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酒店經(jīng)理職責模板范文大全

時間: 新華 崗位職責

3、積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經(jīng)理匯報工作。

4、負責重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。

5、保持同網(wǎng)絡公司、旅行社、商務公司、協(xié)議單位,政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

6、協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮部門成員的潛能。

7、協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進行專業(yè)技能培訓,并積極提高自身的專業(yè)工作技能。

8、做好客戶資料的歸檔和_工作,杜絕營私舞弊現(xiàn)象。

9、積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質(zhì)與業(yè)務技能。

10、按時完成上級交辦的其他工作。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇2

1、負責酒店餐飲部、客房部綜合管理;

2、制定并良好履行酒店的經(jīng)營預算,實現(xiàn)營業(yè)收入、利潤和RP指標;

3、維護好社會關系,為酒店運作創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境做出貢獻;

4、建立及打造團隊,落實品牌標準,提升酒店的品牌影響力和整體運營能力;

5、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及服務意識。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇3

1、全面負責酒店運營工作;

2、負責制訂酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂年度經(jīng)營計劃并領導執(zhí)行完成年度經(jīng)營計劃;

3、負責完善與提高酒店的服務工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;

4、負責酒店品牌運營管理,提升品牌的知名度和認同度等;

5、根據(jù)公司制定的年度、月度工作計劃,負責組織制定項目銷售目標與銷售計劃并組織按月度分解實施;

6、領導酒店人力資源管理工作,設計組織架構,引進專業(yè)人才,推進企業(yè)文化建設,培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才;

7、組織制訂、完善規(guī)范的規(guī)章制度和業(yè)務流程,實施管理活動。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇4

1、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的經(jīng)營管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關系;

2、審核酒店管理公司提交的開業(yè)籌備計劃、初期運營資金計劃及預算,全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的合作關系,保證酒店管理合同能夠順利、公正的執(zhí)行;

3、參與酒店重大業(yè)務問題的決策,協(xié)助管理公司做好公共關系,履行企業(yè)社會責任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

4、深入酒店各項經(jīng)營管理,完成經(jīng)營過程中業(yè)主的各項審批工作,開源節(jié)流,避免酒店管理方的工作漏洞;

5、維護好酒店資產(chǎn),加強酒店資產(chǎn)管理,確保酒店資產(chǎn)的完整性;

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇5

1、整合公司內(nèi)外部資源,負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營戰(zhàn)略,建立并優(yōu)化公寓的運營標準系統(tǒng);

2、建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護,以及持續(xù)的改進和優(yōu)化;

3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店/公寓管理情況,確保公司的管理流程的有效落實,評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理,對經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題及時提供解決方案;

4、做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實,拓展銷售渠道,提高經(jīng)營指標;

5、負責管理公司運營團隊,對部門人員做好績效管理和職責分配;

6、完成其他領導交付的工作。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇6

崗位職責:

1、代表業(yè)主協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關系,確保集團的合法權益得到體現(xiàn);

2、酒店重要事項及時、完整和準確地向控股集團請示和匯報,建立健全請示報告制度;

3、參與酒店重大業(yè)務問題的決策,協(xié)助酒店做好公共關系,履行企業(yè)的社會責任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

4、參與酒店物業(yè)的交付驗收,審查酒店開業(yè)和運營的各項準備工作;

5、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營、薪酬、營銷預算和決算報告;

6、負責審核酒店財務及與財務相關的各項工作流程及操作標準,保證各流程的合法、合理和可行性;監(jiān)督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作;參與酒店納稅籌劃及審計工作;

7、審核酒店各項財務報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告,按時、如實地向控股集團匯報酒店的財務狀況和經(jīng)營狀況,定期向控股集團提供專業(yè)評估意見。

任職資格:

1、至少5年以上星級酒店管理經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,有市場銷售或管理團隊工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉酒店銷售管理業(yè)務流程,擁有一定客戶群體

3、具有良好的溝通和談判技巧,具有較強的判斷理解能力和市場動態(tài)的領悟、詮釋能力;能敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向;

4、具備良好的執(zhí)行力、學習能力和抗壓能力;

5、有酒店籌備、建設、裝修等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇7

任職要求:

1、通過電話溝通/直面約談,對酒店進行考察評估洽談合作,并根據(jù)客戶需求,制定合作方案;

2、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;

3、處理合作過程中出現(xiàn)的各類活動、價格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運營事務,與合作商戶保持聯(lián)系,推動參與促銷活動,并協(xié)助客服解決客訴;

4、協(xié)助團隊成員達成業(yè)務目標,培養(yǎng)下屬業(yè)務能力,針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法;

5、協(xié)助上級做好酒店業(yè)務市場和竟爭對手信息的收集,維護好重點合作伙伴的長期合作關系。

職位要求:

1、大專以上學歷;

2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運用辦公軟件(word、excel、ppt)。

3、執(zhí)行力強,有極強的責任心和服務意識;

4、善于總結和發(fā)現(xiàn)問題,有較強的學習能力且特別能吃苦耐勞;

5、有三年以上銷售經(jīng)驗、直銷工作經(jīng)驗或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先、

6、有帶團隊經(jīng)驗,掌握團隊建設,人員激勵等人員管理方法

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇8

1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

3、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。

4、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。

5、完成直屬上級交辦的其它工作。

6、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。

7、本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇9

1.全面負責酒店的經(jīng)營管理,制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,統(tǒng)籌整合資源實現(xiàn)年度經(jīng)營目標;

2.根據(jù)總公司下達的利潤指標和各項工作,制定酒店的經(jīng)營預算,指導財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查分析每月營業(yè)情況;

3.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標;

4.負責酒店各項管理體系的建立,完善相關規(guī)章管理制度;

5.定期召開公司會議,根據(jù)公司的發(fā)展方向指導各部門的工作;

6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件;

7.指導酒店的培訓工作,培養(yǎng)和建設酒店員工隊伍,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

8.推動品牌和價值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇10

1、負責酒店整體運營管理工作;

2、負責酒店宣傳推廣工作;

3、負責酒店人才團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理及程序;

4、負責員工培訓,不斷提升員工素質(zhì)、技能和服務;

5、負責酒店消防安全工作。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇11

1.擁有酒店行業(yè)大客戶資源;

2.推廣聚合支付行業(yè)解決方案和引流解決方案;

3.完成大客戶銷售指標;

4.負責行業(yè)標桿客戶的挖掘與營銷拓展。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇12

1、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;

2、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;

3、有維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;

4、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;

6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇13

1.負責酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標達成;

2.負責組織營運,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標

3.檢查并指導酒店的內(nèi)部管理工作,并協(xié)助酒店開展外部營銷,比如協(xié)議開發(fā)、會議客源等工作;

4.協(xié)助人力資源部做好酒店人員的招聘、選拔、培訓、帶教等工作,指導和培訓員工;

5.帶領酒店各職能部門下達和分解的各項任務指標,比如經(jīng)營指標、會員卡銷售指標等;

6.完成公司總經(jīng)辦安排的其他工作。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇14

一、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;

二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,井監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等;

三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量問題,并將巡視結果傳達至有關部門;

四、監(jiān)督跟進酒店維修保養(yǎng)工作;

五、與各界人士保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

六、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

七、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;

八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇15

1.負責酒店有限公司旗下酒店品牌新項目開發(fā);

2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,完成分公司制定的年度開發(fā)目標;

3.負責所負責區(qū)域開發(fā)項目的評估、審查、簽約,及區(qū)域內(nèi)開發(fā)經(jīng)理賦能和指導,確保區(qū)域開發(fā)指標總體完成;

4負責對優(yōu)質(zhì)客戶的接待、參觀,灌輸加盟商對公司企業(yè)文化、發(fā)展前景、加盟優(yōu)勢的了解,并參與項目的開發(fā)與評估工作

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇16

崗位職責

1、全面負責營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的各項計劃目標;

2、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

4、管理營地房車酒店日常工作。

崗位要求:

1、學歷,大專以上,工作5年以上;

2、從事過管理酒店經(jīng)驗的優(yōu)先。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇17

1.全面負責酒店的經(jīng)營管理。

2.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。

3.負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。

4.負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。

5.落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。

6.督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

7.負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。

8.做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。

9.指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。

酒店經(jīng)理職責模板范文大全篇18

1.制定酒店經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針,組織制定、實施酒店年度經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,并保證酒店以及各附屬項目經(jīng)營按計劃運行;

2.對酒店行業(yè)的各種動向有高度的敏感性,能夠依據(jù)市場制定出酒店的業(yè)務發(fā)展計劃,并能夠根據(jù)市場變化情況適時作出調(diào)整,保證酒店利潤最大化;

3.精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實務操作管理;負責品牌酒店的規(guī)劃設計,設備、設施配置、室內(nèi)設計等。

4.建立健全酒店的組織系統(tǒng)和規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示。

5.健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務部門做好成本控制,財務預算等工作。

6.負責酒店管理團隊的建設,人員的錄用、考核,決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。

7.了解國內(nèi)外知名酒店管理公司運營模式,全權負責酒店及相關綜合物業(yè)的管理。

8.與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

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