3、根據項目組安排，配合軟件人員進行系統測試;

4、編寫相關的設計文檔、測試報告及歸檔文件

技術支持什么崗位職責篇2

職責：

1.對區域內項目進行技術跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業的解決方案;

2.負責與相關設計部門的溝通聯系，配合相關設計部門完成前期設計工作;

3.在項目實施過程中提供專業的技術支持及指導，確保項目按時完成;

任職要求：

1、大專以上學歷;

2、電氣、熱能與動力工程等相關專業;

3、對供熱發電、分布式能源有成功實施的`案例者優先;

4、溝通表達能力強，具有良好的服務意識;

5、適應長期出差，能夠在壓力下工作。

技術支持什么崗位職責篇3

1、配合銷售部向顧客介紹公司產品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務;

2、與顧客討論具體需求，進行顧客系統設計、安裝、調試、測試;

3、公司產品、應用系統的部署、管理;

4、處理顧客技術方面投訴;

5、售后用戶反饋信息的收集，傳遞;

6、為銷售部提供必要的技術支持。

技術支持什么崗位職責篇4

1、負責完成產品線產品規劃，新品建議，并擬寫上市方案

2、負責產品包裝設計、宣傳資料、產品資料、培訓資料的制作

3、負責產品線銷售推廣活動方案和行動計劃的.擬定與落實

4、負責擬寫OTC《產品知識培訓課件》，培訓各級市場人員和客戶

5、了解本公司主要產品競爭對手狀況并擬寫調研報告

6、分析產品在各省區終端銷售概況

7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術支持什么崗位職責篇5

1、收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告;

2、熟練運用公司產品，并能從機理上進行全面解釋;

3、解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;

4、定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的.信息;

5、為產品提供現場技術支持，組織制定并監督實施公司產品質量管理制度;

6、組織公司質量事故的分析及處理工作;

7、編制公司年、季、月度產品研究開發計劃，并組織實施;

8、主持編制公司年度研究開發經費預算，并控制經費的總體支出;

9、完成上級交辦的其他工作。

技術支持什么崗位職責篇6

職責：

1、負責實施產品的技術支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

2、負責對產品的技術支持、培訓教程等資料進行策劃、編寫、制作等;

3、負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

4、高效完成各項工作任務。

任職要求：

1、大學本科或本科以上學歷;

2、建筑相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;

3、有BIM、云技術、智慧城市、VR等新技術實施經驗，或對新技術有濃厚興趣者優先考慮;

4、具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;

5、執行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;

6、具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。

技術支持什么崗位職責篇7

職責：

1、負責本部門員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃并監督執行，促使本部門工作的順利開展；

2、針對客戶反饋情況向研發部提出改進需求及合理化建議；

3、根據客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務安排，調派技術人員為各區域市場的客戶提供技術服務，確保客戶滿意；

4、負責每月各區域市場工作情況的匯總編制，并及時將報告上報各區域相關部門，確保工作得到客戶的理解和支持；

5、針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關部門聯系，制定培訓計劃和方案，為客戶提供培訓，確保客戶正常使用產品；

6、配合國內外展會技術支持。

任職要求：

1、本科以上學歷，機械或者汽車等相關專業；

2、三年以上工作經驗，具備團隊管理的'經驗；

3、掌握常見三維造型制圖軟件，熟練操作者優先；

4、能適應偶爾出差，愿意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語聽說讀寫熟練；

5、對三維造型、3D打印等領域有興趣，有海外工作經驗及有意愿從事銷售者優先考慮。

技術支持什么崗位職責篇8

1、負責公司研發產品的技術支持;

2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;

3、熟悉產品功能與業務領域，把握市場動向，與用戶交流后能準確提煉需求給研發實現;

4、負責公司知識產權管理。

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、電氣工程，電子類等相關專業;

2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;

3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;

4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。

技術支持什么崗位職責篇9

職責：

1、管理門店電子設備資產，建立資產檔案、資產流程。熟悉系統各個模塊功能。

2、安裝和維護公司電子設備如計算機、打印機、服務器等系統軟件和應用軟件，機房核心交換機、防火墻、服務器ipsec、電子基站、無線AP日常維護，確保所有的服務系統和軟件正常使用;

3、保障部門運維安全，處理運維事故，優化各項維護工作流程，不斷降低系統風險。

4、制定門店緊急預案，包括門店網絡異常緊急預案、檔期預案、系統異常預案流程制定，保證正常門店營業。

要求：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業畢業;

2、2年以上IT相關維護經驗;

3、熟悉硬件基礎知識，有PC、服務器拆裝機經驗，了解弱電知識;

4、熟悉電腦操作系統及常見辦公軟件、應用軟件的安裝與使用;

5、較強的學習能力及責任心;

技術支持什么崗位職責篇10

職責：

1、協助營業人員完成空調產品售前技術支持工作;

2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

3、負責對公司內外相關人員進行暖通技術培訓。

4、相關行業機構的&39;技術分析及推廣。

任職要求：

1、暖通、制冷相關專業本科以上學歷;

2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

3、工作踏實認真，有激情，能承擔壓力;

4、思維縝密靈活，良好的協調溝通能力及較強的團隊協作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰目標;

5、2年的工作經驗。

技術支持什么崗位職責篇11

職責：

1.負責提供高質量的物聯網解決方案

2.負責挖掘、掌握行業客戶的技術需求，整合資源推動銷售

3.負責系統平臺的設計、建設、優化、運維

4.負責重大項目管理及交付

5.負責與電信運營商及合作方的.技術導入，溝通與協作

6.了解物聯網行業技術發展趨勢，為業務發展提供技術保障

職位要求：

1.計算機、通信專業學士學位

2.8年以上電信或IT行業相關技術背景及項目經驗

3.精通移動通信數據業務網絡架構;熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網軟交換設備和移動分組域設備;熟悉TCP/IP協議，掌握數據通信知識

4.了解運營商BSS系統架構，包括營業管理、采集、計費、結算、賬務和業務管理;了解核心業務流程

5.具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優先考慮

6.主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力

技術支持什么崗位職責篇12

1、負責公司產品的技術支持和不同行業的應用案例開發;

2、負責整理產品資料及行業應用資料;

3、負責公司在線產品線的培訓工作，組織公司各區域代理商進行定期培訓;

4、負責項目的`售前勘察并撰寫應用方案;

5、負責項目現場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務;

6、負責公司在線產品的售后服務，包括產品硬件售后服務、軟件安裝調試服務，故障排除等;

7、協助公司銷售人員參加行業展會和技術交流;

技術支持什么崗位職責篇13

1、負責公司K3系統需求收集、梳理及文檔化管理;

2、有K3系統維護管理、二次開發、故障分析、數據庫備份及基礎資料的&39;維護經驗優先;

3、負責公司網絡安全維護;

4、負責公司系統軟件和應用軟件的維護;

5、負責公司辦公電腦的維護。

技術支持什么崗位職責篇14

1、根據項目客戶訴求，進行對應的需求分析，提供相關的軟件、硬件相應實施的解決方案;撰寫項目需求的完整解決方案

2、了解掌握公司產品特性，熟悉使用公司各型號設備及技術參數，配合項目經理進行硬件、軟件產品的供應商、報價整理工作;

3、梳理項目產品業務流程，撰寫項目產品需求文檔，詳細闡述產品功能和操作流程，并與研發團隊溝通，推進開發進度;

4、為項目服務的`產品相關的技術調試、測試、應用支持、演示培訓等;對渠道商、工程合作商等技術人員的軟硬件產品知識及項目施工管理的培訓;

5、投標工作技術方案撰寫、審核、技術應標、項目售前交流、產品知識宣貫工作;

6、熟悉認知公司相關產品，對市場競品進行分析，熟悉行業動態，為項目解決方案實施提出針對性依據。

7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務。

技術支持什么崗位職責篇15

職責：

1、負責公司各個產品線產品的售前交流、方案設計及售前測試技術工作;

2、負責售前方案的.PPT制作、產品演示，客戶調研、分析和產品的適應度客戶化分析，結合客戶實際業務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。

3、負責公司產品的售后技術培訓，以及對渠道商的工程師體系培養建立工作。

任職要求：

1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關專業本科及以上學歷;

2、3年以上IT售前技術支持工作經驗，具備良好的文檔撰寫能力，熟悉文檔規范化工作;

3、具有存儲備份相關工作經驗者優先;

4、熟流的操作系統，熟習Oracle、SQLServer等多種主流數據庫，熟習了解主流存儲品牌及產品，熟習了解主流備份容災品牌、產品及技術思維敏捷，具有良好的溝通與協調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;

5、有良好的客戶服務觀念，工作責任心強，注重團隊合作;

技術支持什么崗位職責篇16

1.維護公司工單系統，了解各BU對工單的需求

2.與工單供應商進行溝通協調，確保工單系統及時滿足各BU需求

3.配置工單系統以滿足簡單用戶需求

4.參與質量管理工作，了解公司質量管理體系

5.參與公司質量流程優化及內控審計

技術支持什么崗位職責篇17

1、公司辦公場所及機房相關設備的調試及維護,包括服務器、網絡設備、PC、打印機等;

2、公司內部局域網絡維護，處理網絡及計算機故障;

3、配合公司內部IT規范的推廣及實施，重要問題及時反饋;

4、公司相關IT資產、內部系統賬號的`管理、下發及維護工作;

5、會議室相關的終端使用支持;

6、參與公司保密體系信息化管理相關工作;

技術支持什么崗位職責篇18

職責：

1、負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;

2、負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協調安及安排;

3、為客戶設計合理的項目方案，配合及協助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;

4、安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動，主持技術講座、展會技術咨詢等;

5、安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

6、負責公司內部員工的技術培訓，不斷提高銷售人員的技術水準;

7、做好跨部門協調，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。

任職要求：

1、碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關專業畢業，3年以上團隊管理經驗;

2、具有強烈的客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協調能力，有豐富的.售前技術支持及客戶宣講能力;

3、抗壓力強，有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;

4、英語水平優秀，能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。

5、工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;