2-3戶，一般干部每人包扶3-4戶，村黨支部成員每人幫扶3-4戶的方式，進行逐層結對，逐戶幫扶。全鎮機關干部聯系幫扶貧困戶558戶1593人，實現了貧困幫扶全覆蓋。

我鎮積極聯系6個幫扶部門，多方爭取項目扶持資金，切實發揮項目、資金的集聚效應。其中，是教育局投資100萬為__小學修建操場，購買了體育器材，縣委農工部對于__村市級新農村示范點建設和美麗鄉村項目給予了資金和建設上的大力支持，縣司法局對娘娘壩村村委會建設和人飲工程建設進行了規劃設計，并直接投入資金5萬元完成了村級活動場所的尾欠工程。其他幫扶單位也開展了有效地幫扶活動。

（六）扶貧資金管理

自去年涉農資金清理清查后，我鎮及時汲取經驗教訓，在扶貧資金管理上強化監管，保證扶貧資金安全有效使用。嚴格按照《略陽縣財政扶貧項目資金管理辦法》、《略陽縣財政扶貧資金報帳制管理辦法（試行）》等制度的規定，采取“鎮設專戶、鎮建專帳，封閉運行，縣級報帳、財政決算、專項審計”的模式，在資金運行上嚴格遵守“專戶儲存、專人管理、專帳核算”要求，建立完整的項目資金臺帳，同時接受審計部門的專項審計。在資金使用環節，堅持項目資金公告制、縣級報帳制，資金撥付“334”方式，實行項目責任追究制，責任制，專項資金審計制。

（七）其他扶貧工作

我鎮認真開展陜西公募活動社會幫扶項目征集工作。按照20__年全國“扶貧日”通過向社會各界發起公募活動，資助貧困地區扶貧開發，解決貧困村和貧困戶迫切要求解決的現實困難，我鎮通過逐村逐戶走訪農戶進行公開、公正、透明的征集，共征集出貧困戶18戶，需要資助約63萬元。

三、存在的問題和今后工作方向

本年度，在鎮村干部和廣大群眾的積極參與配合下，全鎮扶貧工作取得了一定成績，但也存在一些問題：一是扶貧干部力量薄弱，工作任務重，并兼包村等業務；二是部分干部不按工作要求開展工作，致使項目推進較緩慢；三是在深入開展工作調研上有所欠缺，對新形勢下扶貧工作的新路子、新方法探索還不夠。總之，在今后的工作中，我們進一步加強鎮扶貧辦的思想政治建設、能力建設、作風建設和廉政建設，加強學習，改變工作方法，提高工作效率，爭取扶貧開發工作能在農民脫貧致富路上發揮更大作用。

年度工作報告簡單篇4

社區位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務和娛樂場所，有__個單位（其中有住宅樓的單位____個，無住宅樓的單位個），____幢住宅樓，____戶（其中店面某家），______居民。

20__年，社區居委會以“創建”、“創衛”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區、__街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。

（一）立足“便民”，大力促進公益事業的發展。

一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。20__年年初，我社區向上級爭取資金某余萬元開始在轄區四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路______平方米，社區還投入近某萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐，完成了社區居民多年來的心愿。三是充分利用社區文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20__年x月份“__區第一屆社區運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區居民的業余文化生活，提升了社區的知名度。

（二）突出重點，創出成效。

首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長。米、寬。米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了某米長、。米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。

其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四__精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創建工作起到了很好的宣傳作用。

第三，開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的創建文化上墻評比活動。社區內做了某塊宣傳標語，營造了濃郁的創建氛圍，讓創建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“創建文明城市”的活動中來。

（三）在社區創建隊伍方面，發掘資源，夯實創建力量。

創建是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區干部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區干部十大員，他們分別是：文化指導員、創建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區創建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20__年，我社區被評為“__市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛生城市創建目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區共建日”的新高潮，增強了社區和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念，齊心打造“文明社區”，使社區精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。

（四）在兩項教育方面，寓教于樂，提升城市文明。

為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區文明宣講團成員到轄區講課，將社區教育與文明創建活動有機地結合起來，并且開展創建知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創五好文明家庭的氛圍。

為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環保小制作、勞教人員現身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小x警等活動，為創建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。

（五）以“創衛”為抓手，著力提高居民的公民衛生意識。

衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理，鞏固創衛成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社區保潔員進行某小時動態保潔，社區居委會干部監督包干負責一個片的環境衛生。同時，社區還成立了環境衛生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區環境衛生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區干部和居民某人組成的衛生整治小分隊，主要清除社區內住宅外墻的亂涂亂畫（有亂涂亂畫處用涂料覆蓋），目前社區內無一處有亂涂亂畫現象。20__年以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢（組）長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區內滅鼠、蟑達某%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患。”四是通過開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。

（六）規范化管理，完善資料，提高管理水平。

由于平時工作中存在著資料積累不足的現象，我們組織干部向上、下街的先進社區學習，在此基礎上，按照創建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規范。

（七）立足“安民”，優化社區治安環境。

安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業的重要保證。一年來，我社區廣泛宣傳“創平安社區”的重大意義，采用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區志愿者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經過正規的培訓，范文論文網免費提供但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區穩定擔負起為保一方平安的任務。

年度工作報告簡單篇5

20__年度市局對我局原局長田新宏同志開展了離任審計，對我局城關分局原局長姜文明、與兒街分局李衛同志進行了離任審計，對漫水河分局局長胡文杰開展了任中經濟責任審計。受市局的授權，我局先后安排了佛子嶺、下符橋兩分局負責人的離任審計，對征管分局和磨子潭分局20__-20__年度財務收支開展了審計，另外，還對上年度兩項審計的執行情況開展了后續審計。以上審計共提出審計意見40條，歸納合并主要有十一個方面的問題，其他九個方面問題已基本整改到位，現將審計意見的整改落實情況報告如下：

一、整改主要措施：

(一)高度重視，明確整改責任。縣局內審委員會及時傳閱了審計報告，局長辦公會對整改落實提出了明確要求，責成內審部門會同財務管理部門和辦公室，對審計報告指出的問題逐條分析問題存在的原因，并草擬整改措施報縣局內審委員審議。

(二)強化措施，規范操作程序。針對存在的問題，縣局進一步完善相關制度和措施，主要做法是：一是加強事前控制。在年初按照系統整體、機關和基層分局三個層面進行經費預算編排，細化各級公務接待費用、車輛運行費用、會議費用等重點費用控制指標，從源頭上把住經費預算關。二是加強事中監督。對大額經費支出全部通過縣局黨組會、局長辦公會等方式，對支出的合法性進行研究，可行性進行評估，在形成會議決議后再按審批權限支出。三是加強財務公開。縣局黨組定期召開財務公開專題會議，做到陽光理財，把握支出重點，評估支出效果;各基層分局成立民主理財小組，實行分局經費集體管理，由分局全體同志在分局支出明細表簽字確認，在分局例會上曬支出，并張榜公布。

(三)嚴格考核，促進管理增效。將審計意見整改落實情況納稅作為黨風廉政績效管理的一項重要內容認真進行考核，開展對經費使用責任單位經費使用情況進行考核，并嚴格按照經費預算指標，實行超支不補，節余留用。對重點控制費用支出情況、稅收執法情況與年度績效考核掛鉤，嚴格兌現。

二、進一步加強審計整改的打算

一是繼續加強財務人員會計基礎知識學習。主要是要認真學習《會計基礎工作規范實施細則》、《現金管理暫行條例》等財經法規，把握好全省地稅系統預算支出明細科目表核算內容，要能比較準確的進行費用支出核算的分類，會登記現金日記賬。另外也要及時學習省市局和縣局有關財務管理工作的文件，領會系統的管理新要求，特別是要準確把握“三公”經費支出核算的管理要求，加強公務接待費等重點控制費用的管理。要養成轉賬結算和公務卡結算的習慣，規范現金管理等基礎工作。

二是強化分局負責人履行第一責任人的管理職責。從加強黨風廉政建設和作風建設的高度重視經費管理工作，不能因為經費統管而放松對基層負責人的要求，要求分局負責認真實行民主理財，積極推進財務公開，要注意預算管理，完善支出手續，督促分局經辦人員及時結算費用。

三是督促縣局財務部門要嚴格把關。分局按月報賬時縣局財務人員要認真審核，要逐筆逐項審核票據的合規性，對不符合規定的票據或手續不全的支出憑證一律退回，待符合要求才可列支。對應當履行先報告手續的，一定要督促分局認真履行手續。對分局沒有特殊情況超經費預算和定額的，要及時向分管領導報告，要從嚴控制，特別是公務接待等重點控制費用。

四是加強審計整改情況分析。對全年審計整改結果進行綜合分析研究，梳理審計發現問題，分析成因，從制度、機制層面上，提出有效的審計意見與建議，向領導報送有價值的分析報告，服務領導決策。

年度工作報告簡單篇6

20__年在忙碌中過去了。回顧這一年，在領導的關懷和指導下，在同事的支持和幫助下，我較圓滿地完成各項任務。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就20__年的工作總結如下：

20__年高校教師年終總結5篇工作總結一、思想政治方面

作為一名共產黨員，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，始終和黨中央保持高度一致，始終嚴格按照黨員標準要求自己，團結同志，忠誠黨的教育事業，嚴守職業道德和學術道德，為人師表，教書育人。我高度重視政治理論學習，認真學習了黨的報告和新黨章。通過加強理論學習，不斷提高自己的政治理論水平，用馬克思主義理論武裝頭腦，指導工作。

二、教學工作方面

作為一名教師，教學是我的本職工作。一方面，我認真備課，并針對理論課和實踐課的不同特點，尋找更適合的教學方法，激發學生們的積極性，使之愿意學習。本學期我帶了3門課其中2兩門都是新課：《__3》和《建筑史》。兩門課都是建筑學專業的核心課程，任課壓力很大；另一方面，我也積極參與聽課，通過對兄弟院系名師的學習，提高自己的課堂教學水平。

三、科研工作

這一年來，我撰寫論文1篇，指導大學生創新項目一項，正在積極準備已申報項目的結項工作。如何提高自己和團隊的科研能力，將是明年工作的一個重要組成部分。

四、教研室工作

擔任建筑學教研室主任已有一年多，但是如何協調好教研室中各位老師的教學科研工作，如何做好建筑學專業的學生培養工作等方面，還在積極探索中。個人管理能力還有很大的提升空間。

五、實驗室工作

作為輔助院長負責我院實驗室建設的院長助理，積極為教師和學生服務；在院系老師的協助下，全力配合實驗室建設和實驗設備管理處做好德國促進銀行貸款項目的招標和具體設備的價格及技術指標核查工作。為早日建設好我院的實驗室和實訓場地努力工作。

六、不足之處

今后還要進一步廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構。在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致。在教學方面還應更多地向有經驗、教學質量高的教師請教和學習。并在課堂教學方法上，勇于創新，形成自己獨特的教學風格。在科研方面要努力找到更加適合的科研切入點。

以上我所做的一些工作和不足之處。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教學和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

年度工作報告簡單篇7

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

時間如流水，轉眼間__年就已經快結束了，在上個月底我們公司也開了__的銷售會議，公司領導在會議上也做了__的工作總結，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己_年的工作做個述職報告，希望通過報告我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展明年的工作。

現在我對我這一年來的工作心得和感受如下：

一、踏實做事，認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!