網(wǎng)絡營銷相關崗位職責
2、一年以上的網(wǎng)絡營銷工作經(jīng)驗;
3、能夠獨立利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的營銷和推廣;
4、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
5、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇2
1、顧問式銷售,立足于客戶的立場,為客戶提供高品質的服務和有價值的建議;
2、完成銷售指標:開發(fā)客戶、談判、簽約,實現(xiàn)既定業(yè)績收入,并完成公司交付的其他職責;
3、老客戶各個層面關系的維護,致力于專業(yè)服務,支持公司樹立專業(yè)品牌形象;
4、根據(jù)客戶反饋提供信息幫助決策、改良產(chǎn)品并且不斷提供超越客戶預期的服務價值;
5、協(xié)助公司其他部門完成綜合目標。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇3
1、利用各種有效的網(wǎng)絡推廣方法,吸引目標客戶訪問網(wǎng)站并注冊;
2、負責網(wǎng)站專題內(nèi)容的策劃、編輯、更新和維護工作;
3、通過收集整理推廣效果數(shù)據(jù),建立轉化渠道和目標,定期分析數(shù)據(jù)來源,制定推廣計劃并實施;
4、開拓與網(wǎng)絡媒體的線上線下合作;
5、及時有效地完成上級安排的其他工作任務。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇4
1、對學院品牌體系的運作進行維護,提升品牌形象;
2、學院各類產(chǎn)品包裝(如:招生簡章、招生畫冊等)、廣告物料以及整個市場推廣中的全部平面設計工作;
3、負責宣傳設計完稿輸出的確認把控;
4、按照其他部門及院校的需求及意圖,提出合理的設計方案與思路,解答院校平面設計員問題,協(xié)助平面作品設計;
5、監(jiān)控VI系統(tǒng)使用情況,對違規(guī)行為進行處理,維護品牌形象一致性;
6、組織推廣電腦院校設計工作標準化,對院校VI使用進行審核(VI制作、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品廣宣物料等)。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇5
崗位職責:
1、利用網(wǎng)絡渠道進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;
2、通過企業(yè)產(chǎn)品平臺開發(fā)和業(yè)務拓展;
3、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求;
4、通過網(wǎng)絡渠道進行市場信息收集,掌握行業(yè)動態(tài),及時了解同行業(yè)產(chǎn)品信息。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,年齡20—28歲;
2、善于學習成長,喜歡且敢于挑戰(zhàn)自我;
3、具有良好的溝通能力和執(zhí)行力;
4、熟悉網(wǎng)絡推廣方式和技巧者優(yōu)先。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇6
崗位職責:
1、全面負責工廠運營管理(包括生產(chǎn),供應鏈,成本,質量等)工作,對公司經(jīng)營目標完成情況負責。
2、負責組織制定公司的管理方針、目標和指標,負責制定公司愿景、使命和價值觀。
3、合理設置公司的組織架構,任命中層及以上的管理人員。
4、負責主持公司每年度的管理評審工作。
5、負責公司各類文件及各類工作計劃的審批。
6、負責公司經(jīng)營戰(zhàn)略管理、督促業(yè)務部嚴格實施。
7、負責定期如集主持公司例會,協(xié)調(diào)解決各部門動作過程中存在的問題。
8、負責審批公司資金的使用。
9、依據(jù)公司的管理手冊、程序文件、管理制度,嚴格治理公司,對重大決策事項作最終的決定權。
10、負責確定新產(chǎn)品開發(fā)項目,組織對新產(chǎn)品開發(fā)方案的評審以及新產(chǎn)品設計驗證工作。
要求:
1、本科及以上學歷,機械、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、10年以上制造業(yè)工廠管理經(jīng)驗,其中3年以上工廠整體運營管理經(jīng)驗。
3、具備較強的生產(chǎn)運營、質量管理等方面知識。
4、具有很強的領導能力,計劃于組織能力。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇7
1、負責并開拓公司網(wǎng)站的線上/線下推廣。根據(jù)公司整體發(fā)展及營銷策略制定和實施年度市場推廣計劃。并利用渠道完成推廣計劃的執(zhí)行
2、獨立策劃市場線上線下的活動推廣方案,并對市場推廣效果做出評估;
3、負責對外開拓客戶渠道,洽談與各類網(wǎng)絡平臺的合作;
4、分析市場需求;針對市場變化,提出調(diào)整策略的建方案;
5、根據(jù)公司現(xiàn)狀、行業(yè)變化以,積極采取應對措施以保持行業(yè)競爭力;
6、管理公司在百度、搜狗、360的SEM投放策略和實施,實現(xiàn)SEM工作目標;
7、負責監(jiān)控網(wǎng)站關鍵字,監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關做法,并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議;
8、對投放結果進行分析并根據(jù)分析結果持續(xù)優(yōu)化投放策略,提高ROI,控制成本;
9、在關鍵詞,廣告創(chuàng)意,帳戶結構等各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化提出持續(xù)的策略調(diào)整并實施;
10、對SEM及SEO相關數(shù)據(jù)進行分析并定期形成報告,供公司管理層決策參考。
11、負責公司在官網(wǎng)、各類門戶、論壇、微信等宣傳軟文的撰寫、發(fā)布和效果監(jiān)控工作;協(xié)助完成網(wǎng)站欄目策劃、內(nèi)容填充與更新。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇8
【職位描述】
1、通過自有教學平臺進行在線教學工作;
2、了解并根據(jù)學生學習能力與需求,準備教學計劃和課前教案;
3、根據(jù)學生情況因材施教,提供專業(yè)化的、高質量的教......
【職位描述】
1、通過自有教學平臺進行在線教學工作;
2、了解并根據(jù)學生學習能力與需求,準備教學計劃和課前教案;
3、根據(jù)學生情況因材施教,提供專業(yè)化的、高質量的教學服務;
4、定期參加教師培訓和部門會議;
5、完成主管交付的其他相關工作;
【任職要求】
1、擅長網(wǎng)絡營銷及互聯(lián)網(wǎng)工具推廣科目;
2、本科及以上學歷,互聯(lián)網(wǎng)相關課程畢業(yè)5年教學經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、學科知識扎實,熟悉各類平臺(喜馬拉雅、荔枝、蜻蜒)平臺形式和內(nèi)容;
4、具有較強表達力、親和力,有良好的教學技巧;
5、有學源或課程粉絲優(yōu)先錄用
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇9
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的營銷戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,以及銷售計劃和銷售方案;
2.負責建設公司營銷組織機構和團隊管理體系,以及制定相關的管理制度與行為規(guī)范;
3.組織、監(jiān)督營銷團隊赴各項規(guī)劃、政策和計劃的貫徹執(zhí)行,完成公司的營銷目標;
4.負責公司的品牌推廣和項目策劃,包括組織、參與、指導營銷方案的制定,媒體攻關活動的審定,以及完成公司營銷推廣項目的總策劃和指導相關工作;
5.全面組織與策劃公司產(chǎn)品營銷體系的建設;
6.負責公司客戶關系的維護和管理,以及策劃和實施對客戶的增值服務;
7.對部屬員工的工作進行考核,并制定相關的績效考核體系;
8.發(fā)掘市場機會,主打擬定公司業(yè)務目標和業(yè)務計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務和投資的快速增長;
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇10
崗位職責;
1、通過電話營銷和網(wǎng)絡微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶,有資源者優(yōu)先。
2、表達能力強,反應敏捷,熱愛學習。
3、熟悉市場情況,具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認同公司管理文化,人品端正,抗壓力強,敢于挑戰(zhàn)高薪。
5、想通過自己的努力增加收入。
職位要求:
1.專科以上學歷,性別不限,年齡22-30歲,從事線上營銷2年以上工作經(jīng)驗;
2、主要負責拓展和維護區(qū)域內(nèi)的實體店家和代理商;
3、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,發(fā)展新客戶;
4、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售計劃。
5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇11
崗位職責:
1、在招商經(jīng)理的領導下,負責網(wǎng)絡市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作;
2、負責網(wǎng)絡市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時向銷售經(jīng)理反映市場反饋情況;做好每個月網(wǎng)絡銷售情況的統(tǒng)計工作,針對問題給予合理化建議。
3、負責受理網(wǎng)絡客戶投訴與建議并做好記錄工作,及時向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡客戶投訴與建議的書面報告;
4、保證每月都有新開發(fā)的合作網(wǎng)絡公司并簽署網(wǎng)絡合作協(xié)議;定期拜訪維護合作旅行社的.關系
5、負責酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時回復客人網(wǎng)上提問及預訂;
6、負責酒店網(wǎng)站的全面維護、管理以及推廣工作,及時向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運營的分析報告;
7、負責網(wǎng)絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作,及時向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案;
9、負責與前臺、財務以及客房等相關部門的協(xié)調(diào)與溝通工作;
10、做好自己負責市場的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新,并定期上報經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務工作;
12、負責銷售經(jīng)理交辦的其它工作;
任職資格:
1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設計、計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、有網(wǎng)絡銷售兩年以上工作經(jīng)驗;
3、熟練操作計算機;
4、有良好的溝通表達能力,善于觀察,有獨立分析、思考和解決問題的能力;
5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇12
崗位要求:
1.從事過電子商務經(jīng)驗,具備網(wǎng)絡營銷思維;
2.獨立運營網(wǎng)站,具備美工優(yōu)化技巧;
3.B2B操作或架設經(jīng)驗;
4.從事過銷售工作經(jīng)驗,或外貿(mào)工作經(jīng)驗.
1、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
2、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
3、負責開發(fā)新客戶,搜集新客戶資料;
4、與客戶進行有效溝通,了解客戶需求。
崗位要求:
1、電子商務或市場營銷類專業(yè),20-40歲,口齒清晰,普通話流利;
2、對裝飾行業(yè)有一定認知,具有良好的溝通協(xié)作能力;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力,思維開闊;
4、有相關工作經(jīng)驗者,優(yōu)先錄用。
職位描述:
1、使用網(wǎng)絡進行家裝業(yè)務的建立及大客戶跟蹤維護;
2、南京地區(qū)樓盤、目標客戶群體的網(wǎng)絡使用習慣調(diào)研;
3、配合設計部完成客戶的簽單;
4、配合公司完成市場宣傳工作;
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇13
營銷方面:
1、制定網(wǎng)絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;
2、監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡營銷活動的執(zhí)行,并對結果負責;
3、監(jiān)控競爭對手和網(wǎng)絡市場環(huán)境分析;
團隊管理方面:
1、負責網(wǎng)絡營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;
2、負責制定網(wǎng)絡營銷業(yè)務薪酬和激勵體系;
網(wǎng)絡技術方面:
1、熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡公關等綜合性推廣手段;
2、網(wǎng)絡廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;
3、搜索引擎營銷:百度競價排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;
4、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉化率;
特定要求:
1、淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關經(jīng)驗。
2、大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗。
3、網(wǎng)站編程技術,能獨立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4、特定行業(yè)工作經(jīng)驗;
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇14
銷售客服主要是通過與客戶及時良好的溝通,完善客戶資料信息,了解客戶需求及市場動向,協(xié)助各區(qū)域銷售經(jīng)理完成公司銷售目標。
工作職責:
1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關信息;
2、完成負責區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
6、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;
7、負責應收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領導匯報;
8、完成上級交辦的事項。
工作內(nèi)容:
銷售客服的工作基本都是通過電話完成的,最重要的內(nèi)容是熟悉產(chǎn)品、把握客戶、部門溝通。
1、通過電話與客戶溝通,了解客戶信息和需求,推介公司產(chǎn)品
2、整理匯總客戶資料表格,及時更新
3、為客戶答疑解惑幫助更好的銷售公司產(chǎn)品
4、客訴的受理已經(jīng)跟蹤,做好客戶維護
5、跟蹤客戶要書動態(tài)
6、與銷售及物流做好對接工作
7、物流發(fā)貨以及到貨情況跟蹤確認
客戶資料管理
一、資料收集。在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
二、對客戶進行不定期回訪
客戶的需求不斷變化,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
三、客戶來電處理
客戶來電一般分為兩種:
1.對產(chǎn)品感興趣并又疑問,想了解詳細情況;
這種電話最重要的是收集
客戶信息,了解客戶提問的原因,從對方問題出發(fā)介紹產(chǎn)品。
2.客戶有問題需要解決
對于客戶的問題又分為敏感問題和非敏感問題。
敏感問題:關于折扣比別人高、被串貨等問題。這類問題盡量不回答或者不給正面回答,如果客戶態(tài)度強硬要追究就告知查一下回復。
非敏感問題:什么時候到貨、少發(fā)或者多發(fā)書、有殘書。這類問題要詳細了解情況并且做記錄,解決后要告知客戶結果。
客戶來電處理要注意言行禮儀按服務規(guī)范操作,與顧客不發(fā)生沖突:
1.控制好自己的情緒:不爭論;不惡言;不動怒;
2.不輕易承諾,不失言;
3.不推卸責任;
4.不提高說話音調(diào)。
5.盡量避免跟顧客說“不行、不知道、不可以等”
6.不懷疑顧客的誠實品格;
須注意:
尊重顧客的人格,專心對待顧客,用心傾聽,從顧客角度出發(fā)分析顧客的實際問題,給顧客一定的自主權。請顧客參與共同選擇最佳解決途徑,讓顧客感覺到他的意見得到尊重,盡量用補償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關系。
三、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
企業(yè)實施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用,這就要求銷售客服具有一定的銷售業(yè)務能力,掌握一定的業(yè)務技巧。
電話營銷溝通技巧:
一、掌握客戶的心理
二、聲音技巧
1、恰當?shù)恼Z速,最好與客戶的語速相一致;
2、有感情;
3、熱誠的態(tài)度。
三、開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
4、在電話里說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;
5、簡單明了,不要引起顧客的反感。
四、介紹公司或產(chǎn)品的技巧
1、面對“碰壁”的心態(tài)要好;
2、接受、贊美、認同客戶的意見;
3、要學會回避問題;
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。
五、激發(fā)客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力;
2、用他的觀點;
3、在乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;
工作流程
銷售流程:客戶報單→確認庫存→確認書款→填寫發(fā)貨單和到款通知單→審核簽字→錄單→單子傳給物流→確認物流發(fā)貨填寫物流信息→確認客戶收貨情況(如果沒有再復核物流信息)。
客戶常問問題
1、關于公司情況:公司規(guī)模、有哪些書、做書多長時間了。
2、關于書的情況:包括書的定價、什么時候用、有什么版本、多少印章、多少頁、什么時候出來、有沒有樣書、折扣多少、哪種合作方式、本地區(qū)有沒有其他人在做、公司如何防止串貨、有沒有教師用書、什么運輸方式、運費誰付、什么付款方式、可不可以做代理、代理金多少、有什么要求。
3、客戶付款后會問的問題:什么時候發(fā)的貨、什么時候能到貨、什么貨站、電話、單號、幾包貨、貨到哪邊了。
要求
熟記公司情況、各類客戶、產(chǎn)品信息、各種流程。
公司情況:公司實力、具體產(chǎn)品情況。
各類客戶:具體分類、客戶特征、適合推薦哪些產(chǎn)品、哪些合作方式。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇15
1、在網(wǎng)站和阿里巴巴公司宣傳產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2、企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務網(wǎng)站管理維護,優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。
3、與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶,維護老客戶。
4、制定網(wǎng)站運營標準并監(jiān)督實施
5、制定網(wǎng)站的宣傳推廣和運營指標,推動并確保指標的順利完成。
6、策劃推進及組織協(xié)調(diào)網(wǎng)站重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。
7、修訂及執(zhí)行網(wǎng)站戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇16
1、負責制定渠道網(wǎng)絡營銷發(fā)展計劃,提升網(wǎng)站的銷售力及傳播力;
2、制定營銷推廣方案,策劃微博、微信等社交媒體線上平臺的專題和活動,提升用戶粘性和活躍度;
3、對項目運營情況進行評估,優(yōu)化,提升用戶的咨詢及轉化率;
4、負責網(wǎng)絡廣告的投放,并能不斷創(chuàng)新有效的推廣方案;開展論壇營銷、EDM、公關軟文、口碑營銷、在線廣告、事件宣傳、媒體合作等
5、負責部門團隊管理及團隊建設,監(jiān)督管理本部門績效考核,制定相應管理制度,指導本部門員工完成目標任務;
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇17
工作職責:
(1)負責國際業(yè)務相關渠道合作和營銷工作的開拓;
(2)負責與股東、香港公司等公司的國際業(yè)務發(fā)展協(xié)作等溝通、聯(lián)絡,做好QFII/RQFII、QDII等客戶的發(fā)展、維護與服務工作,開展期貨國際業(yè)務盤的工作;
(3)負責實施期貨國際業(yè)務品種(如原油、鐵礦石、外匯和黃金等)的發(fā)展;
(4)負責團隊員工的工作指導、監(jiān)督和考核,提高人員業(yè)務和綜合素質;
(5)完成公司領導交辦的其他各項工作。
任職資格:
(1)全日制本科及以上學歷,38周歲以下,有海外留學背景優(yōu)先;
(2)具有3年以上證券、銀行和期貨等金融行業(yè)類似崗位工作經(jīng)驗,有海外相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
(3)有一定國際業(yè)務渠道資源累積,熟練運用英語(包括專業(yè)英語),有金融經(jīng)濟學專業(yè)知識基礎,透徹掌握國內(nèi)外期貨、證券行業(yè)業(yè)務、法律和法規(guī);
(4)具有國際發(fā)展的視野和理念,具有很強的組織管理能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、口頭表達和書寫能力;
(5)具有期貨從業(yè)資格、香港等國際期貨衍生品從業(yè)資格優(yōu)先。
網(wǎng)絡營銷相關崗位職責篇18
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,認同公司文化建設,對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業(yè)務和相關信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過網(wǎng)絡等各種渠道,隨時進行市場信息收集,掌握行業(yè)市場動態(tài),及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況,并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣,與推廣公司保持實時溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點,對公司網(wǎng)絡銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡資源進行產(chǎn)品的推廣和銷售,利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。利用網(wǎng)絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過網(wǎng)絡商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢,運用銷售技巧進行客戶開發(fā)工作,運用富有感染力的溝通措施促成產(chǎn)品的成功銷售。
6、負責與網(wǎng)絡資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品發(fā)運、售后服務等工作;隨時了解客戶對銷售產(chǎn)品的技術需求和質量反饋,及時將信息反饋給相關職能部門,提高服務質量和客戶滿意度。
7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯(lián)絡,努力提高客戶的忠誠度。
8、負責各種報表的填報工作,必須保證各種報表的統(tǒng)計準確,信息完整無誤。
9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的其他工作。