1、維護園區(qū)安全及消防工作,保護園區(qū)內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全,采取適當?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?

2、管理園區(qū)保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作

3、負責園區(qū)內的消防安全工作及政府部門的對接，文件轉達與處理。

4、依期收繳園區(qū)內各單位的&39;租金、水電費等，并服務好園區(qū)內客商人、員工，做到關系和諧。

5、服從公司的管理,及時上交相關表單，服從上級工作安排;

6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇2

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;

3、負責公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運作;

4、協(xié)助上級進行招聘計劃和對各項行政人事務的安排及執(zhí)行;

5、負責公司的`環(huán)境的整潔和維護，及時清理會客區(qū);

6、利用辦公軟件對公司數(shù)據(jù)進行整理分類;

6、負責公司物業(yè)管理催交租金核算水電費，打印租賃合同等;

7、完成上級交待的其它工作。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇3

職責：

1、負責各類檔案資料、鑰匙的管理、借用等工作;

2、掌握業(yè)戶/租戶基本情況，保持與業(yè)戶/租戶的聯(lián)系。定期做好拜訪工作;

3、負責業(yè)戶/租戶來電來訪接待、項目報修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;

4、負責業(yè)戶/租戶入伙手續(xù)、裝修備案的辦理以及裝修工程跟進工作;

5、負責商業(yè)經(jīng)營戶的進場及撤場手續(xù)辦理、協(xié)助;

6、負責督促物業(yè)費、公共能耗費及各類有償服務等費用的收繳、催繳工作;

7、負責項目環(huán)境、設施設備巡查。

崗位要求：

1、20-40歲，親和力佳，有服務意識，應屆畢業(yè)生亦可。

2、普通話標準，良好的溝通交流能力，親和力，認真負責有耐心。

3、熟練使用辦公軟件;

4、抗壓能力強，有責任心。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇4

1、負責每天的巡查工作，對公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監(jiān)督和管理，并做日常事務巡查日記;

2、負責辦理裝修手續(xù)，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄;

3、負責聯(lián)系維修及回訪工作，定期走訪，征詢商戶的意見和建議，并填寫相關記錄;

4、負責協(xié)調處理違法、違章行為和突發(fā)事件，并按應急作業(yè)流程有效處理;

5、負責欠費催繳和清欠工作，以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經(jīng)營性工作;

6、協(xié)助主管改善服務質量、提高客人的滿意度工作;

7、完成領導交辦的`其它任務。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇5

1、熟悉客戶、公共設施基本情況，了解各類費用的收費標準和計算方法;

2、負責對園區(qū)內綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設施進行巡查管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

3、及時處理客戶的.投訴、建議，投訴處理率達100%;

4、負責各類費用的催收催繳工作;

5、協(xié)調物業(yè)服務中心其他各部門、人員，滿足客戶基本需求;

6、安排、督促，檢查清潔工的日常工作;

物業(yè)的管理員職責范文大全篇6

1、負責公司物業(yè)項目全面經(jīng)營管理工作，確保完成公司制定的各項經(jīng)營指標;

2、負責物業(yè)項目安全、品質、工程、保潔、客服管理等工作;

3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考核等工作;

4、協(xié)調內外部相關關系;

5、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇7

(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。

(2)負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續(xù)，以及客戶的裝修手續(xù)。

(3)負責裝修檔案，客戶檔案、物業(yè)部文書檔案的管理。

(4)負責物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。

(5)負責準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單。

(6)負責對客戶投訴的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄與統(tǒng)計。

(7)負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

(8)定期對物業(yè)進行巡視檢查，填寫物業(yè)巡樓。

(9)遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費等各類費用之工作。

(11)定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。

(12)定期整理物業(yè)之客戶資料。

(13)支持物業(yè)部的日常工作，如部門的各種報表，文件的傳達，會議的召開等。

(14)接收，校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新，管理與歸檔。

(15)物業(yè)部資產保管，檔案、資料存檔和更新。

(16)負責物業(yè)部單據(jù)、報表的收集、整理、統(tǒng)計。

(17)其他文書工作。

(18)完成上司交待的其他工作。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇8

1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式，確定后組織實施;

2、負責物業(yè)管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的`完善及優(yōu)化;

3、負責公司基本團隊建設、規(guī)范內部管理、穩(wěn)定隊伍，負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀;

4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的溝通協(xié)調，以及物業(yè)項目前期介入工作;

5、及時指導、跟進重大品質問題，提出解決方案并落實，有效組織和推動管理創(chuàng)新;

6、負責公司的公關關系維護，妥善處理突發(fā)性事件。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇9

1、做好交樓的前期準備工作；

2、負責業(yè)主的交樓工作；

3、做好物業(yè)中心的接待、咨詢、裝修辦理等工作；

4、做好業(yè)主的檔案資料及裝修資料的管理等。

5、負責跟進業(yè)主的工程維修問題；

6、負責跟進業(yè)主的裝修監(jiān)管工作；

8、負責物業(yè)服務費、水電費的催收工作；

9、負責業(yè)主的回訪工作等。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇10

1.負責客戶及來訪人員的接待工作，為用戶提供有關大廈管理的咨詢服務。

2.按工作程序接聽每一個電話,對客人的詢問要規(guī)范、熱情、禮貌、準確地解答。及時準確作好每一個投訴及報修電話的記錄，并定期整理記錄單交文員歸檔。

3.每日對未完成工作單進行跟蹤，直至工作單完成。如超過規(guī)定期而未完成的工作單應及時上報主管。

4對大廈內發(fā)生的突發(fā)事件沉著處理，配合監(jiān)控室及部門主管按規(guī)定的處理程序聯(lián)系相關部門，保證電話線路的暢通。

5.對大廈公共設備、設施進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，并跟進處理結果。

6.檢查監(jiān)督管轄區(qū)域設備設施運行情況，及時將工作維修內容報告主管。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇11

1、主持區(qū)域物業(yè)外包公司、管理組周例會，制定本周工作計劃表，決議會議事項;

2、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對管轄內的設備、人員的工作質量進行現(xiàn)場監(jiān)管并按時匯報;

3、主導推進負責區(qū)域規(guī)章制度文件修改，審核月總結工作量;

4、主持項目年度考核工作，項目管理演練。處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作，對物業(yè)管理組成員工作進度和質量進行監(jiān)督和考核;

5、負責社區(qū)領導視察工作的接待準備及關系維護;

6、協(xié)助區(qū)域內的各種垃圾分類的宣傳;

7、付責管轄區(qū)內的垃圾分類巡檢人員與回收及結算;

8、志愿者的招募與籌建。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇12

1、全面管理萬達廣場物業(yè)部工作。監(jiān)督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護、外墻清洗工作的開展;

2、負責制定部門日常工作的作業(yè)程序;與政府相關主管部門保持良好溝通;

3、負責部門職員專業(yè)知識培訓的`計劃及執(zhí)行;

4、制定物業(yè)服務及投訴處理程序并培訓員工;負責各類商業(yè)活動的安全保障工作;

5、負責物管部預算及費用控制;

6、負責日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預案制定及演練、處理。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇13

1、受理園區(qū)租賃用戶來電和報修，及時登記、跟進、落實和反饋；

2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化；

3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；做好各類費用追蹤臺賬；

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；

5、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇14

1、提高服務意識，對管理職責嚴格實行，完成領導交辦的各項工作業(yè)務。

2、學習和更新專業(yè)知識，對所管區(qū)域業(yè)戶基本情況了解、熟悉掌握。

3、日常中，嚴查隱患，杜絕任何危險情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。

4、了解和及時配合保潔工作，對所管區(qū)域內存在問題，做到提前溝通，杜絕問題出現(xiàn)。

5、輔助配合，完善和經(jīng)營場內業(yè)戶情況，輔助制定年度計劃。

6、提前一個月收租金(下催費單)做好情況了解，及時收費/6、隨時檢查邊角、廣告超面積和收費時間;

7、庫房、門市房的物業(yè)費、水費、電費等收費工作;

8、處理突發(fā)事件，解決經(jīng)營糾紛;

物業(yè)的管理員職責范文大全篇15

崗位職責：

1、物業(yè)檢查及維護，物業(yè)日常維護，建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進；

2、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督，按公共辦公環(huán)境保障的標準，協(xié)調、聯(lián)合、監(jiān)督相應組別人員執(zhí)行標準，制定公共辦公環(huán)境保障的標準；

3、公共環(huán)境的改善，跟進定期維護事項，改善公共環(huán)境，滿足其他臨時項目需求；

4、公共辦公設施管理，制定公共辦公設施使用及管理的`標準，監(jiān)督公共辦公設施的使用；

5、協(xié)助辦公樓內其他行政服務。

崗位要求：

1、本科以上的學歷，有一年以上的工作經(jīng)驗，行政管理專業(yè)類或有相關從業(yè)經(jīng)驗可不限專業(yè)；

2、溝通能力強，能獨立自發(fā)解決問題，有結果導向意識；

3、邏輯清晰，思維嚴密；

4、觀察力較好，能準確分析問題，能獨立提出解決問題的思路；

5、對物業(yè)管理工作有一定的認識，對常見辦公設施設備有了解。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇16

1.負責物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;

2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;

3.提出新項目管理設備增補改造的初步方案;

4.掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各維修工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、，檢查完成情況;

5.代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務;

6.負責監(jiān)管設施設備的維修，材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調、配電室、電梯);

7.負責對工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作;

8.負責制定本部門培訓計劃，并負責落實以提高部門員工的整體技術技能水平;

9.負責指導本部門的安全工作，認真執(zhí)行各項安全、消防操作規(guī)程;

10.完成公司領導交辦的有關任務或工作。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇17

1、負責公司文創(chuàng)產業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作；

2、負責物業(yè)部團隊建設，規(guī)范內部管理；

3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；

5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件；

6、負責園區(qū)管樓宇、設施、設備的.驗收及設備設施的維修管理工作；

7、負責協(xié)調和管理綠化、安保等相關管理工作；

8、負責園區(qū)消防應急管理工作；

9、負責園區(qū)客戶服務管理工作。

物業(yè)的管理員職責范文大全篇18

1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

7、完成上級領導交辦的其他工作。