營運經(jīng)理是什么職責

時間：2024-08-14 15:53:13 新華崗位職責

職責是評估個人或組織工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平的重要指標，它直接影響著個人或組織的工作效率和業(yè)績表現(xiàn)。下面是一些營運經(jīng)理是什么職責免費閱讀下載，希望對大家寫營運經(jīng)理是什么職責有用。

營運經(jīng)理是什么職責篇1

1、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度、季度的市場策略，預算推廣時間及定期目標;

2、負責開拓市場業(yè)務(wù)，招商會的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項目進度的推進;

3、分析和預測銷售市場，把握市場趨勢，為決策提供準確的相關(guān)信息;

4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實施，完善加盟管理系統(tǒng);

5、負責地區(qū)自營店鋪的開拓，營運管理，確保年度店鋪拓展目標及銷售目標及利潤的達成;

6、負責團隊建設(shè)，不斷優(yōu)化公司資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團隊

營運經(jīng)理是什么職責篇2

1. 維持客戶方的高滿意度，為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點;

2. 培訓和管理片區(qū)營運主管;完成財務(wù)目標和落實公司營運質(zhì)量標準;

3. 配合業(yè)務(wù)部鑒別評估潛在的餐飲服務(wù)項目;

4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進落實情況;

5. 商品和營銷創(chuàng)新，使各營運點的經(jīng)濟效益和管理模式始終處于行業(yè)領(lǐng)先。

營運經(jīng)理是什么職責篇3

1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，年度促銷活動的計劃及活動的執(zhí)行總結(jié);

2.負責公司運營及品牌系統(tǒng)的運行，組織建立市場營銷網(wǎng)絡(luò)，整合營銷資源，全面推進實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略;

3.審核區(qū)域門店的銷售計劃、商品要貨計劃，提高貨品周轉(zhuǎn)率;

4.負責市場調(diào)研、分析，對行業(yè)動態(tài)進行研究，提供市場運行的可行性報告;

5.負責區(qū)域、門店外部關(guān)系的建立和外聯(lián)維護。

營運經(jīng)理是什么職責篇4

1.根據(jù)公司年度工作的總體目標，制定本科室的工作計劃，并組織實施;

2.根據(jù)公司年度門店拓展目標，制定直營門店、加盟門店拓展計劃，并組織實施;

3.根據(jù)公司營運標準，對加盟店開展輔導檢查工作;

4.定期組織召開加盟商會議等;

5.完成舊加盟店的退盟、轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽工作。

營運經(jīng)理是什么職責篇5

1-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門店年度營業(yè)額指標，制定年度新店籌備計劃

2-監(jiān)督門店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導門店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升

3-輔助門店對于S提升的項目計劃，確保營業(yè)額目標達成

4-合理進行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標達成

5-流失率管控、進行人才培訓及發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)人才梯隊建設(shè)

6-推動訓練建立營運系統(tǒng)標準、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立

營運經(jīng)理是什么職責篇6

1、負責制定營運部目標管理計劃，落實完成計劃的各項措施，確保經(jīng)營指標的達成;

2、統(tǒng)籌項目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局，確定項目招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類別;

3、負責營運現(xiàn)場的管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理等;

4、定期對商戶進行經(jīng)營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提高商戶經(jīng)營水平;

5、負責商業(yè)綜合體的各項經(jīng)營管理指標，協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng)，運營管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);

6、負責商業(yè)綜合體在運營過程中的各項活動的組織，促進商業(yè)氛圍的提高。

營運經(jīng)理是什么職責篇7

職責：

1、負責落實合同，跟進按摩椅進場工作;

2、負責提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

3、負責門店營運管理工作，制定并落實相應(yīng)的銷售、毛利計劃;

4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、有2年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、熟悉高鐵機場環(huán)境，具有機場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;

營運經(jīng)理是什么職責篇8

1、負責轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營運管理工作，協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系，為餐廳營運規(guī)劃各項資源;

2、根據(jù)企業(yè)年度目標，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標，并對月度、年度經(jīng)營情況分析。

3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析，制定持續(xù)改進措施，管理及控制各項生產(chǎn)費用，制定設(shè)備管理條例、設(shè)備維修、維護程序以及設(shè)備與備件的采購驗收程序。

4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓任務(wù)執(zhí)行;

5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標;

6、指導餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備;

7、上級領(lǐng)導交代的其他工作。

營運經(jīng)理是什么職責篇9

1.負責現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護工作，完成商場出租率收繳率等財務(wù)指標及重點管理指標任務(wù)(如口碑等項目)，執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策，具備進口品牌、異業(yè)引進能力，不斷提升本品類競爭力。

2.負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核，確定合作的主要條款，安排客戶進、撤場等具體事宜，做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。

3.負責企劃資源的征集落實工作，帶領(lǐng)團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執(zhí)行等工作，達成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標。

4.根據(jù)商場經(jīng)營策略與實際環(huán)境，牽頭設(shè)計銷售提點考核方案，對婚慶公司、房產(chǎn)公司等進行銷售獎勵提點(1%左右，具體比例由商場總經(jīng)理確定)，有效推進方案落實并達成銷售指標。

5.定期建立預警機制，控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品，定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況，對環(huán)保及質(zhì)量的投訴，負責落實抽查到20%的數(shù)量并及時跟進處理，將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導。

6.負責定期進行市場調(diào)研，組織分析競爭對手商場經(jīng)營情況，交付并制訂應(yīng)對措施，同時，協(xié)助上級領(lǐng)導進行市場3年的預判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。

7.確保部門內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，負責核心人才(主管級及以上崗位)的調(diào)研、引進建議、授權(quán)及考核績效等工作，落實分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓職責。

8.推進幫扶商場所管轄經(jīng)營困難、弱勢品類的商戶，幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。

9.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項目要求，分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)培訓等系列工作的指標和結(jié)果交付。

10.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品，負責督導、落實部門內(nèi)每位員工承擔反腐、違規(guī)的督查和查處的職責。

11.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

營運經(jīng)理是什么職責篇10

1、負責完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標;

2、負責針對商場促銷活動進行組織、實施，并對效果進行評估;

3、及時跟進店鋪倉存情況，協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配;根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

4、競爭對手及相關(guān)品牌業(yè)績調(diào)查及分析;

5、督導店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

6、協(xié)助人力資源部門實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

7、日常檢查、指導分店運作，改善存在問題;

8、以團隊精神提高公司專業(yè)形象及顧客服務(wù)標準，引導分店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

9、定期檢查分店貨品、財產(chǎn)安全、監(jiān)督實施定期盤點;

10、處理客戶投訴，解決顧客糾紛 ;

11、對突發(fā)事件及時做出適當處理;

12、與商場保持良好的協(xié)作關(guān)系

營運經(jīng)理是什么職責篇11

1、負責建材家居業(yè)態(tài)經(jīng)營管理及日常經(jīng)營管理工作。

2、建立、健全現(xiàn)場管理和商戶管理方面的規(guī)章制度，完善商品、服務(wù)及環(huán)境的質(zhì)量管理工作;

3、按照公司總體工作安排，制定本部門工作計劃，并統(tǒng)籌安排，組織實施;

4、合理調(diào)配人員，積極配合企劃部開展的營銷企劃活動;

5、研究市場動態(tài)，對部門部的現(xiàn)場管理、員工管理、服務(wù)管理、銷售管理做出全面分析，并聽取顧客和商戶意見，采取有效措施，不斷改進工作質(zhì)量;

6、監(jiān)督商鋪(專柜)合同執(zhí)行情況，提出商戶引進、清退、調(diào)整建議;

7、處理疑難投訴;

8、負責商場的消防安全。

營運經(jīng)理是什么職責篇12

1、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常與營運相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程;

2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃，進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

4、制訂公司運營指標、年度發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

營運經(jīng)理是什么職責篇13

1.組織編制部門年度預算，按計劃完成租費收繳，確保全年全口徑指標100%完成;

2.負責場內(nèi)多種經(jīng)營點位招商、運營工作;

3.結(jié)合公司營銷活動要求，與商戶洽談SP活動;

4.快速、有效處理已升級客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈;

5.定期組織人員進行市場調(diào)研，了解市場情況，建立品牌資源庫;

6.根據(jù)營運制度要求，開展營運現(xiàn)場日常管理，確保營運安全及品質(zhì);

7.定期進行經(jīng)營分析，對排名靠后商戶進行經(jīng)營輔導，不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;

8.其他日常運營管理工作。

營運經(jīng)理是什么職責篇14

職責：

1.主管合資公司營運中心，負責商務(wù)、關(guān)務(wù)、物流部門日常管理;

2.負責維護政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系;

3.做好中心內(nèi)控建設(shè)，負責營運中心的規(guī)劃、目標管理、完善工作流程，工作細則的制訂、修改和完善，以及團隊建設(shè)、績效考核、員工的培訓培養(yǎng)等;

4.及時有效的處理公司出現(xiàn)的各類外部問題，同時配合推動公司整體經(jīng)營管理。

任職要求：

1.必須對關(guān)務(wù)、物流的行業(yè)、流程、規(guī)則有深入了解。

2.本科以上學歷，有5年以上同行業(yè)或大型企業(yè)管理經(jīng)驗。

3、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及和計劃管理能力，能承受較高強度的工作壓力;

4、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的渠道狀況尤佳。

營運經(jīng)理是什么職責篇15

1、負責商業(yè)板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營運管理工作;

2、編制年度預算計劃并組織實施;

3、商業(yè)項目的定期巡查考核;

4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶建立緊密的工作聯(lián)系，跟蹤商戶的經(jīng)營狀況;

5、接待處理商戶及顧客投訴，提高客戶滿意度。

營運經(jīng)理是什么職責篇16

1.負責公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)項目營運工作管理;

2.負責制定項目計劃以及預算，并監(jiān)督項目營運，實現(xiàn)項目的時間計劃以及利潤目標;

3.維護日常客戶道關(guān)系，及時調(diào)整策略，預防各類客戶危機;

4.負責監(jiān)督項目營運過程中流程的合規(guī)性;

5.其他上級主管交辦的各類工作;

營運經(jīng)理是什么職責篇17