職責：

1、團隊協調管理（人員招聘，培訓，培養）；

2、保證團隊人員與客戶的`良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導，收集客戶問題并積極處理問題；

3、制定團隊成員工作計劃與任務；

4、制定項目實施計劃并按計劃執行和完成項目。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業本科優先，熟悉windows及linux操作系統；

2、至少精通一種主流數據庫，如：oracle/sqlserver/mysql等，能熟練編寫標準sql語句，熟悉mongdb者優先考慮；

3、有7人以上團隊管理經驗、良好溝通協調能力；具有強烈的進取精神和團隊協作精神；

4、誠信敬業，優秀的團隊意識，良好的抗壓能力；

5、有醫療類軟件實施維護經驗者優先；

6、能接受短期出差。

技術支持職責篇2

職責：

1、負責公司技術支持部的團隊管理與人員培養；

2、對重點客戶進行產品演示、技術講解、技術培訓等，對客戶技術需求進行全面的軟件開發支持；

3、收集客戶反饋信息，分析整理，及時傳遞給研發部門和銷售部門；

4、為產品研發提供詳盡可靠的信息，對公司產品開發提出建議和意見。

崗位要求：

1、誠信正直，具備良好的團隊管理能力，善于分析、解決問題，工作主動性強；

2、本科以上學歷，計算機相關專業畢業，熟悉C、C++至少一種語言；

3、五年以上工作經驗，其中有至少一年以上的軟件或硬件開發經驗，具備產品分析能力；

4、具有較強的'邏輯思維能力，和一定的系統分析能力；

5、能適應出差。

技術支持職責篇3

職責：

1.負責提供高質量的物聯網解決方案

2.負責挖掘、掌握行業客戶的`技術需求，整合資源推動銷售

3.負責系統平臺的設計、建設、優化、運維

4.負責重大項目管理及交付

5.負責與電信運營商及合作方的技術導入，溝通與協作

6.了解物聯網行業技術發展趨勢，為業務發展提供技術保障

職位要求：

1.計算機、通信專業學士學位

2.8年以上電信或IT行業相關技術背景及項目經驗

3.精通移動通信數據業務網絡架構;熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網軟交換設備和移動分組域設備;熟悉TCP/IP協議，掌握數據通信知識

4.了解運營商BSS系統架構，包括營業管理、采集、計費、結算、賬務和業務管理;了解核心業務流程

5.具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優先考慮

6.主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力

技術支持職責篇4

職責：

1、負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;

2、負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協調安及安排;

3、為客戶設計合理的項目方案，配合及協助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;

4、安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動，主持技術講座、展會技術咨詢等;

5、安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

6、負責公司內部員工的技術培訓，不斷提高銷售人員的'技術水準;

7、做好跨部門協調，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

任職要求：

1、碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關專業畢業，3年以上團隊管理經驗;

2、具有強烈的客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協調能力，有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;

3、抗壓力強，有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;

4、英語水平優秀，能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。

5、工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;

技術支持職責篇5

1.服從分配、聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關定。

2.負責項目各設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術支持、售后設備維護工作。

3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權力。

4.加強安全意識，嚴防意外事故的發生。

5.提高工作效率、工作質量：技術熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調試過程中遇到的各種問題，高效優質的完成任務。在工程部無工作安排的狀況下應用心配合公司各部門工作。

6.對所承擔的工作全面負責。

7.對在安裝過程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事狀況而定)。

8.加強自身保密意識：在用戶或經銷商詢問價格等公司機密問題時，應回避。

9.用心主動學習了解最新行業知識。

10.制定售后服務政策，員工及客戶的培訓制度。

11.及時向廠家及相關部問反饋產品信息。

12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關部問反饋。

技術支持職責篇6

職責：

1、負責公司產品的技術講解、推廣與技術支持;

2、負責公司渠道客戶的維護與技術支持;

3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;

4、負責跟蹤同行業及相關行業最新產品及最新業務動態，及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，電氣工程或自動化相關專業畢業;

2、有電網公司、售電公司、發電企業、電力工程公司相關工作經驗者優先;擁有3年及以上營銷工作經驗者優先;

3、具備較強的溝通、協調、產品營銷和市場開拓能力;

4、良好的`團隊協作精神，具備學習、分析、解決問題的能力，工作嚴謹、能承受較大的工作壓力

技術支持職責篇7

職責：

1、負責公司儀器、試劑、耗材等產品的推廣、講座、組會、展會;

2、配合銷售團隊完成銷售任務，為客戶和經銷商提供持續的、滿意的、及時的技術支持，包括培訓、答疑、技術解釋、解決問題等;

3、參加學術會議、展會，舉辦公司內部培訓活動，陪同銷售人員進行客戶拜訪，重大項目的攻關等;

4、及時更新產品信息及培訓材料;

5、公司因業務需要安排的其他事務。

崗位要求：

1、本科及以上學歷。

2、生物、化學、醫學相關專業。

3、熟悉電腦操作，word/excel等辦公軟件熟練。

4、性格開朗和善，善于與人溝通，工作積極主動，自學能力好，英語好。

技術支持職責篇8

1、完成企業內部關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、負責交換機，服務器上架，協助本地網絡工程師查看端口，跳線等以及簡單的網絡故障問題判斷及處理等;

3、熟悉桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;

4、辦公周邊設備(如電話，打印機，視頻會議等)的&39;安裝、調試及維護;

技術支持職責篇9

職責:

1、配合市場和銷售，負責產品售前的功能演示，技術溝通;

2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產品選擇，提供解決方案;

3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。

崗位要求：

1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。

2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗，有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;

3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

4、熟悉安防行業基礎知識，對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;

5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內或國際出差。

技術支持職責篇10

職責：

1.領導和管理技術支持團隊；

2.大型項目的實施安排及指導，重大項目的技術支持；

3.幫助部門分析并解決疑難問題；

4.收集公司產品與技術部的資料，負責相關人員的技術培訓。

職位要求：

1.本科以上學歷，自動化及相關專業；

2.相關行業技術支持工作經驗優先；

3.具有一定的編程技術；

4.會PLC、VC,VB等編程者優先

5.良好的'寫作和口才，具備技術開發者優先；

6.有超強的管理經驗，工作條理性強，具有良好的責任心和團隊合作精神；

技術支持職責篇11

職責：

1.對區域內項目進行技術跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業的解決方案;

2.負責與相關設計部門的溝通聯系，配合相關設計部門完成前期設計工作;

3.在項目實施過程中提供專業的技術支持及指導，確保項目按時完成;

任職要求：

1、大專以上學歷;

2、電氣、熱能與動力工程等相關專業;

3、對供熱發電、分布式能源有成功實施的案例者優先;

4、溝通表達能力強，具有良好的'服務意識;

5、適應長期出差，能夠在壓力下工作。

技術支持職責篇12

職責：

1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作，使其工作水平不斷提高;

2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術交流培訓;

3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;

4、負責解決公司產品的售前技術問題;

5、處理公司產品的售后問題，如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;

6、收集客戶需求反饋給公司;

7、負責及時完成上級領導交辦的`其他工作。

任職資格：

1、醫學檢驗、生物類相關專業，或臨床基礎醫學專業，博士或碩士有五年以上相關工作經歷;

2、具有分子生物學操作經驗，有免疫學，蛋白生物學實驗操作經驗更佳;

3、有技術支持，投訴處理和客戶拜訪經驗;

4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

5、有較強的分析問題、解決問題的能力，溝通協調能力和學習能力;

6、有管理團隊經驗的優先考慮

技術支持職責篇13

職責：

1、負責無人便利店項目現場實施、協調工作，包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。

2、負責處理客戶投訴，解決客戶需求。

3、負責無人便利店在運營過程中有關網絡、軟件、硬件的技術支持。

4、公司內部網絡維護與技術支持。

任職要求：

1、計算機相關專業，全日制?？萍耙陨蠈W歷。

2、有良好的團隊合作精神和客戶溝通、協調能力，邏輯分析能力強，條理性強，有一定的`講解能力。

3、熟悉計算網絡維護，較強的網絡技術問題解決能力。

4、三年以上網絡、軟件技術支持工作經驗。

5、有硬件或工程項目實施經驗者優先。

技術支持職責篇14

1、負責系統安裝，調試，維護;

2、系統日常監控、數據備份、恢復;

3、提供內部技術支持、培訓，及客戶培訓工作;

4、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;

5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;

6、配合完成項目實施、驗收工作。

技術支持職責篇15

職責：

1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;

2、配合銷售經理與客戶的技術交流、方案講解、產品演示等工作;

3、配合銷售經理做好與合作伙伴、代理商的技術交流、技術培訓等工作;

4、整理及優化公司產品方案資料，制定適合中東非洲區域的'解決方案和推廣策略;

5、負責收集、整理和分析產品在該區域、國家的信息，以及競爭對手的相關資料等;

6、負責和研發部門的溝通，根據公司產品研發現狀提供對區域內產品銷售的指導;

7、負責對銷售經理進行技術培訓。

任職要求：

1、本科及以上學歷，通信、自動化、工控、計算機、軟件相關專業畢業;

2、熟悉金融和通信等行業方案，能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;

3、具備良好的文筆功底，良好的語言表達、溝通和宣講能力;

4、熟練掌握英語或法語的聽說寫，可獨立完成英文方案的撰寫;

技術支持職責篇16

1、負責執行對技術員、銷售人員及醫院客戶的培訓工作;

2、負責項目實驗數據分析及實驗操作過程中問題的解決;

3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的可改進方案;

4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

5、持續學習與關注公司產品/技術/應用和市場發展情況，能夠給客戶做邏輯完整的.介紹;

6、分析產品運行狀況，及時反饋、協調項目運營問題，維護合作客戶的良好關系;

7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

技術支持職責篇17

職責：

1、配合公司銷售部門完成項目的售前技術咨詢、招標前期技術交流以及招投標技術答疑等過程相關事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

2、負責銷售系統方案設計、產品的.配置、解決售前技術方面問題；

3、跟蹤和挖掘客戶技術相關信息，及時整理形成項目需求；

4、完成產品的測試、安裝、售后技術方面問題的部分反饋和答疑；

5、領導交付的其他相關工作；

6、既懂技術，又懂銷售，優先考慮。

任職要求:

1、制冷和暖通相關專業畢業，專科以上學歷；

2、從事過空調制冷方面的研究、設計工作；

3、具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規劃能力，思維敏捷，能靈活應變,擅長售前過程中的產品講解演示；

4、做事認真負責，抗壓力強，能適應長期出差。

技術支持職責篇18

1、售后電力/電氣技術服務維護工作，處理客戶產品技術方面的投訴，及時向客戶反饋結果并定期回訪;

2、指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;

3、根據投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見，協調擬定改進方案，促進改善產品質量;

4、根據客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術支持;

5、結合產品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓。